By: Daniel McGinn, Joan Raymond

1．47年前，当乔治亚努开始在克利兰夫的开办修车厂时，架子上摆满了机械学的权威丛书——米切尔指南手册。那时候，亚努只要有合适的书和一副灵敏的耳朵就能使任何车自在行驶了。今天这些手册都不见，代替它的是配有奔腾芯片的计算机和价值1800美元的光盘。听声辨错的方法也早已不用，因为今天的汽车采用了无噪音的芯片控制技术。为了跟上汽车技术的变化趋势，亚努的的儿子，43岁的安迪，每周要花2个晚上进行再教育培训。当今的时代跟他现年74岁父亲打开引擎盖修第一辆车的时代截然不同了。“人们都说我们是油猴子”， 安迪说，他正在从网上下载一个设计图，他父亲站在边上看，他停顿了一下接这说，“过去要是有人对我说，我将在车库里有一台电脑，我会认为他是个疯子”。

2．全世界的劳动者，拿出你们占卜用的水晶球来预测未来吧。正如最近几十年工作场所发生了诸如妇女的涌入、计算机的出现、有组织劳动的衰落、服务业的兴起等翻天覆地的变化一样，未来几十年将会发生同样引人注目的巨变。经济学家们认为，试图对几十年后的工作做出精确的预测是愚蠢的行为，因为最大的变化可能将来源于我们只有在梦中才能想象得到的新技术。“想预测技术，你可实在是遇到大麻烦了。”关于过去与未来工作的《新摩登时代》一书的作者戴维.比尔斯说。不过未来也并不是完全深不可测的。人口学家可以告诉我们许多有关10年或15年以后劳动力的构成状况。而描绘其他的变化则需要一边从当前趋势中做出推断，一边希望自己别在推断结果上弄巧成拙。

3．在华盛顿特区办公楼的第二层，45个经济学家正在努力为政府研究未来工作场所框架。隔年的十二月，美国劳动统计局会发布他们的就业预测。这本平装指南是高中就业指导办公室的常规必备手册，预测未来十年内各种职业的前景好坏。最热门的行业有：医疗和计算机相关工作；那些未来前景不太光明的工作有：簿记员，打字员，复印机操作员和那些未来会被自动化所淘汰的工作。其他的变化是显而易见的。随着人寿命增加，社会保险基金短缺，进入老年依然工作的现象将会变得越来越普遍。工作场所将会像这个国家一样，吸纳更多的外来移民进入。另外，假使如今你在一家工厂上班，你或你的孩子或许将来能够在写字楼工作。

4．最后一个变化将可能是影响最深远的。美国前劳工部部长罗伯特·里奇，毫无疑问是本国最杰出的关于未来工作的思考者，他说道，“未来，我们将不会再像过去那样用蓝领白领来区分工作者。我们也不会看到许多只有高中学历的美国人能够舒服地挣到中产阶级的工资”。按照里奇的观点，今天的白领们这个上层阶级将被称为“符号分析员”。这个阶层包括律师，医生，银行投资者，一些教师等通常需要大学学历的工作。这些是收入高的职位，“涉及新经济中的知识密集型的工作” 里奇说。在社会底层将会是那些被称为个人服务工作者，不能出国也不能被电脑取代的低的技能，低收入的工作。快餐店的工人是典型的属于这种类型。

5．如果说最顶层和最底部人们的生活与其现在的生活没有很大区别，这是因为最大的变化发生在中间阶层的工人身上，这些人被里奇仁慈地称呼为“新中产阶层”。在美国，新中产阶层的崛起主要是蓝领阶层的崛起，而且虽然有海外的竞争，现在仍然有数百万的流水线工人一年能够挣35000美元以上。这样的工作在接下来的几年里将会缩减少。“在工厂里弯折金属的工作或者操作机器的工作将会越来越少”里奇说。他说未来的中产阶级将会由大量技术工人组成，这种工作一般需要有在高中学历的基础上再进行培训。这些技术工人将成为计算机时代的管子工。技术工人包括所有从仓库管理员到律师帮办到类似于安迪·亚努这样的高技科技汽车修理工。里奇说，“几乎所有的技师工作都涉及到计算机，你将会要比过去的中产阶级接受更多的教育。”

6．ED Lotterman是明尼阿波利斯地区联邦储备银行的地区经济学家，他已经看到这样的变化。在本地的铸造厂，印刷厂和橱柜制造厂，他发现许多工作的要求不仅是像过去几年那样能够边做边学就足够了，但是也不需要大学学历。社区大学能够培训许多这样的工人，其中有人可能接受联邦助学金计划的帮助来进行两年的高等教育。大量私立培训学校会纷纷涌现出来。

7．即使是知识工作者 — 那些会在新经济兴旺发达的高学历、高收入专业人士 -- 也面临着一些巨大的改变。20世纪90年代的大裁员以后，似乎每个下岗的管理人员都不得不自称为顾问，以免承认自己永久失业。但是专家坦言，待岗的自由职业人才们将会成为正常的现象，而非例外情况。人力资源研究院进行的一个科研项目发现，在被调查的大公司中，仅有61%预计10年后他们四分之三以上的职工将由全职常规人员构成，而现在有这种人员配置的公司所占比例高达84％。尽管这听起来令人恐慌，但是沃顿商学院的Mike Useem教授说，那些与他共事的正处在职业生涯中期的管理人员已经心平气和地接受了频繁更换雇佣者和工作任务、而不是在同一个公司从低级职位一步步做到高级职位的观念。当然，他们也别无选择。

8．斯坦福研究院的未来学家Watts Wacker认为，下个世纪的人才待岗是中世纪的行业工会制度的回归。过去，手艺人走乡串镇用自己的手艺为各种客户服务。将来，许多知识工作者将在家中通过使用先进的信息手段远距离到自己的多个办公室上班。

9．有一种学说认为，即使没有电子通勤，我们在未来的工作场合也不会再看见我们的许多同事。这是杰里米·里夫金等人的观点，杰里米·里夫金是一本名叫《工作的终点》畅销书的作者，这本书是讨论现代科技将如何取代许多劳工。虽然这展示了一个将带来大量痛苦的失业的可怕前景，但是里夫金认为这将使人们解放出来，从事大量文化活动活和公益事业。“我们现在完全可以改成每周工作30小时，而10年后每周25小时，同时获得更高的工资和福利”。经济学家嘲笑他的这种观点。他们说，还不如这样说，今天的失业率和工资压力显示我们面临一种熟练劳工的短缺而不是过剩的局面。但是里夫金的书已经销售了十万册，他的演讲日程也排满了，这表明将来未来学家们的是有做不完的工作的。

10．不是一切都发生了改变。Michael Tavoletti早就充分领教了这一点。一个世纪以来，农业正在逐渐没落是众所周知的，但是Tavoletti不会不战而败地放弃他在俄亥俄中部的500英亩土地。他的工作节奏多年以来都没有改变：他依然每天清晨喂养他的100头牛，每个下午照料他的玉米地，草田和麦子。但是当到了需要为他的牛进行配种的时候， Tavoletti开始使用计算机来分析比如说，17号母牛和8号公牛交配，其后代的潜力如何。他希望将来某一天电脑能够帮助他优化种植，施肥和收割。“我这个人认为技术是使我家族保住农场的一个关键因素”他说。他活生生地提醒着我们，不管预言家怎么说，总得有人挤奶。