一种市场空间巨大的产品——裤子；

一个传播力较强的品牌名——久久圆；

一位既有加盟连锁成功经历，又有裤业生产经验的创业者——胥国庆；

一场精心策划、具有轰动效应的招商会；

连锁加盟的大幕徐徐拉开。

本以为，开局良好好戏应连台，

谁料想，仓促上阵起步即蹒跚。

痛定思痛，重整河山，

风雨过后，彩虹初现。

胥国庆说：我有一个梦，梦见“久久圆”的专卖店在全国所有的县市生根发芽、茁壮成长；梦见全中国所有的老百姓都能穿上“久久圆”质优价廉的裤子。

为了实现这个梦想，从2001年下半年开始，他就在山东各地来回穿梭，考察和研究市场；为了实现这个梦想，他潜心学习相关知识，日日殚精竭虑。但是，瑰丽的梦想永远都无法代替苍白的现实。在具体运作“久久圆”的过程中，现实带给他的，更多的却是迷茫和困惑——

为什么，从同一条生产线上下来的一模一样的裤子，贴了有点知名度的品牌，卖两三百元甚至更多，也有人趋之若鹜；“久久圆”的裤子只卖99元，在有些地方却得不到人们的认可？

为什么，同一个城市，同样市场背景下的“久久圆”专卖店，有的红红火火门庭若市，有的却冷冷清清门可罗雀？

为什么，经过培训，既定的规范仍然无法得到有效的执行？

为什么，既有在县城做服装加盟商的成功经历，又有从事裤业生产的丰富经验，还是做不好一个定位于县级市场的裤业连锁企业？

…… ……

2002年下半年到2003年年初的那几个月时间里，胥国庆就这样思索着、焦虑着、摸索着。在策划公司的帮助下，他对“久久圆”进行了大刀阔斧的整改。近期，“久久圆”终于改变颓势，山东各县剩余的30多家专卖店个个实现赢利。2003年5月，经营得最好的专卖店进货额首次突破8万元大关；所有专卖店的平均进货额达到4万元以上，胥国庆的脸上终于露出了笑容。

说起自己从事加盟连锁的经历，胥国庆用的词是“一波三折”。

加盟“雅戈尔”——剑走偏锋，定位礼品

靠上“雅戈尔”这棵大树，并没能使他方便地“借牌生财”，在当时，盟主企业没有广告支持，没有相应的培训，没有应有的规范，也没有任何的标准。但是，别人卖“衣服”，他卖的是“高档礼品”。在并不富裕的山东东阿县城，雅戈尔西服成了人们送礼时的首选。

运作“久久圆”之前，胥国庆已有从事服装连锁业的成功经验，只不过，当时他是加盟商。

胥国庆是山东东阿县人。1993年开始创业，先做音像产品，后来改做礼品。1996年，胥国庆发现，有些消费者开始将服装作为礼品。他也想开一家服装专卖店，他想加盟“雅戈尔”！他认为，自己虽然没有经营服装的经验，但“雅戈尔”是知名的服装品牌，专卖店遍布全国各地，肯定能从各个方面对他进行非常到位的指导，让他减少投资的风险。

没想到，当时“雅戈尔”的连锁加盟也不规范，他们只为胥国庆制作了一块专用的门头招牌，并要求他首批进货30万元，其余都让他完全按照自己的想法来做。

开弓没有回头箭。他只好专程去参观济南的雅戈尔专卖店。回到县城，100多平方米的空间被他花五六万元装修得精致典雅，确实营造出一种高档品牌的气势。1996年7月，专卖店开门营业。

没想到，开业即成了歇业，两个多月时间，他的店连一件衣服都没卖出去——夏季本来买服装的人就少，更何况，雅戈尔专卖店主营的是西装！另外，雅戈尔西服每套价位在两三千元，如果仅仅作为一个普通服装店，在县城里哪能有市场？！

胥国庆固执地想，人家的雅戈尔专卖店是卖服装，我卖“礼品”，而且是“高档礼品”！

胥国庆已做了三年礼品生意，积累了不少社会关系和企业客户。他挨个去拜访老客户，向他们介绍雅戈尔，给他们送雅戈尔衬衣，请他们有空去捧捧场。

为了让消费者相信雅戈尔确实是一个高档的、有强大实力的服装品牌，他花了七八万元，在专卖店对面的高楼上树起了一个5米高、35米长的雅戈尔服装大型彩色喷绘广告牌。每天傍晚，华灯初上，巨大的广告牌在柔和的灯光照射下，吸引着全县城人的目光。

他还在当地电视台打出字幕广告“雅戈尔西服，全国销量第一”、“雅戈尔服装，送礼时的首选”——无论是中央台、山东台，还是各省的地方台，只要东阿县电视台进行转播，这些字幕广告就在下面来来回回地穿梭。

中秋节前的两三天，小店忽然一改往日的冷清局面，人们陆续从四面八方赶来，有的买西服，有的购衬衣。有个企业还将雅戈尔衬衣作为员工们过节时的礼品，一下子就买了数百件。

紧接着，就到了国庆节，胥国庆又从雅戈尔订购了一批款式过时、大幅降价的衬衣，推出“买西服送衬衣”活动。这些在几个月前还价值数百元的衬衣，他购买时，不过三四十元，很受县城人的欢迎，有力地提升了销售。

别人送的衣服，穿上不一定合身，所以，来换货的人很多。胥国庆灵机一动，制作了一批精致的卡片，在上面盖上自己的印章，并按顺序编上号码。这样，送礼者买到的只是这张卡片，真正穿衣服的人拿卡片自己来取货，挑选喜爱的颜色和款式——这种现在看来非常普通的礼品经营方式，在当时的东阿县甚至济南，却是胥国庆的首创，极大地提升了雅戈尔服装的销售！春节期间，小店的日均营业额高达10多万元。东阿县大大小小100多个单位，几乎每个单位都要买五六万元甚至十几万元的西服，卡片一打又一打地卖了出去。

从礼品市场尝到甜头的胥国庆又相继做了杉杉专卖店、马仕西服专卖店，加上最早的礼品店，几乎垄断了东阿县高、中、低档礼品市场。目前，胥国庆的雅戈尔专卖店仍然静静地屹立在东阿县城，仍然是东阿人选择高档礼品时最先想到的地方。

创意久久圆——立足山东，连锁加盟

同样的裤子，知名品牌卖200元左右，他只卖99元。琅琅上口的品牌名、富有诱惑力的广告和招商方案吸引了大批加盟者，仅能容纳200人的会议厅挤进了600多人。仿佛一夜之间，久久圆的加盟店遍布山东全省。

有了一定的积累，胥国庆自然想投资做更大的生意。1999年下半年，他到广州、温州、石狮等地考察成衣及布料市场。

他想办工厂生产裤子，打自己的裤业品牌！在他看来，做裤子是一门比较保险的生意——市场大、板型变化慢，短期压了货，也有机会卖出去！于是，他投资100多万元，在上海成立雅尚服饰有限公司。

令他做梦都没想到的是，尽管他的裤子价格很低，品牌名也换了一个又一个，仍然得不到市场的认可。无可奈何间，他只好为琴曼、开开等知名品牌做代理加工。他发现，这些知名品牌都有非常严格的质量标准，这些标准，为他日后做裤业连锁控制质量奠定了基础。

但是，胥国庆认为，代理加工生意永远做不成大事业，他的目标是做全国市场。就在这时候，他知道了虚拟经营，了解了美特斯邦威等企业的运作方式，他的眼前不由一亮！他想到了自己的老家山东，想到了他熟悉的县级市场，想到了让自己的裤子遍布全国所有县城的美好图景。2001年下半年，曾经朦胧的想法在他的头脑中日渐清晰：自创裤业品牌，定位县级市场，以高质低价的产品赢得消费者青睐，以连锁加盟的方式让专卖店遍地开花！

在他看来，加盟连锁是一种能够低成本快速扩张的经营方式，也是服装行业发展的趋势。因为，在发达国家的服装行业，80%的连锁企业创造了92%的利润。只要抓好产品的质量，只要运作好自己的品牌，加盟者便有可能拿钱排队等着进货。

2002年，“久久圆”品牌诞生，这是山东省第一个以“XX圆”命名的裤装连锁加盟品牌，其目标是从山东开始，大规模地发展连锁专卖店，每家店只卖裤子，西裤、休闲裤；男裤、女裤……所有裤子都卖99元！胥国庆认为，99与100元虽只差1块钱，却突破了人们100元的心理价位。另外，“久久圆”这种价格即是品牌名的单一诉求方式，不仅琅琅上口，而且便于记忆，利于传播。更为重要的是，“久久圆”与中国人崇尚“长长久久、圆圆满满”的心理相贴合。

有质优价廉的产品，有看似不错的品牌，有在县级市场成功运作服装加盟店的经验，有国内正在蓬勃兴起连锁加盟的大环境，请策划公司做一个招商说明书，策划一个火爆的招商活动，便可万事大吉！

与他合作的济南凌志先锋策划公司几次劝他：目前的准备还很不充分，重要的是规范、是标准、是对加盟店的管理和控制能力。可胥国庆固执地说：“我现在要的只是招商，一个好的招商策划。”

他招聘了一批业务员，开始在山东各地服装市场频频活动，并将业务员的工资与发展加盟商的数量挂钩。

拗不过胥国庆，策划公司只好照方抓药。

2002年7月中旬，一则醒目的招商广告“谁来加盟？”出现在《齐鲁晚报》的醒目位置，广告说：“我们不承诺让你成为百万富翁；我们不承诺让你赚到暴利，我们会给你一个真实的市场、高品质低价位的产品、强劲支持与全面指导、国际通行的连锁经营模式……”，并告诫有意加盟者“三思而后行”。

这则欲擒故纵的广告连打了两期。广告见报之日起，雅尚公司山东办事处的电话就此起彼伏，有些性急的人甚至等不及参加7月27日的招商会，当即赶来，要求签订合同。

始料不及的是，这则招商广告也差点让久久圆胎死腹中：由于招商前的准备不够充分，某竞争对手看到广告后，便以手续不全为由，向工商部门检举久久圆非法招商。7月26日下午5点，工商所没收了久久圆的样品裤和所有宣传资料。胥国庆都快急疯了：如果这次招不了商，久久圆这个品牌就算永远地死了！再做广告，也不会有人相信。他费尽周折，终于在7月27日凌晨3点，才将事情妥善解决。

7月27日，招商会在济南舜和大酒店隆重召开。只能容纳200多人的会议厅挤进了600多人。对人们具有强大诱惑力的是久久圆的招商说明书：说明书对上海雅尚公司、久久圆的经营理念、产品优势，以及连锁加盟的运营方式都做了细致的说明和分析。雅尚公司给加盟者提供统一供货价——西裤每条63元；休闲裤58元。并承诺：消费者买一条裤子，也能享受像买名牌家电一样的售后质保服务：第一，所有久久圆裤装都享受终身净洗服务，这是国内第一家提出裤装终身免费净洗的品牌；第二，消费者购买裤子后3个月内，如褪色、起球，或拉链出现非人为损坏，给予100%退换货，所有退换货都由公司承担。

久久圆还承诺，为各连锁店提供强劲支持和全面服务：提供全国统一VI店面形象；提供国内知名营销策划公司的营销专案企划；加盟店合同签订之日起2个月内，首批进货可100%退货，经营中，产品自发货之日起45天内，加盟店可要求100%调换。此外，总部还向加盟店“提供5000元的装修费用及5000多元的相关设备；提供全程的营销指导及店长、店员的专业培训；提供店员的统一标准服装；提供省内媒体的品牌宣传；提供户外广告支持及终端宣传品和促销品的全面支持”。

如此优惠的加盟条件，对加盟者的要求却很低：签约谈判时，久久圆只是简单地问问加盟者是否在繁华地段有30平米以上的营业场所，然后，要求其付加盟保证金1万元，首批进货3万元，便可签订连锁加盟合同。

这次招商，久久圆共签订了130多份连锁加盟意向书。仿佛一夜之间，久久圆的加盟店就遍布山东各地！

2002年8月底，胥国庆又在齐鲁晚报上刊出一则广告：“寻9日、19日、29日出生的人……”。广告说，9月9日，久久圆首批35家加盟店正式开门营业，开业当日，全省各店统一举办9999条裤子大赠送活动，凡生日数字中含9的消费者，均可持身份证参加抽奖活动，免费领取价值99元的裤子一条。

这项活动牢牢地吸引了消费者的眼球，当白底蓝字的“久久圆”招牌挂出来的时候，各个专卖店的开业典礼都红红火火，热闹非凡。所有加盟店的门口都挤了数百人，场面几乎失控。

加盟店的店招由久久圆总部按照加盟商报上来的尺寸统一制作，店内的装修则要求加盟商按照总部发放的效果图自行完成。胥国庆请了济南最好的商厦——贵和商厦的培训师为加盟店的营业员做了为期三天的服务技巧培训。各个加盟店货品充盈，店主们风发的意气和胥国庆的满腹豪情一起激荡，“久久圆”出师大捷，在山东一炮打响。

掌控久久圆——标准缺失，管理乏力

没有严格的考核和监控，标准和规范执行不力，加盟店五花八门，各行其是；物流不畅，优秀的加盟商逐渐流失；退货期太长，有些加盟店成为造旧的机器。短短几个月时期，前期开业的80多家加盟商只剩30多家。

加盟店开业伊始，总部要求加盟商每周报销量，每月报库存，第一个月，经营最好的栖霞专卖店营业额高达6万多元。尽管每天都赶着配货，夜夜忙到一两点，胥国庆的心里还是乐滋滋的。

问题很快来了，加盟商不断反馈说，市场上需要更多的是休闲裤和女裤，总部提供的却只有男式西裤！那些经营得比较好的专卖店几乎天天给胥国庆打电话，让他尽快调整货品结构，赶紧发货。公司承诺是款到发货，但是，由于内部管理问题，款到一星期后，有些加盟商还见不到货品，招来一片抱怨声！后来，货一批一批地来，又一批一批地配发下去，经营有方的却总是吃不饱，经营不善的也不慌不忙——公司有45天的调货期，到期再退也不迟！

2002年月10月1日，总部推出“今天穿裤子免费”的大型促销活动——在10月1日至10日的10天时间中，其中有一天，消费者买了裤子，可以持购物小票免费再领一条。看到总部的广告后，有三四名经销商干脆住到了济南等着要货，他们苦笑着说，我们连卖的东西都没有，还搞什么活动啊！

更让胥国庆苦恼的是，由于将大量的时间投入配货，产品更新上又出了问题。一方面，产品花色品种更新太慢，有些回头客发现，专卖店“老是那么几样裤子”，便不再光顾；换季产品早就该摆上柜台了，新货却到不了，有些专卖店只好“反季节”销售。

货品调度问题最严重的时候，胥国庆几乎连加盟商的电话都不敢接！两个月后，两家经营得最好的加盟店便要求退出久久圆——他们宁可损失先期投入的装修费、房租等等，也不愿再继续维系这种货品“吃不饱”、有劲使不上的局面。

与之相反的是，10月底，大批的裤子又从走货不畅的加盟店退回了总部——45天的退换货期限实在太漫长，经营不善的“烂店”成了为公司造旧的机器！有些加盟商甚至连穿过的裤子都退了回来。产品正赶上换季，退回的货品被大量积压在库里。

比这些更让胥国庆烦乱的，是公司的内部管理。仓库管理不规范，有些加盟商要进货时，就自己跑到仓库去拿货，裤子被丢得东一条西一条。

公司在人力资源方面的瓶颈也日益显露。一方面，由于被各种繁杂的事务牵绊，胥国庆没有精力去培养和培训员工，员工队伍的专业化、知识化明显不足；另一方面，由于薪酬和激励制度不合理，费尽心思挖来的优秀人才迅速流失。公司内部岗位职责混乱、工作流程不畅，遇事互相推委，严重影响了企业的运作效率。而对各项费用控制的不合理，又极大地影响了员工的积极性——差旅费用很低，业务人员去跑市场，还要倒贴一部分钱，所以，凡事能拖就拖，只要有可能，人人都愿呆在公司。

从市场表现来说，与99元的价位一样受消费者欢迎的，是“终身免费净洗”和“免费退换”的承诺。但事实上，在具体的操作中，有的店有终身净洗，有的店觉得麻烦，早就自行取消了；有的店即使有，在店里也没有明显的提示。另外，对于“免费退换”也没有明确的标准。褪色到什么程度才能退？起球到什么程度才能退？顾客与加盟商之间争执不断。

在久久圆有了一定口碑之后，有个加盟商为了追求利润最大化，竟然购了一批劣质裤子。在卖久久圆时，把裤子的吊牌都取下来，挂在了那些裤子上，给久久圆的品牌造成了极大伤害；还有些加盟商，在进久久圆的货时，也进其他品牌，专卖店不再“专卖”。

2002年春节前后，专卖店关门的关门，退出的退出，由先期的80多家降为30多家。

胥国庆着急了。放下手头忙不完的工作，他开始到各个专卖店巡查，以了解全面和真实的情况。这次巡查，在他的内心里产生了巨大震动——

招商时，公司对加盟商没有进行严格的资格审查，只听他们的口头陈述；与加盟店联系密切的是各地的市场督导，但市场督导的工资只与发展加盟商的数量挂钩，所以，有些加盟商根本就不符合加盟条件。从选址到装修，真是五花八门，令胥国庆啼笑皆非——高密的加盟店竟然建在二楼；济宁加盟店满打满算也不到10平方米；还有好几个加盟店，开在人流稀少的偏僻地段。装修就更有意思了——除泰安等少数加盟店外，其他的店都没有按照总部的效果图进行操作，有的是在白墙上贴了两个歪歪扭扭的蓝条；有的别出心裁地选用特殊字型，那两个阿拉伯数字“9”就像一对小小的蝌蚪，镶嵌在雪白的墙壁上；有的干脆就没怎么装修。再好的裤子，摆在这样的店里，其高品质的形象都荡然无存！

另外，每逢重要节日，公司都要开展促销活动，有时送伞，有时送小礼品，有些加盟商竟将礼品据为己有，使促销效果大打折扣。为了让各加盟店更好地执行规范，总部曾将相关规范制成手册发给加盟商，但是，这种作法被绝大多数加盟商当作了一种表面的形式，稍微看看就扔到了一边，并未得到有效的执行。

促销是加盟店经营中非常重要的一个环节。“久久圆”所有的裤子都卖99元，因此，促销不能靠打折，只能靠买赠进行。但是，绝大多数加盟店没有独立策划促销活动的能力，总部也没能给加盟商提供有效的促销指导方案；此外，促销需要赠品，但总部没有建立起赠品系统，即便是有能力策划促销活动的加盟商，也因缺少赠品而无法进行。加盟商天天坐在店里等客上门，也是销售乏力的一个重要原因。

当然也有一些加盟店经营得红红火火。每月利润都在2万元以上的泰安加盟店，不但按总部的要求进行了选址和精心装修，而且在店里放置了电视、音箱，小店里时时都飘着悠扬的音乐。总部搞促销活动的时候，他积极支持；总部不搞促销的时候，他也自己买点小礼品做促销。几个月时间，竟有顾客从他的店里购买了十几条裤子！

这些，都引起了胥国庆深深的思索：久久圆的问题出在哪里？连锁加盟到底该怎样做，才能达到预期的效果？连锁加盟的核心是什么？连锁加盟的标准怎样才能得到有效的执行？规范又该如何制定？总部与加盟商之间如何加强信息的沟通和反馈……

重塑久久圆——强化管理，文化开路

严格加盟标准，重塑品牌形象，挖掘文化内涵，强化加盟商管理，日益规范的久久圆改变颓势，在“非典”肆虐的日子，销量竟然取得了历史最好成绩，专卖店数量不断增加。

痛定思痛，胥国庆认为，久久圆的问题主要是出在总部，出在自己没有精心的准备，没有细致的标准和规范。他认识到，对加盟连锁企业来说，总部就像是一副优质的模具，每个专卖店都是这个模具的复制品。能简单的，应该尽量简单；能规范的，一定要尽量规范。

于是，2003年春节之后，他又一次找到了凌志先锋策划公司，要求他们帮助自己对雅尚公司和“久久圆”品牌进行全面整改。

首先，是严格加盟标准。对于有加盟意向者的经营能力、选址等方面进行严格的审查和指导。已经确定的加盟者，其室内、室外都由公司统一负责装修，以保证所有加盟店形象的统一。

其次，是加强培训和管理。公司聘请了专职的培训师，每月都对加盟商及其营业员进行培训，新上岗的营业员更是入职后随到随学。在进货方面，胥国庆也请了专人对加盟商进行指导，哪些品种市场反映好，就让加盟商多进哪个品种。胥国庆的目标是要把所有的加盟店和营业员都纳入雅尚公司统一的管理体系，让加盟商和营业员都能够深切地感受到，自己不是孤立的，是上海雅尚公司的一员。

总部的市场督导、销售部经理、市场部经理等三方每周都对加盟店进行指导、检查和考核，公司规定，如果哪家加盟店销量下滑，此三方都有连带责任。胥国庆说，这样做的目的，是尽量让加盟商做得省心，他们不会做的，由总部指导他完成。

雅尚公司还对公司内部的机构职能进行了重新划分，明确了各部门的责、权、利关系。新增产品部，专门负责产品的规划与及时更新；新增市场策划部，除了日常的市场策划、广告策划等工作外，还要根据各店销售报表对产品的销售做出预测，及时通报仓储部备货。在对加盟商的管理方面，将调换货周期更改为20天，并按照各店的经营情况，将加盟商划分为A、B、C三个等级。经营良好、店面与店员形象俱佳、严格执行公司管理与标准的经销商为A级经销商，将在货品更新、促销等方面得到总部的优先支持；经营情况不佳，尚能维持的为C级经销商，是总部的重点帮扶对象；其余为B级经销商。

再次，是对品牌文化和内涵进行深度挖掘。久久圆单纯以价格为主诉求，使得品牌只有价格联想，缺少价值内涵，传递不出“物超所值”、“物美价廉”的品牌印象。另外，加盟店的装修也比较简单，以深蓝色为主基调，在冬天，给人一种非常清冷的感觉，不利于创造卖场的销售气氛，也不利于刺激人们的购买欲望。经过精心策划，“源自上海，专一制裤！”的主题概念被提炼出来，一个“上海服饰文化与‘久久圆’”的故事，既传递出久久圆的“高品质、低价位”，也为品牌增添了诸多历史文化的内涵与专业的形象，以灰蓝、中国红为主基调的品牌形象同时更新。同时，每个加盟店都制作了 “源自上海，专一制裤”的品牌故事形象墙，经过精心装修的加盟店显得既高档，又有相当的品味。

今年“五一”前后，国内“非典”肆虐，久久圆却获得了销量和加盟店数量双丰收——销量比前期大幅增加，加盟店又新增32家！目前，久久圆的加盟店已拓展到河南、河北、江苏等地，咨询加盟的电话每天都响个不停。

美好的憧憬再一次在胥国庆的心中浮现。他开始勾画久久圆更加灿烂、更加辉煌的蓝图！他说，他要用踏踏实实的努力，争取用两至三年的时间，让瑰丽的梦想逐一变成现实。

胥国庆创业感言：

1．专卖店经营情况的好坏与营业员有最直接的关系，营业员的一举一动、一言一行，都代表专卖店的形象。久久圆先期只对服务技巧进行了一次培训，对企业理念、进货方式，以及货品摆放等都缺乏指导，对营业员的培训很肤浅，这是有些专卖店陷入困境的原因之一。

2．做生意最重要的是时机。当一个新兴产业到来的时候，如果你抓住了机遇，就等于抓住了成功。你只要能比别人超前半步就好，超前一步甚至更多，人们就接受不了。

3．久久圆最早的招商条件有些急功近利，为了吸引加盟商，承担了部分本该由加盟商承担的责任。这样做无形中给自己带来了很大的风险，譬如全额调货，调货期45天，使货品没有及时周转，以至换季压库，给企业带来了损失。

4．刚开始做加盟连锁时，对其认识太过肤浅，只考虑：品牌统一形象，人员统一着装统一培训，把裤子质量做好，让顾客认可就行。至于怎么管理，没有考虑太多。其实，对加盟店的管理和掌控能力才是最重要的。仅仅统一形象，只是统一了形式而已，没有统一文化，没有传递出这个品牌统一的价值。

5．久久圆出了问题，最主要的原因是总部没做好。对加盟连锁企业来说，总部就像是一副优质的模具，专卖店只要用这个模具进行复制就可以了。能简单的，应该尽量简单；能规范的，必须尽量规范。

6．要是久久圆最初只做20家店，我就不会那么费力。因此，刚开始做加盟连锁时，店多了不见得是好事，如果一个地方的加盟店死了，再在当地市场建新的加盟店，做起来就会比较困难。因为当地人不会认为是加盟商经营不善，而会认为是裤子不好。

7．加盟连锁其实是一个专业性、技术性及管理性都很强的行业，每一个方面、每一个细节都要有非常明确的、可执行的制度和方案，其核心是标准化、简单化和规范化。因此，加盟连锁企业的总部首先应该做得很好，让加盟商省心。

8.市场切入点再好的产品，如果文化等“软件”做不好，做加盟连锁也只能风光一时。要在信息的反馈、商品的流通、货物的摆放、加盟店的管理等方面下大功夫，否则，想做百年品牌不过是一句空话。