东方网：写在文章之前的话

　　记得是北京奥运会的前夕，在上海飞往北京的机舱内听到前排三位乘客在议论国内外的数码快印发展，让我有了第一次的机会认识到这个行业。数码快印，一个新兴的行业，随着商务活动的愈加频繁和激烈，逐渐走进了人们的视线，这将是一个充满创造力的行业。

　　认识肯盟杰的时候，是在一个午后的咖啡厅，从运营部李宁先生的缓缓介绍中，让我了解到肯盟杰数码快印连锁店的魅力。2008年3月份上海旗舰店开业，顿时国内及日本、东南亚参观者蜂拥而来，人们的脚步停留在肯盟杰快印店中各式各样的个性化产品海洋之中，紧接着嘉兴旗舰店、济南旗舰店、宁波旗舰店、武汉旗舰店、株洲旗舰店……，肯盟杰开始了进军国内数码快印的脚步，这一步也标志着国内第一家真正意义上的数码快印连锁品牌的诞生和开始，肯盟杰没有满足于现状，没有被快速发展的几十家加盟店、旗舰店所减缓脚步。

　　2008年8月举国欢庆、世界瞩目的北京奥运会顺利举行，与此同时肯盟杰上海总部再次聚焦了全国数码快印行业的目光。8月19日下午，肯盟杰上海总部一场意义重大的会议正热火朝天的举行。总部通过会议决定在北京、河南、山西、山东、黑龙江、武汉成立6家分公司。标志着肯盟杰又迈出了更加坚决的一步，此举更加快了肯盟杰快印连锁的发展，正如肯盟杰董事长裴元虎的话语：“市场机会不是等出来的，我们必须加快速度，提高对自己的要求！”

　　至此肯盟杰数码快印犹如插上多支翅膀的雄鹰，以更强劲的姿态冲向蓝天！

　　据悉：中外合资的上海肯盟杰数码快印公司成立于2007年，是由影像行业中具有丰富经验的团队建立起来的崭新的企业。它是柯尼卡美能达尖端色彩数码印刷系统LD-6500的中国代理公司，“肯盟杰数码快印”为肯盟杰公司悉心经营的国内快印连锁品牌，致力于打造国内最优秀的数码快印连锁品牌。

　　以下内容为肯盟杰数码快印运营部 李宁先生的采访稿：

　　东方网：“李宁先生，非常感谢您在百忙之中能够接受我们东方网的采访，我是主持人小陈。”

　　李宁：谢谢

　　东方网：“李先生，结合你对数码快印的资深认识，能给我们介绍下国内的数码快印市场在最近两年有什么变化和新发展吗？”

　　李宁：2008年色粉类数码印刷机的装机量由2002年的289台猛增至1115台，增长非常迅速，其中，富士施乐增长572台；HP Indigo增长321台。这两大厂商的数码印刷机在国内的商业快印、机关文印、金融、电信、出版、包装、票证印刷业都有应用，说明2008年国内上述领域数码快印的应用步伐加快。

　　东方网：“数码快印设备也在迅速的增加”

　　李宁：数码快印近两年获得了巨大的发展，同时数码技术也越来越成熟，制作成本也在下降。投资生产型或非生产型数码印刷机所需资金各不相同，少的几十万元人民币，多的达几百万元、几千万元。据我走访国内多个城市不同快印公司来看，国内大部分数码快印从业者表示，之所以投资数码快印，是看到了数码快印巨大的市场潜力，许多已经上了数码印刷的企业负责人都信心十足，预备在数码印刷领域纵横驰骋。

　　东方网：“那是不是可以认为数码快印目前利润非常丰厚，非常值得投资呢”

　　李宁：尽管数码快印在我国的金融、电信、保险、出版、包装、票证印刷等各领域都有应用，但我们最容易见到、也最容易感受到的就是街边大大小小的快印店。例如，北京、上海、广州、杭州等地，不仅有许多中国品牌的快印店，还有SirSpeedy、Kinko’s等洋品牌的快印店。数码快印的确已经进入我们的生活，在开拓新天地的同时，也在与传统的印刷方式争夺市场。众多的数码快印企业中，有不少都取得了辉煌的成就，闯出了一片新天地。然而，我们也不能否认，在已经购买了数码快印机的企业中，仍有一些企业效益不佳，几年都没收回投资。

　　东方网：“这可能也是目前多数投资者持观望态度的表现吧。据我所知，数码快印并非只是单纯的购买机器而已，更需要把快印店当作公司来运作。您能就目前国内的快印企业生存现状向大家做个详细介绍吗”

　　李宁：结合我走访国内各大中城市的快印公司，就数码印刷在我国应用的现状及存在的问题给大家介绍几点

　　1. 数码印刷应用市场两极分化明显

　　从我们掌握的情况看，目前国内数码印刷的应用处于两极分化的状况。一端是低端市场，这一市场的从业者投资规模相对较小，使用的设备大多是非生产型数码印刷机、数码复印机、多功能一体机等，印刷活件也大多是短版黑白活，兼有少量彩活。这些企业的客户图的是便宜、快，希望价钱越便宜越好，不太讲究色彩。这一领域不仅做的人很多，劳动力成本低，而且充斥着很多二手机，价格战相当激烈。拿北京市场来说，几年前，北京文印的市场价格还是A4一张0.3元（黑白），现在已降到0.10元甚至0.08元。虽然现在印刷的量比过去大了许多，但利润却下降了。

　　另一端是高端市场，这一市场的从业者投资规模都比较大，所用的数码印刷设备大多是生产型数码印刷机，印活不仅是超短版彩色印件，更有不少个性化、可变数据印刷彩色印品。这类数码印刷公司的客户大多不是图便宜，而是更注重质量和服务，对色彩及印刷质量都有着很高的要求。在这一领域，从业者所服务的客户有广告公司、建筑设计院、服装公司、医药公司、出版社等。这一市场近年来竞争相当激烈，价格也是一降再降，印一张彩色A4印品的价格已从最初的20元一路狂降到5 元、2元，有的地方甚至降到了1.8元、1.5元。

　　2. 数码印刷市场不成熟，发展不平衡

　　在其他城市的走访中，我听到最多的一句话就是：“我国的数码印刷市场很大，但还不成熟”，特别是地区发展很不平衡。目前数码印刷发展得比较快的有北京、上海、广州、杭州等城市，而在东北、西北等地，发展就比较缓慢。例如，东北的一位企业负责人表示，4年前他们就投入几百万元购买了数码印刷机，投身数码印刷市场，然而，很快他们就发现当地的市场不成熟，投资回收遥遥无期。当地经济不发达，而且当时很多人对数码印刷认识不够，总是拿传统胶印的价格和质量来与数码印刷相比较，传统四开小胶印机的开机费才 260元，数码印刷在价格上与胶印比没有优势。用数码印刷机印的菜单、宣传单、标书等本身数量就不多，每份活儿的印量也就在100份以下，机器的使用率不高。加上供应商还要对机器的使用者按印刷的张数收取单张成本费用，因此，利润很低。近两年，虽然人们对数码印刷开始接受了，但一些小型彩色激光打印机又以其低廉的印刷价格对大型数码印刷机的市场造成了冲击，分流了他们原有的客户。因此，在这些地区的数码印刷者看来，由于市场不成熟，从事数码印刷步履艰难，很难赚到钱。一些投资者表示，国内数码印刷市场不成熟，而且数码印刷机更新太快，价格又高，短期内不打算投资生产型数码印刷机，还是买60万―100万的中小型机器投资少、见效快。

　　3. 数码印刷的市场需要培育

　　虽然市场还不成熟，但北京、上海、武汉、杭州等城市还是有不少企业在数码印刷领域取得了骄人的业绩，有的已经在不同城市开设了多家门店。我接触过不同城市的许多数码快印公司老板，从这些老板口中，我听到最多的话是“数码印刷的市场需要培育”。原上海电脑打印有限公司营销经理杜乐毅先生就曾多次表示：“数码印刷发展的快慢的确与一个地区的经济水平、消费能力等因素有关，但归根结底，数码印刷的市场需要大家共同培育，必须先培育这一市场，先把市场的概念做起来，把需求带动起来，才有可能形成市场。市场的形成要靠多家企业共同去推广，包括概念的宣传。”

　　如果总是等待观望，不敢行动，真的等到有市场了再去做，就会陷入无休止的价格战。国内快印业现在的价格竞争很激烈，与许多快印店的经营者抱着上述心态有很大关系。应该经常研究市场需求和动态，然后寻求解决方案，组织行业推广与拓展。

　　4. 数码印刷增值服务是制胜关键

　　数码印刷的经营者要想获得成功，仅有雄厚的技术力量、精良的设备还远远不够，更重要的是要善于经营，要有好的经营模式，其中提供优质的增值服务是制胜的关键。

　　东方网：“嗯，关于李先生这一点的介绍，我非常认同。最近一次的全印展，我有幸采访上海传美数码快印总经理缪军刚先生，他也有此一番的见解。他曾说过：数码印刷可以服务于各行各业，如果能够牢牢地抓住一个行业，就完全能做得很好。主业与辅业的关系是相互关联、相辅相成的。”

　　李宁：对，是这样的，我们可以把数码印刷视为其他产业的相关产业，比如，餐饮业主业是餐饮，辅业则有装饰装潢、环境设计、蔬菜种植、厨师、菜谱的设计印制等。”如果一个餐馆的菜谱印刷精美，不仅能提升餐馆的企业形象，加快就餐者点菜的速度，而且能提高服务水平，增加利润。设想，如果一家快印店能把附近十几家、二十几家餐馆的菜谱的设计印制都拿下来，找一位形象设计人员，把餐馆的形象设计得好一些，，把做好的菜用相机拍下来，把图文并茂的菜谱设计得漂亮些，随着季节的更换及时更换菜谱，那么这些活儿就够养活一家快印店了。

　　李宁：很多事情做法不一样，产生的结果也不一样。应该把服务变成一种增值服务。印菜谱只是一种手段，快印企业真正销售给客户的是你的形象、效率和利润增长点，这样的话，餐馆就不会太计较菜谱的印刷费多少钱一张。而现在国内的一些快印店只为客户提供印菜谱的服务，并未提供其他增值服务，单靠降价来争取客户，路只能越走越窄。

　　而在这一块，国外就做的比较好。美国成功的数码印刷企业每在设备上投资1美元，便在IT基础建设、环境建设等方面投资1～2美元，这些投资正是为了增值服务的需要。不能仅仅停留在“印”上面，要充实自己的软硬件力量，为客户提供可变数据印刷与个性化印刷服务。在这方面，美国的数码印刷者已经走在了前面。显然，国内数码快印市场更有待开拓。

　　东方网：“我知道肯盟杰数码快印公司一直在为行业的新兴发展方向所努力，请问数码快印的发展会经历哪几个阶段呢”

　　李宁：关于数码快印的发展我可以给你简单说下，分为3个阶段。

　　第一阶段为传统门店，也代表了目前许多传统的快印公司，主要市场围绕建筑设计院工程公司，但是这一块市场新进入者愈加增多，而蛋糕的增长非常缓慢，可以说建筑设计院等的输出量是有限的，市场中的蛋糕不变，但分蛋糕的人愈加的多，你想想看，这块市场会是怎样呢？这也是最近一些快印公司经营惨淡，更有甚者面临倒闭的原因。

　　第二阶段为商务客户为主的快印公司，这些快印公司主要的客户来自商务写字楼中的公司，如广告行业、培训行业、医疗行业、会展行业等等。相对于传统的门店经营，商务市场更加灵活和丰富，存在的市场机会会更多。也更容易找到适合自己的市场方向，然后做专做精。眼下就有不少的公司先走一步，尝到了甜头。如启阳图文，主要以经营菜谱、餐卡等全套酒店行业所需快印产品为主，上海源典图文，主要以面向国内各培训咨询公司提供优质培训教材产品为主，上海传美快印，主要以面向广告公司承接各种VI、CI设计及输出为主，也取得不错的效果。关键是找到了自己专业的地方，就很容易做专业，在圈内形成良好的影响力。

　　第三阶段为个性化产品的世界，目前在美国、日本等发达国家发展最好，08年年初在我们肯盟杰公司组织北欧参观行中，我们在法国英国看到了个性化杂志的巨大市场潜力和空间。目前国内单纯依靠个性化产品来主推的快印公司生存压力比较大，但毕竟这是市场发展的趋势，相信到明年、最晚到世博会，大家就会看到更多个性化产品的印制世界了。不过目前部分行业的个性化产品应用也愈加的普及，如婚庆行业中的个性化请柬、个性化喜酒标签、新婚杂志已悄悄的占领了国内各大城市的较大份额。

　　东方网：“那么肯盟杰数码快印加盟店是属于第几阶段呢？”

　　李宁：我们肯盟杰数码快印定位的选取的确是经过了长时间的深度市场考察，当然也结合了国际上先进国家的发展模式。我觉得肯盟杰数码快印店的魅力在于结合了第二阶段和第三阶段快印公司的发展经验，尤其是在加盟店的成立初期我们的定位是70%市场为BtB,20%市场为BtC,剩下的10%为我们的创需产品经营，这样做到肯盟杰数码快印连锁店的最核心竞争力，我们不仅仅是在机器、技术上提供支持，更会在业务开发、店面管理、人员培训等方面提供全方位的支持，这也是我们非常坚决非常坚定要做的事情，也是我们得以快速发展的基石，我们非常注重软件上的支持和指导。

　　东方网：“刚才李先生提到的10%为创需产品，能具体给我们透露下吗？”

　　李宁：呵呵，这个是我们肯盟杰的核心竞争优势的体现，也是我们提供给加盟店的增值服务。比如我们和《摄影世界》的个性化杂志合作，和易优百文具的深度合作等，这些都将增加我们加盟店的竞争力。

　　东方网：“那么数码快印在致力于发展个性化产品和商务市场的同时，还有哪些新的发展方向？”

　　李宁：除个性化印刷外，可变数据印刷、按需出版、按需印书、按需印报也是数码印刷机应用的强项。国内的知识产权出版社、上海肯盟杰企业管理有限公司已经率先用数码快印机实现了按需出版、按需印书。由此看出，未来的数码快刷市场很大，数码印刷者只要拓宽思路，勇于探索、勇于实践，就能找到商机，成为数码快刷大潮中的弄潮儿。我们相信，随着市场的发展，将有越来越多的人投资数码快刷，我国的数码快刷也将迎来加速跑时代！

　　东方网：“08年后半年全球金融危机对于中国的影响，愈加的激烈。对于我们肯盟杰公司的发展有何影响呢”

　　李宁：机遇，巨大的机遇！金融危机对国内大的经济环境和部分行业影响较大，但是数码快印的魅力在于各个行业面对产品的滞销、客户的减少会加大企业宣传力度这就是数码快印的机会。现在金融危机来了，好多投资者都将资金从股市、房市撤出，持币观望股票和楼房的投资者更是改变了投资方向，寻找有发展潜力的投资实业，以求得持续增长的发展。

　　金融危机的到来，就代表机遇的到来。看看现在国内的大企业家们马云、牛根生、李宏彦、黄光裕等等几乎都是99年亚洲金融危机时候开始创业的脚步，整个市场将会面临重新洗牌。 数码快印的市场发展非常快，晚进入的投资者将失去投资的意义。我们肯盟杰将携手更多国内独具投资眼光的朋友，打造国内数码快印的一面旗帜！

　　东方网：“呵呵，经过李先生的介绍，让我感觉到肯盟杰数码快印的独特之处，也看到了数码快印行业新的发展，或许加盟肯盟杰数码快印是成为百万富翁千万富翁的最佳选择”

　　李宁：呵呵，机遇是靠自己掌握和博取的。肯盟杰提供了好的平台，和更多的创业者一起合作，相信未来的发展潜力是非常大的，肯盟杰会帮助更多的加盟店老板悉心经营当地城市整体的快印市场，取得百万财富、千万财富都将会成为必然！

　　东方网：“谢谢李先生的精彩讲解，突然让我想到肯盟杰这三个字非常的有意思，这其中有什么深层的含义呢”

　　李宁：“肯盟杰”是一个琅琅上口的名字，其中也蕴含了我们全体员工的共同希望。肯定我们的平台，加盟我们的数码快印，同创杰出的业绩和未来！

　　东方网：“不错不错，的确非常的有意思。最后再次感谢对李先生的采访，也衷心祝愿肯盟杰的明天更加美好！”

　　李宁：谢谢，谢谢东方网对我们肯盟杰的关注，谢谢陈小姐的采访。