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超越历史,我们该向日本学习什么(3)

luyued 发布于 2010-12-29 23:30   浏览 N 次  

其实品牌是什么?品牌对消费者而言就是一种体验,或者是一种可以信赖的承诺,而对企业而言就是获利的工具。所以,做品牌从根本上讲是一种投资。当然,有些投资可以立竿见影,而有些投资可能短期内看不到明显的回报,而是需要等很长时间以后才能够看到成效,有长远目光的人懂得在品牌建设上加大投入,因为他有耐心。而有些人看到自己在品牌上的投入短期内没有回报便心灰意冷,觉得还不如炒股、买楼来得实惠。久而久之,他会发现自己犯了一个非常严重的错误,而到那时候,这个错误已经无法挽回。

我曾经有一个客户,是河北奔亚服饰,他的老板很沮丧地告诉我,“我们厂以前和天津的大维制衣规模差不多,我们的生意比他们的好,订单做不过来,所以,我们觉得根本不需要做品牌。而在这时,大维制衣看到了做品牌的价值和意义,加大了在品牌方面的投入,通过各种途径塑造自己的品牌。现在的情景是,同样一件衬衫,打上“大维”的能卖好几百上千元一件,而打上他们的品牌只能卖几十上百,品质、材料、做工都一模一样。奔亚的老板现在知道错了,想奋起直追,但是代价多大,可想而知。

4、中国和日本人对“规则”的理解不同。

所谓“规则”就是规定和法则。在这方面中国人总是比日本人“聪明“,总可以找到规则的漏洞,总可以耍点小聪明。而日本人不一样,他们看起来很傻,只懂得死心塌地的遵照执行。所以,日本人做事非常守时,几乎从不迟到,这一点和中国人经常迟到,而且有层出不穷的理由不同。此外,日本人之间都是文质彬彬,特别尊重,即使是特别熟悉的朋友,分手时也是点头哈腰,刚开始我还真有点不习惯,看起来总觉得有点假,都那么熟了还那么客气干嘛?后来才发现他们这种客气是真诚的,这一点也与“规则”有关。因为日本是一个非常注重等级的一个国家,上级在下级面前有绝对的权威,而下级在上级面前,除了服从还是服从,这样就形成了一个非常有规则和秩序的社会。在日本等车看不到像中国特色的争先恐后,而实际上按规矩排队不但不会耽误时间,反而会节省大家的时间。如果都去挤,总体而言反而会浪费时间。这个道理可能大家都懂,但就是做不到。所以,一个社会的进步和文明程度,和人们对规则的理解有着直接的关系。规则越多的地方,秩序越好,自由其实也就越多。没有规则,就会一盘散沙,一片混乱,效率也就无从谈起。中国有句古话叫“聪明反被聪明误”,说的恐怕就是这个道理。

最后,需要声明的是,我才去过日本一次,才在日本待过几天,我的感受肯定是非常表面和粗浅,说出来只是和大家探讨。写这篇文章的目的为的是让大家了解一个真实的日本,以便学习和超越,绝无“灭自己威风,长他人志气”之意。有不同观点或批评意见,请发表评论,但不要进行人身攻击,这是最起码的规则和礼仪,对吧?[本文系转摘我的同事王永先生(全国青联委员,湖南省青联副主席)在新浪财金专栏的博文]

评论:在日本独资的企业里工作和日本人、南朝鲜人共处了近四年的时间,近距离的接触下来,日本在做事的态度和企业管理特别是品质和研发管理上,礼仪礼节上确实有许多值得我们的学习的地方,正如我的同事王永先生在上面博文里说的那样,日本是一个没有自己的文化的民族,没有文明的民族,没有历史的民族,日本的文化、文明和历史其实都是我们中华文明、文化的衍生物,但是日本人好学,求变后就变成自己的了,取其精华去其糟粕后这种中华文化、文明、历史会变得更好,进而也就变成所谓的日本的大和文化和文明。

在日本的发达以后对历史文化的挖掘和搜寻过程中,也曾走过象现在韩国一样的弯路,把什么都说成是自己的,从中国抢文化的抢历史的一段时间,如把日本的文化历史推到了一万三千年前的文明,这种荒唐的事情和现在韩国把端午节说成是他们的文化和习俗,把李时珍等中国历史人物说成是韩国的人是一样的可笑和荒谬的事情,可见日本人也有荒唐、滑稽和可笑的一面,但是近年来日本已走出抢历史抢文明抢文化的幼稚和滑稽的阶段,开始正视历史,正视中华文明正视中国是其祖宗的历史归属。开始对中国加紧了联系,但是我们还是遗憾的看到韩国还在走日本走过的路,所以我断言日本在未来可能成为中国很要好的朋友,但韩国这个劣等小国、穷国会永远是中国的敌人,因朝鲜族的民族劣根性使然,上个星期在杭州开会,和长春会展办的孙部长交流的过程中,了解了更多关于朝鲜族人性格劣根性的一面,一、中国在支援朝鲜抗美援朝的战争中付出了很大的代价,但是现在朝鲜对中国一点感恩的思想都没有(不是象我们教科书上的说的那样好和友爱),韩国(南朝鲜)对中国更是像仇人一样,他们认为是因为我们中国的介入破坏了他们整个民族的统一;二,“高丽棒子”的由来,高丽棒子是对朝鲜族人的一种戏称和不尊重的称呼,这是在日本占领中国东三省的时候,当时朝鲜是日本的殖民地,日本在朝鲜征用了很多奴役的雇佣兵,朝鲜兵在日本军队里由于是奴役国的兵,和日本的军人有很大的区别,他们不带抢的,比日本本国的人要低一等。所以日本就给他们这些奴役国的雇佣军一人配了一根木棒子,他们比日本人还凶。在中国的东三省烧杀劫掠,比日本人还残暴,见到中国人就拿棒子打,所以我们就叫朝鲜人为高丽棒子,高丽棒子就是这样由来的,我相信孙部长说的是真的,这个在2005年的一次出差中得到过应证,那次出差在广州回上海的火车上,我遇到了一个93的老者(老人的四个子女全在国外,自己现在定居深圳,这次是回嘉兴老家看看,年龄大了怕明年回不来了),老人家见证了中国近代历史的发展脉搏,他说了在天津的火车站被高丽棒子打了一棒子的故事和孙部长描述的一样,比日本人还坏,老人还说了日本人在南京大屠杀的过程中的兽行,但在南京大屠杀的事件中,第一个开杀戒的是日本松井石根兵团下属的朝鲜雇佣兵团(日本人在侵略中国的历史中也不是好东西,是一帮畜生杀死了那么多中国人,做了那么多不是人做的事。细菌武器、化学武器等到现在还在中国的地下没有完全挖掘出来)。评论以上是想说明的是我们要记住历史,更好的奋进,记住这两个中国的后代组成的国家的劣根性,在中国未来的发展历程中,我们要记住历史记住过去,中国屹立在世界民族之林。吾辈都要齐努力共奋进!

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