哈佛企业管理法3
luyued 发布于 2011-03-06 00:06 浏览 N 次彼得第八妙方: 彼得发誓丸 ---
重申您对自己的信验 [彼得发誓丸]是一种提醐贯顶的神药, 提醒您在有意义的生活方面已经学到了多少? 任何一个人的誓言必须经常复诵,才能在这个汪洋世界中,坚定自己的方向。 身为一个男子汉, 我发誓尊重自己和他人, 并且誓以言语和行动来实践, 我发誓每一个行动和决策都以迈向, 更好的生活为目标, 并避免堕入无能的深渊 我发誓我将与自己永远保持接触! L. Peter 第六章 了解您的层级组织 或爬上阶梯 上帝要毁减一个人,必先称其前途光明。 C.Connolly 到目前为止,我们对层级组织仍然只是轻描淡写,没有深入的控计。 从现在开始,我们将针对层级组织体笨,做一个比较深入的研究。 在层级组织中的提升,以外行话来说,就是[爬上成功的阶梯]或[步上成就的阶梯]。 但是我们把梯子拿来跟层级组织相比,有时候很容易造成对层级组织之性质误解。 固然[梯子]在某些特性上很像层级组织,例如说,梯子可以用来往上爬,爬得越高, 危除就越大,这一点前和层级组织相似,也是爬得越高,摔得越重。 但是在下列三方面,层级组织可就和梯子不太相同:
(一)每一层级之间的距离都不固定, 有些大,有些小。
(二)每一个层级都是活动的。
(三)能不能晋升一级,乃决定于许多不同的提升系统。
第一 :阶距的大小 教育层级组织最像梯子,只要是聪明才智平平的小孩,每一级只要念一年, 只有光数聪明才智高人一等的小孩才能跳级,也只有少数特别笨的小孩子才会留级。 虽然教育层级组织中的[阶距]很整齐,每一级都要一年,但是实际上, 有些年级比较不容易升上去。 有些小孩是天纵英才,再加上良好环境的培育,因而每一年级都能够顺利地,往上爬; 但是有些小孩运气较差,可能要幸甚挣扎,一再留级, 最后还可能会因为不能爬上某些阶梯而被摒弃在大门之外。 这种阶梯变化在任何一个层级组织中都可能存在,能够爬上某一阶梯的, 未必能够利步上次一个阶梯。 一个资质中等的学生,如果肯守时、服务、可靠,而且按时完成作业, 则从小学升到大学大概不会有什么困难。 但是如果要再继续进入研究所深造, 那可就不这么简单了. 有些大学生的研究所到现在还相信一个学生如果要成为一个有创造力 的科学家,非得经过十六年的学术薰陶不可,只要这种不切实际的期望存在一天, 大学生要想进入研究所,就非得跨上一个阶副空前的梯阶不可,在这种情况下, 他可能会在一刹那之间发现自己竟然业已经达无能级! 幸福对大多数大学中的研究生而言,这一种阶梯已经被解除, 研究工作只是大学教育的一种延续,研究生只要缴上篇论文就算大功告成, 而这篇论文也只不过是针对过去一位学者的发现或创见,给予一种统计上的验证而已! [一般的博士论文,只不过是把一堆枯骨 从一个坟墓搬到另外一个坟墓而已! ] J. FrankDobie 人必跨无能级 当我们在组织结构中, 发现自己跨不上一个相当大的阶梯时,大概就是到了无能级。 一个能够把私人财务处理得很好的人,一旦继承了一大财产,可能就会搞得一团糟。 许多机关团体中能力不错的成员,一旦被提升为主管,立刻会变得无能。 一个能干的科学家,一旦被提升为行政主管,也可能立刻变得无能。 几乎每一种擢升都可能使一个原本干练的人变得无能, 因为他的才华在新职位上并不能派得上用场,而新职位所需要的才能,他却又未必具备。 一个人经过几次的擢升之后,可能会发现变得非常地无能。 一个工人工作勤奋,可能会被升为领班,这时候他可能还勉可腾任, 接着他又可能被升为课长,这时候可不一定能兜得转了。 越往上升,他就越接近自己的无能级,如果顺利的话,他可能被提升到最大力的助手, 也许还能不负所望否则只会把事情越弄越糟,充分表现出其昏庸无能。 我常听人家说有些人在被提升的时候好像没有什么能力,但是一段时间以后, 就慢慢变得能干起来。 经过本人调查的结果,这种情形并不多见。 在一般情形下,那些庸庸碌碌的人被提升以后,通通会受到那些提升的人的[保护]。 因为提升他的人为了表示自己没有看错人,为了表示自己有[知人之明], 就会尽量使被提升的人看起来很[能干]。 他会派能干的部属于协助他,同时把一些比较困难的工作交给其他员工或其他部门去做。 所留下来的工作当然都是能够腾任的,这就是看起来他很能干的道理!
万[骗]之首乃在于[自欺], 若能自欺,何恶不敢为? J. Bailey
爬不上的金字塔 各种层级组织都是建立在[彼得原理]之上的金字塔组织, 我们从底层进入,一步一步往上攀爬,在这些机构内,有种种偏见和限制存在, 这些偏见和限制妨碍了某些人爬上顶峰的权利,例如说,在军队中,教士、 医生和女人的发展机会要比其他人少;在正坛上,女人和黑人也比较吃亏。 职业有时候也会构成障碍,在医院层级组织中,医生自成一个阶级,其他技术人员,行政人员、 护士、服务人员和维护人员也都自成一个阶级,一个清洁工再努力也干了不护士或医生, 除非他再去受另一种专长教育。 但须是有些职业却很容易转换,例如说,律师、军人、企业家或演员等等, 要转入政界都很容易,不需要再受任何专长训练。
对于梯阶幅距的大小有了以上的认识,您就可以在层级组织的纵横捭阖中,更为得心应手。 知识即力量。 F. Bacon
第二 :可移动的阶梯 很多古老又光荣的行业已经渐凋零了, 我们目睹它们的凋零,心中未免感到惆怅。 马车厂、打铁匠、车输匠,皮鞭行等等行业都已经在无情的工业技术的冲击下, 从社会上消失。 在汽车取代马车之初期进入上面所学的那几个行业中当学徒的人。 当他技精业熟可以出师大展鸿图时,却发现可供可攀爬的梯阶已经移动,甚至已经完全消失。 近年来,由于自动化和电脑的兴起,许多职位的重要情大为减低,有些则已完全被淘汰, 代之而起的,是一个完完全全由资料处理者所构成的新层级组织。 如果用梯子比喻,我们可以发现某些梯阶忽上忽下,某些旧的被除去了, 但是也有某些新的被加上去。 戴梅哲因为找不到固定的工作而感到沮丧,他去求教于[上进职业学院]的职业问顾孟夫, 顾孟夫告诉他说他之所以找不到工作,是因为学历太低,又缺乏一技在身。 顾孟夫建议戴梅哲参加该校的修鞋训练班。 戴梅哲告诉朋友们说:[我终于学了种手艺,我的前途有保障了! ] 戴梅哲反应灵敏、工作勤勉,终于以优秀的成绩从该训练班毕业了。 但是他出去找工作,却仍然找不到,因为[补皮鞋已经是一种式微的行业, 上进市的修皮鞋店都已经关门大吉,只有老年人的皮鞋才要补,年轻人都是穿破了就丢, 另外再买一双新鞋。 ]戴梅哲很不幸地爬上了一个已经消失了的梯阶。
生活就像洋葱,你一层一层地剥开 总有一层会让您流泪。 C. Sandburg
在婚姻的层级组织里,大部分的太太们都不再做挤牛乳,做奶油、 生炉子、做棉被和腌菜等等工作了。 有些连扫地、抹地板、削皮和烘面包的工作都不必再操心。 电视机身兼看孩子和说故事两种原属于母亲的责任。 新时代的太太们有其新的职责,她应该是一个家庭经济学家、儿童心理学家、和职业妇女。 以前被认为很能干的女人,在这个新社会中未必能够发挥所长,她们爬到了无能极。 新时代的丈夫们大都不必再做除草、驯马、砍材、弄蜂箱和耕种等零零碎碎的工作。 今天他们所需要的是精练的管理能力圆熟的外交手腕、灵活的财务周转以及做爱的能力。 因此我们会发现,现阶段的婚姻比传统的婚姻,更容易崩溃。
婚姻就像买奖券,可能如果你没 中奖,却也不能把它撕掉! F.Knowles
活动的梯阶对于层级组织有两个主要的影响:
(一)如果某一层级组织中的阶梯,从最底下一层开始消失,即对新进人员, 可能他的第一个职位就是他的最后职位。
(二)如果消失的是中间的阶梯,则[阶距]就会越来越大,提升也就会越来越困难, 而提升之后变得[无能]的可能性当然也会跟着越来越大。
人类在成功以前,都会满怀希望, 一旦成功来临,却会发现 那只是一个陈年旧巢, 鸟乐早已飞得无影无踪! H.Beeche.
第三 :提升制度 在封建时代中,因为阶层固定,不能晋升, 因此大家都心安理得地生活着,于其一生都停留在有能力的阶层这上。 上帝赐福给那些连官显贵 也使我们停留在适得其所的位置! 古祷词 现代的层级组织因为有人升级、辞职、退休、解职和死亡, 因此底层的人就可以不断地补上来。 而且大家为了求效率,经常会超额用人,(例如说三位副总经理就够用, 大家却认为用六位一定会更好。更何况大家都认为升级是对员工情绪的一种激动, )老张都可以升级,我当然也有希望,就因为人心所趋,升级彼此乃被滥用! 让我们以一种迎接任何命运的心情 来向上爬,努力干! H. Longfellow
成果晋升制在某些机构中,是以绩效标准来做为衡量的目标, 员工在工作上的绩效是决定他是否被提升的基础,在这种情况下, [能力]的意义就是[为获致某项成果,所做的工作绩效]。 由于目标不易确定,评核有所困难,因此这种提升制度并不常被采用。
宁愿做事而名不称,也不原不做事而扬名! A. Pundit
做因为果晋升制有些机构是以员工的守时、整齐、服从、乖顺、听话、 会迎合奉承认同、会耍手段等等表面工作来评定员工是否该晋升, 在这种情况下[能力]的意义就是[对组织内部的圆滑运作有所贡献]。
野心常会使人做出最卑鄙的事情, 这种人在往上爬升时, 所采取的也是一种蹑手蹑脚的姿势。 J. Swift.
偏好晋升制偏好晋升制又可分为两种,一种是具体偏好制,一种是秘密偏好制。 在具体偏好制下,形成[能力]的特点乃众所周知,甚至明定为公司的人事政策。 例如说有些公司绝对不提升胖子,有些公司则只提升那些穿着公司规定之服装的人, 在这种情况下,[能力]的意义就是[合于公司的具体规定]。 秘密偏好制则是根据那些当权者个人的喜怒好恶来决定升迁。 例如下巴鳄鱼皮包公司的总经理莫下巴先生聘用他的女婿魏法曼为公司的总务部经理, 原来在材料组工作的仓库管理员南丁格因为在莫下巴的教会担任合唱团的男高音, 因此也被提升为连务助理,缝纫工郑步,因为替莫下巴所支持的候选人拉票,极为卖力, 因此也被提升为领班。 诸如此类的提升都决定于个人的私下好恶,在公司规章上并没有说凡是女婿、 歌手或是助理选员就可以提升,但莫下巴先生却是因为这样而提升了他们三人。 在这种情下,[能力]的意义就是[有发现与迎合上司个人好恶之才能]。
权力会使人腐化,而绝对的权力 更会使人绝对腐化! LodrAction
年资晋升制工会和各种职业团体最支持年资晋升制, 因为这种制度可以对抗[偏好晋升制]的不公平.但是这种制度实行的结果并不理想。 在本世纪初,上进市消防大队的成员都是依照市政委员们个人的好恶而聘用, 提升和解雇的, 后来当地[防火工会]和[爬梯者协会]向市政府争取了工作保障权和年资权, 三个月之后,消防大队的大队长年满六十五岁,依照规定应该立刻退休。 副大队长曾经代理过大队长职务,因此很想升为大了伥,但是根据新的年资晋升规定, 必须派队中年纪最大的实得霖来担任队长,其他人包括副大队长,四个地区的区队长, 以及所有的小队长、级长和班长,通通不予考虑。 新派队长年纪高达六十四岁十一个月又十五天,再两个星期就满六十五岁,可以告老还乡。 副大队长愤而辞职,根据年资晋升规定,遗缺由另外一位队员史坦实接任, 此公年龄只比新任大队长实得霖小三天,也马上要届强迫退休年齿。 这一个消防大队,队员从入队到退休的服务年资平均是三十五年, 可是大队长平均任期只有一个月,其他各级职位的平均任期也差不多只有这么长。 从[上进市消防大队]的规定和其他[年资晋升制]的规定看来, 所谓[能力]就是[能活下去的力量。 ] 采用年资制的机构,员工的态度都是谨慎小心;[绝不冒险],[安定第一], [多做多错,不做不错]是员工的座右铭,他们不会有进取心, 但是因为人人都可升派大队长,因此他们都有高度的安全感! 上进市的市政府很快就觉察到消防大队的经常性费用略有降低, 由于队员们特别小心翼翼因此伤亡率也比以前为低,抚慰问费也大为减少, 但是救火效率却也大为减低,火灾的保险费率也跟着大幅上涨。 传统主义者对未来悲观! 而乐观主义者则是对过去悲观。 L.Mumford 参与甄选晋升制到目前为止,我们所举的例子都是威权性的晋升, 这也就是说,提升人选的甄选工作都是由上司来负责任。 当然,这应是惟一的方式。 有时候,候选人也会被请来一起谈谈他对晋升的感觉。 虽然候选人也有机会参与决策,但是最后的晋升批准还是决定在 上司的手里。 大部份的现代管理大家都反对威权管理而赞扬参与管理,这好像是基于一项未经验的假设, 那就是认为被提升者应该能够认识他自己能够胜任的层级。 在参与甄选制下,所谓[能力]就是[晋升假选人评估自己绩效的本能。 ]
所谓理想主义者 就是发现玫瑰比包心菜利, 就贸然推论用玫瑰 来做汤一定比用包心菜 来做汤好吃的人! H.Mencken
彼得苦与乐过程 我最常被问到的问题有: [大家为什么在不往上爬就能够康健享受乐趣的情况下,还要苦苦地往前冲和往上爬? ] [人类为什么这么好竞争? ] [大家为什么要接受挑战,来提高自己的权力,来拥有一部汽车,一艘游艇或一栋别墅? 来建造一个更大的炸弹? 以及来飞往月球等等? ] 诸如此类的问题,可以从简单的[学习法则]中找到答案。 当某一种行为能够产生一种报偿或是一种满足的时候, 这种行为在未来就会有逐渐增加的倾向。 反之,某一种行为如果导致了痛苦或不舒适,则这种行为在未来就会有逐渐减少的倾向。 这种过程是一切学习的基础, 从最简单的动物训练到最高级的理性或科学思考都是建立在这个基础上。 某种行为只要对[彼得苦乐过程]有所反应,则此种行为就能逐渐适应, 并且能维护比种生物的生存。 但是当行为变成自发性或不由自主时,就不再会有反应,在这种情况下, 就会不顾其毁减性后果而坚持这种行为。
人类与其他动物在其肉体与精神生活方面的真正问题 是如何尽其本份, 如何能享受生活以及如何适应环境 以求生存。 林语堂 坐上层级的自动扶梯 且让我们来看看文明人的层级组织如何修坏自保。 一个婴孩诞生在一个与其他家庭相互竞争的家庭里,婴儿的双亲为了胜过别的家庭的双亲, 就拼命给小孩买更好的玩具,更漂亮的衣服,更好的运动器材,或是让小孩上更好的托儿所, 让他到更好的小儿科、齿科或精神科看护。 孩子会自己大小便,会走路或是在幼稚园里认识了几个字,都会引导起父母亲的激赏、 钟爱和溺疼。 一直到了正式上学,小孩才懂得自己是一个[消费者],他接受玩具、衣服、 食物和娱乐都与微笑抚抱和赞许关联。 他了解自己的价值与这些东西的获得有关,他知道自己的价值跟自己的成就有关。 学校为了鼓励学生上进,乃很有系统地应用了[彼得苦乐过程]。 老师对每一门功课都给予分数,学生可以从分数上了解到自己的表现获得多少赞许。 他与老师、同学和家庭间的地位关系完全视其在学校的成就而定。 学校本身是一个完完整整的层级组织。 学生在一年级时的成绩,决定他是否能够进二年级, 而二年级的成绩又决定了他能否进三年级,依此类推,直到他获得了大学学位, 而从层级机构的顶端跳出来,如果他能力不足, 则可能在半途就逐出这一个严密的层级组织. 在我们求知时期,学校所灌输我们的, 全是向上爬的观念,这种向上爬的行为一直受到鼓励,诸如做完功课,升上一个更高的年级, 获得奖品,在学业、运动、辩论及社交活动方面的表现优于其他同学等等行为, 都会受到父母师长们的赞许。 这种爬上更高阶梯的行为不断地被[增强],因而逐渐变成一种内在的直觉, 完全成了一种自发性的行为。 或许所有教育最有价值的结果就是使您自己 在适当的时候去做您必须的事, 而不论您是否喜欢。 这是应该学习的第一课。 T. Huxley
人好比老鼠一样的乱跑 学生毕业进入社会工作,并没有脱离家庭和学校的影响。 找个工作,获得提升,加些薪水,增进资历----这些乃成为个人追求的主要目标。 我们把这种行为称为[参加老鼠赛跑]并不为过, 因为我们如果把老鼠放到一个[增加]的层级反应程式里,它们就会互相竞赛, 没头脑地跑个没完。 文明人也早已为自己弄了一个樊笼,在这个樊龙中不断地追求、不断的接受挑战, 即使有些挑战是毫无意义,我们也不会加以拒绝,就如老鼠乱跑一样。 爬升的目的如果是为了生存、为了安全、为了美,或是为了人道的目的,就不算是一种罪恶; 反之,如果爬升为了跟别人别瞄头,为了获得一些无用的东西, 为了取得一些过份的富贵与权势而导致个人的高血压和胃溃疡,以及社会环境的毁坏, 则对人类而言良好的生活会产生破坏力。
大人物固然伟大,但是 有人性的人更为伟大。 W.Rogers
永远抓不到的目标 我们的家庭,我们的学校, 乃至于我们的整个社会都以[列队行为]来训练我们。 除非有某些其他力量进入我们的生活,否则我们会盲目地向上挣扎,直到死亡,衷竭, 或是被强迫退休时才会停止。 要爬上雄心的拳顶,就如要爬上彩虹,我们越向前, 它就越后退! E.Burke 能够理智地观察这种事情的人会退出这种永不休止的老鼠赛跑, 而从新开始一处比较有意义的新生活。 今天,有很多年轻人对这种爬升竞赛表示怀疑,他们视上一代为[彼得原理]的例证。 由于他们对固定的层级组织缺乏熟心,因此乃使得他们尝试追求另外一种不同的生活方式。
在我们这个世界里,大家都不知道自己需要什么, 但却不惜代价拼命在追求! D.Marquis
您愿以生活情趣换取金钱吗? 已经有形形色色的人跟我讨论过那一点点 使他们把理情力理付诸行动的真理.一位企业主管告诉我说, 他曾经有一个可以升级的机会,但是他并没有贸然接受,他先停下来, 仔细思索生活的目的,当他认清了升级所能带给他的一切之后, 才慢慢了解到这种制度乃是[利之所有,弊亦随之],升级则未必是福。 如果保持目前状况,则生活上的幸福唾手可得,他热爱家庭, 也充分享受到美满家庭的温馨,如果接受了新职位,则跟孩子们相聚的时间就会更少, 虽然新职位可能会有更多的薪酬,但是金钱并不能换回生活上的情趣。 最后他决定放弃升迁。 他还告诉我说,他的决择使他保持了家庭生活的美满和身心的恬静与健康。 他已经发现了自己的[彼得妙方],而免于渝入[列队行为]的樊龙, 他正向超越凡人的[大喜悦]迈进。
生活的最大成就是不断地改造自己, 以使自己悟出生活之道。 W.Rhoden
对抗列队行为的武器---思考 [列队木偶]不能反抗这种制度, 因为这是他的增加之源,他的独立时代已经过去了,现在他只要兴起些许独立思考的念头, 就会觉得羞愧和罪恶感,因为他认为有这种念头是不忠的,他抑制了自己的个性, 而对批评这种制度的人大为光大。 列队行为]业已冰冻三尺,要想对抗它,必须要有某些极为有力的理性思考。 有哲学心智的人更能够了解,人类财富与权力的增加, 比恐龙体积的增加或老虎牙齿的增长更为可怕。
这个时代的心灵中, 溺漫着一片蔑视思考的氧气! A.Sehweitzer
天将降大任于欺人也…… 很不幸的是,对大部份的人而言, 理性的力量除非受到冲缶与震憾,否则就不会变成行动。 大家都要经历过一种个人悲剧的打击,才会使心头觉醒过来,而见到生命中的真正的美。 就举个例子来说吧! 有某一个人,平生孜孜不倦地在层级组织中奋斗,在工作上追索升迁,在社会上追求地位, 在经济上追求物质占有。 有一天,他突然生病了,疾病使得他不得不躺下来休息。 这种不得已的停摆再加上死亡的威胁,使得他突然悟到生命的另一个层面, 他开始注意到生命所拥有的每一天,他看到了日落的美景,也感受了人情的温暖; 他嗅到了玫瑰的芳香,也尝到了蜂密的美味,他听到了欢声笑语, 也体验到了前所未有的愉悦。 因此,他开始认清生命中最有意义的事情-----仁慈的行动、美丽的景物、 以及帮助别人。 如果他病愈的话,他将以实践[彼得妙方]来享其余生, 以免再度成为这种层级制度的牺牲者。 生命的意义是在于活得弃实 ,而不是在于活得长久。 M.L.King,Jr. 很多人都是不见棺材不掉泪,一定要等到发生个人悲剧, 心头受到冲击以后才会思考。 这些人的证词使我相信, 我们的教育制度和社会系统并没有教我们如何有意义地考量我们的生活。
世界是最好的改革家,都是从 自己先改革起! G.B.Shaw
彼得第九妙方: 彼得自书像 ---
控究您个人的历史 找一段安静的时间和一个安静的地方,把心情放松, 好好想一想过去。 让心灵把您带回到早期的记忆里,想想那些获得赞许或奖赏时的满足感。 当您重新体验这些经验时,就能够认清是那些因素造成您一味想往上爬。 只要您能了解您的竞争行为如何形成,您就能越能够控制您的行为。
愿您生命中的每一天都过得很充实! J.Swift
彼得第十妙方:彼得觉察术 ---
了解最令您满意的事情, 保持您目前的行为 不管您是否能够感觉得出来, 彼得苦乐过程总是在有意无意之间影响着您。 您最好把那些会使您感觉到非常喜悦和称心的事情找出来,好好地加以检讨, 看看是不是值得为了这些事情而奋斗。
人生之至乐,在于体悟到不需快乐之乐。 W. Saroyan
上进学院社会学系的一位年轻教授欧阳斯文先生提出一篇科学论文, 题目是[社会行动与生态改造],这篇文章成为[上进市环境保护协会]的大会宣言。 院长劝告欧阳斯文说:[学术自由乃本校立校之基础,阁下在本校任教, 自然有发表论文之自由。 但是我不能不提醒阁下,由于阁下大作宏论之影响,本市市民业已群起保护环境, 他们向政府要求勒今比奇利石油公司停止在东市外海所进行之油井钻探活动。 比奇利石油公司董事贾利先生乃本校之最重要董事之一, 而该公司亦会损赠一座实验用用炼油设备给工程系。 如果得罪比利公司,则本校前途堪处,这些后果尚请阁下三思! ] [何况阁下乃未来社会学系系主任之当然人选,阁下若不能获得董事会之谅解, 则系主任之职可能落到凯伊教授身上,因为凯伊教授不在言论中涉及当代社会问题。 ] 欧阳斯文行生一向重视金钱,也盼望升级和加薪。 他仔细考虑了目前的情况,突然醒悟到更多的金钱并不一定能带来真正的快乐, 即使有了更多的钱,生活还是不会有太大的改变,即使有了更高的地位,更多的喝采, 也不会带来更多的满足。 因此,他乃毅然决然坚持原则,不向院长低头。 结果他现在仍然觉得很富足,很快乐。
钱多多或是不要钱的人,都是快活似神仙。 L. Butler
彼得第十一妙方: 彼得推衍术 ---
认识比您更高一级的报酬 升上更高一个层级之后,您能获得多少报酬? 这个问题必须深思熟虑,以免落个[得不偿失]的后果。 您一定要好好想一想,多了这些报酬以后,您的生活会成为什么样子? 这些报酬会不会产生一种[增强效果],促使您追求更多,而变得贪婪无厌? 把您应用[彼得自书术]的心得和[彼得推衍术]配合应用, 您就会了解自己应该在什么时候、什么地方该停止往上爬,以获得持久的喜悦和满足。
彼得第十二妙方: 彼得解脱术 ---
把您自己从无意义的影响中解脱出来 有些人只知道一味地遵守社会规范, 恰似行尸走肉。 他们从来不了解为什么自己老是觉得有点说不出来的不满。 狄姆是一位随俗的大好人,他对任何人都唯唯诺诺,以避免发生冲突。 他买东西的时候只买名牌,看电影一定先看影评。 他对老板丁康总是惟命是从,丁康的笑话已经说了几千遍,狄姆听了听样笑哈哈。 影歌星们用的东西,狄姆一定很喜欢,他后来没有想过,那些影歌星们的生活乱七八糟, 虽然缺乏理智的判断。 总之,狄姆的行为是社会把他塑造出来的,但是狄姆却无法应付这个社会。
想把自己裁剪得适合每一个人的人, 常常会把自己给[裁掉! ] R.Hull.
大量的生产、大量的广告、大量的消费者运动、 以及大量的趋向时髦主义,已经构成一套新的嗜好的尺度,而且也造成个人主义的没落。 个性的逐渐消失和机构化的与起对社会所产生的影响,我们必须有所认识; 同时也应该加以分析,俾能把自己的生活导入一个仍然存有个性的方向。
命运常常把一切快乐的因素都摆在您的手上, 然后看您如何把它给搞得一塌糊涂。 D. Morquis
彼得第十三妙方: 彼得波中舞 --
迈向成功之路的捷径 大部份的机构都不会故意让它的成员晋升到他的第一个 无能级以上,但历史证明,大多数的伟大领袖,以前都曾经是无能的部属。 有些小孩在学校的时候经常捣蛋,老是要破坏校规,初入社会做事, 也常因不服领导而被开革。 这种人在正常的组织结构下,大概都升不同领导地位;但时到了战时, 或是碰到了社会大动乱之际,正常的晋升制度被破坏无余, 这些以前被压在下层的人倒是很可能出人头地,一跃而成为伟大的领袖。 在政治危机的关头,政党会提名一名[黑马]来竞选,在战况紧急的时候, 一个真正具有统御力量的领袖人物接掌了指挥大权。 在这种情况下,那些原本借借无名的小卒倒可跃过他的无能级, 而到达他那可一展长才的地位。 有些伟大的作家,在大家念书的时候语文不及格,连要干新闻记者都有困难, 但是后来大作发表,他们的天才立刻被赏识。
记住,只要您不承认自己有自卑感, 谁都没有办法使您有自卑感! E.Roosevelt
赖得因为不会写书面的文书,因此一直得不能升迁。 有一次因为感冒流行,经理因病请假,赖特被指派代理职务。 在代理期间,赖特表现出超人一种的决策能力。 结果他被升为正牌经理,从此不必再亲自处理文书工作, 他乐于把这种做不来的工作指派给下属。
有一种比能力更难得,更珍贵,更稀罕的东西, 那就是认识能力的能力。 E.Hubbard
巴斯特是一位很有天份的画家,但是他的抱负是在于教导儿童画画。 很不幸的是他因数学不及格而不能从上进学院毕业,当然也就得不到学位老师证书。 后来巴斯特转到[浪荡技术学院],选修了亚流士教授所开的数学课。 巴斯特真是选对了时间,当时亚流士教授刚好受完第九届敏感性训练回来, 对班上所关心的不是数学,而是他们的感觉力、触觉性、敏感性等等。 马斯特因为是学艺术的,因此乃成为班上最敏感、最开放的学生, 因此很容易就把这一门机乎没有数学的数学课给弄及格了。 他回到[上进学院]念研究所,专攻教育学分。 他像跳波卡舞一样,在自己无能的领域里兜了一个大圈子,但是还是到达了他理想中的位置。 现在他快快乐乐地教学生画画,[数学]早已被他一般脑儿地抛清脑后。 唐布鲁是[低柜百货公司]的皮鞋销售员,他对中级主管的推销方法老是看不顺眼, 中级主管对他的印象也奇差无比,因此他老升不上去。 后来他参加了[上进市消除葬乱联盟],并且被选为理事长。 他用一套很别出心裁而又有效的方法向市民灌输都市清洁的观念,结果相当成功。 [低柜百货公司]的董事会对唐布鲁的领导和推广能力极为欣赏,就请他担任副总经理, 负责行销工作。 唐布鲁以这种方法,把自己弄到了他最能发挥能力的层级。
第七章 了解您的方向或瞄准了再跳
每一个人的天堂,就是他的欲望。 T. Moore
彼得妙方的最终目的是要帮助您找出一条通往理想生活的大道。 当您在考量某些足以影响您生活方向的因素时,最好把这些因素依其重要性列成优先顺序, 这样就可以帮助您不断迈向更美好的生活。
我只注意将来,因为我的余生将要耗在那里。 C.Kettering
彼得第十四妙方: 彼得定向观
一想一想您要成为那一种人 ,您的[自我观念]有很多层面, 包括您自认为体力如何? 您自认为社会地位如何? 您自认性能力如何? 您自认为心智慧力如何等等。 虽然这些层面与您的生活方向都有关系,但是为了[彼得定向],您必须把自己的注意力, 集中在您如何成为一个[真正的人]的自我观念之上。 您是否觉得现成的组织结构已经把您搞得不像一个人? 您是否了解层级组织对您的发展所产生的影响? 您是否了解教育制度和广告教育制度和广告机构是如何[塑造]您? 如果这些问题的答案都是肯定的话,那么您就可以准备构想您自己的[理想自我]了。
自信能够征服的人,必可遂其心愿。 Virgil
您是生活在一个充满毁减性力量的世界里。 如果您有一个成为[真正的人]的自我概念存在心里,就可以构成一道防线, 来抵挡这些毁减性力量,同时也可以使您的身心皆得安宁。 很不幸的是,在西方文明上,大家一提到积极的自我概念,马上就会聊想到冲劲、上进、财富、 和物质追求。 这些东西如果过份重视,很可能会造成个人的毁减,并且威胁到人类的生存。 金手铐比铁手铐更糟糕! 甘地 为了强化您的[自我概念],您要开始把您自己视为[真正的人]。 以建设性的思想来创造您自己的映射,把您自己想象成一个能够决定自己生活目的的人。 同时也要把自己想象成一个能脱离广告商、商人或其他操纵者所加诸之压力的人。 当您的自我概念变成行动时,您就变成真正的自己, 而且您的建设性思想就会变成生活上的灯塔, 我们的问题都是人为的, 因此这些问题也都 可以由人来解决。 人类终究可以遂其心愿。 约翰o甘乃迪 真实而又有建设性的心智慧力是存在于创造性的思想中, 这种心智慧力可以塑造您的命运;而您那种延不断的心智行为,也可以产生一种力量, 来改变您的生活,以迈向理想。 请在您的心中构想出一列思想的列车,然后跨上车去。 您生活上的幸福与富贵,就全靠着这一列思想列车所进行的方向来决定。
精诚所至,金石为开! T. Lynch
彼得第十五妙方: 彼得专心丹 ----
把您的力量集中在您能胜任的地方 在任何一个层级组织中的每一位元层 级,都有成就个人才华的机会,您想造一个较好的捕鼠机, 并不一定要当捕鼠机公司的总经理。 事实上,如果您当了总经理,可能反而会杂事缠身而忙得没有时间去设计更好的捕鼠机。 因此,您最好把您的经验稍做回顾,然后集中力量在您能胜任的地方。 如果您是一个在大学生,对于当前的社会问题很感兴趣,那就不妨把您的专长加以发挥, 以期获得最大的效率。 如果您专攻科学,那么您不妨运用您的科学技术和实验设备来做环境抽样实验,以改善环境。 您更可以把您的研究结果交给大众传播媒体,环境保护主义人士或政治团体, 以期引起更多人的注意和关心。 如果您专攻英文,则不妨运用您的写作技巧来生动地描写和平之美、 战争之险以及提出如何使世界臻于和平的建设性建议。 如果您主修的是心理学,则不妨运用您在行为修正方面的知识, 并且透过对社会领袖在领导社会公正方面所进行的运动予以加强,以使社会能更趋于公正。 如果您主修的是工程、法律、教育或医学,也同样可以对您对关心的问题, 贡献出解决的方案。 每一个学生都可以运用他在专业教育、科学教育或人文艺术教育方面所学到的技术, 对社会做有效的贡献。 人类生活的改善,是那些有志之士运用其技术所创造出来的。 我们如果只顾企业爬升到较高的职位,而忽略到手边应该做的事情, 那就会导致心中的自艾自怨和一事无成。 如果大家都来吃[彼得专心丹],则每一种工作都会有能够胜任的人来担任, 社会就能评量每一个人独特的贡献.
彼得第十六妙方: 彼得知足丸 ---
选择持久的快乐 人类生活的改善包括个人能力以及满足感的维持。 邱雷先生原来住在北加利福尼亚州,家中有广大的庭院、游泳池和花园, 使得他有健康的活动,有鲜花、水果、蔬菜可以享用, 也可以一块安静恬美的地方可以休憩和读书。 但是他放弃了这一切,而接受公司的调升,到纽约市的曼哈顿上班。 在那儿户外活动季节短,上下班时间长,邱雷先生过得并不愉快。 所谓不幸福,就是不知自己要 些什么却又拼命地去追求! P. Herold
只要您停下来想一想那些唾手可得的乐趣, 您就不会放弃现在的职位去追求那些渺不可期的希望。 干自己学有专长的工作,与自己所爱的人同甘共苦, 以及发现自己的个情等等等会给您带来满足,也会使您产生一种更大的个人成就感。
我认为能够量入为出 ,不欠他人,而又非 常满足的人才是真正 的富人。 S.Howe
彼得第十七妙方: 彼得潜能散 ---
另开一条实实在在的蹊径 目前的层级组织不会带给每一个人满足。 [层级组织的退化]已经到达了更高的一个阶段,很多人都主张应该废除这种组织。 比较可行的变通办法是鼓励组织的成长,以取代目前这种制式结构。 诺拉是一位年轻律师,他对于各界侵犯消费者权益的问题极为关心, 但是却没有一个现成的团体可以让他来对抗不安全的汽车、有毒的食物, 或不合理的售价,以保护消费大众,因此他只好在现存的机构之外来自求发展。 他很快地获得许多人的支持,现在他已经成了保护消费者权益机构的领袖人物。 范替夫原来是一家就业辅导机构担任顾问, 他发现他的老板并没有特别致力于黑人就业的辅导, 因此就自己到黑人社区去调查就业机会, 结果他另外开了一定专为黑人介绍工作的职业辅导公司,生意相当不错。 即使[无能]在现存的组织结构中固步自封, 我们仍然可以发展能够合乎人类需要的有效组织。 事情上我们也发现有许多人离开了现存的组织结构,出去另外组织了一个有效的团体。 当然也有些人退出来以后,困顿潦倒终其一生, 这是因为他们未能确确实实地评价自己的潜力所致。
真正的快乐并非来自财富或赞誉,而 是来自于做了一些值得做的事情。 W.Grenfell
当你离开目前的机构而自己出来闯出属于您自己的企业组织、 政治组织或社会组织时,那些因为您离开而受损的制式组织结构就会跟您疏远, 对您不信任,甚至压迫您。 因此,当您准备跳出来自己闯天下时,除了应该评估您自己的力量之外, 还要量上面这些可能产生的压力。 人生的目的有二:
第一是得到所要的东西,
第二是享受 这些得到的东西。
只有最聪明的人才能完成第二个目的。 L. Smith
彼得第十八妙方: 彼得神算术 ---
预测您的能力水准 当您有杨会被擢升的时候, 或是面临人生中的重要抉择的时候,千万别忘了您业已选定的方向。 许多人都因为禁不住诱惑而变得每更动一次职务就改变自己生活的目标。 这就是为什么西方人经常觉得失落了自己,以及觉得自己老是浑浑噩噩地浮沉的主要原因。 贪婪使得人类拼命买下那些金钱所能够买得到的东西,却失去了金钱所不能买得到的东西。 如果我们想做某一件事情,却找不到好。
理由,那就是一个不要去做它的好理由。 SirW.Scoft
要发挥最大的潜能,我们必须不断地向前迈进,在到达我们的能力、 心智和环境所允许的最大发展极限以前,我们绝对不要变得无能。 有时候用不断的擢升来发现自己能力的极限点,理论上也许行得通,但是我们要知道, 一旦擢升到了[无能极],我们想再退回到[胜任级]就不容易,因为曾经沧海难为水, 在我们这个鼓励大家[往上爬、往前冲]的社会中, 一旦发现自己在高阶上不能胜任而想降于干练胜任的低阶时,常会受到很大的抗拒。
彼得第十九妙方: 彼得预言术 ---
预卜结果 只要您注意到现存机构能带给您这些什么乐趣和陷阱, 您就会了解没有什么东西像[成功]一样不切实际。 以前船上的货物都是用人工来装卸,曾几何时,传送带、堆高机取代了苦力。 有一天如果企业层级组织中的层级都被抽掉,您会突然发现自己居然到了[最终职位]。 这种情形将来必须无可避免,如果您心理上先有这种准备,即擢升与否, 就不会影响您的心境了。
如果您每天很忠心地工作八小时,总有 一天会成为老板,而变成每天工作十二小时。 R. Frost
彼得第二十妙方: 彼得机遇法 ---
试试别的行业 离开目前的工作另求发展的人已越来越多。 有一位医生放弃行医所可能获得的高薪厚酬,而改行当作家。 像这种厌倦工作而另谋发展的人为数可真不少。 有想象力,或是有强烈创造欲的人,对例行性的工作都会感到厌倦。 一个人如果以冒险的精神改换行业,是一件很好的事情。 本人自大学毕业后,干了十年的医生, 两年的商船船员,七年的商人, 八年的记者和十五年的小说家。 J. Wilson
彼得第二十一妙方: 彼得安心法 ---
以良心为指南 很多精神上的折磨是来自于职业与个人基本价值的冲突。 亚提效在布莱特广告公司担任摄影师,他有几张很杰出的风景照被用来做鹰牌香烟的广告。 自从卫生署宣吸舅对人体有害之后,亚提兹深感愧疚, 他觉得自己是人类肺癌和肺气肿的帮凶。 亚提兹把他最得意的风景照片寄给一个[天然环境保护会],该地把这些照片登出来, 并且加上了亚提兹自己的说明。 从此,亚提兹离开布莱特广告公司,到[天然环境保护会]来担任专业摄影师, 他以照片和文字说明了大自然的美景,而引起千千万万人对环境保护问题的重视。 现在亚提兹不再感到内疚,他体验到成就的喜悦和内心的平安。
要尽力维护您胸中的火种----良心---- 使它永远燃烧! G.Washington
第八章 认识保护能力的方法 保护您自己能力最好的方法是永远保 持正确的方向,并且要不断开发您自己的创造力,信心和能力。
彼得第二十二妙方:彼得自保术 ---
要抗拒因提升而提升的诱惑。 在我们这个以[向上爬]为基础的社会里,升迁是一件既值得炫耀又很诱人的事情。 很多人都知道升迁对自己是一无好处,但是仍然持之以骄亲友。
凡事都向邻居夸耀的人,往往反会受邻居瞧不起。 N. Douglas
欧皮的上司想把欧皮升任为管理人员,但是欧皮不喜欢。 新的职位要每天都坐办公桌,而且也要使其生活发生变化,这是他极不愿意的。 很不幸的是,欧皮为了向太太表示自己很能干,就向太太诱露了这个升迁的消息。 他太太又把这件事情在她老妈和牌友面前大肆渲染; 欧皮的短视终于把自己逼得非接受这个新职位不可,因为亲威朋友已经都来道贺, 他太太也逼他一定要就任,因为这样才能够提高社会地位,才可以添一件新礼服。
知足乃常光,营营终劳形 B. Franklin
鲍缘是一位知足的园丁,他在[理想三角架公司]工作,职位虽然低下, 但却能够胜任愉快。 他所设计的花草园景得到不少的奖赏。 他最得意的是他那改良种水仙花在园际花卉比赛中得到了冠军。 他又把这种新品种的球茎卖给专业的兰圃,赚到了一笔客外的收入。 这种新品种的水仙花在园际上被命名为[鲍缘水仙花],鲍缘更因而扬名四海。 鲍缘虽然一直是一个园丁,但是却能因为胜任愉快而护得一种成就感。 他改良花种,美化园圃来充实自己的园丁生活,园艺界的人士对他极为推崇。 虽然大部份的彼得妙方都是[衡诸四海皆准,俟诸百世不惑]的大道理, 足以帮助您进一步认识自己,更进一步了解层级组织、更清晰认识自己的生活方向; 但是在某些情况下,仍然需要有权宜之计。 本章以下各帖妙方并非永远有效;但是当您的工作或是您的能力水准濒于险境的时候, 尽可安心服之。
彼得第二十三妙方:彼得装傻法 ---
如果您不想升级,而别人却要您升级, 则可装做自己业已无能。 最安全、最有效的[彼得装傻法]是表现出小处糊涂。 我曾经主持过一个残障儿童教育中心多年,这是我多年来熟切心愿之实现, 因为这一个事业可以使我有机会直接观察与研究[传授法]教学的效果。 我一生最大的愿望是从事这种工作,并完成我的研究,除此之外别无他求。 但是管理当局却决定把我调升为大学的系主任,为了避免被提升,我不得不采取装傻行动。 当院长或其他长官来问我一个技术上的问题的时候,我就打开抽屉拿出一支飞镖, 然后把飞镖掷向挂在办公桌墙上的靶板,再记下命中的分数, 以这个分数代入一个复杂的方程式里,煞有介事地反复演算, 最后胡乱搞一个答案交给那些一脸迷惑的求教者。 当然这种随便搞的答案是绝对没有用,其目的只是在装傻。 这样一来我的长官就会对我的能力起怀疑,而打消把我调升为主任的念头。 我用诸如此类的方法来装糊涂,使自己能够安于那个工作,直到整个研究完成为止。 [彼得装傻法]对我的创造力是一项挑战,它使我免于沉闷也满足我对装疯作癫的兴趣。 当您向主任
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