《保险达人》保诚简聪颖：正确商品策略能提振业绩
【饶荣华／台北报导】 2009/02/25 工商时报
保诚诚山通讯处经理简聪颖获保诚群英会区经理特优奖，他带领的通讯处也荣获狮组全国第一，无论业绩、人力及收入连续3年成长3倍，是表现最优秀处经理之一。

简聪颖表示，找对的人做对的事，并强调保险意义与功能，加上以分阶教育辅导同仁转型成理财顾问师，是快速成长主因。

3倍成长正符合诚山谐音「乘3」，简聪颖笑称，通讯处成立之初，就是以3倍成长为目标。但他并非一开始就很顺遂，直到4年前调整增员招募动作及教育训练后，才使组织快速发展。

诚山延揽各界菁英，包括有年薪数百万医生、高科技与金融业务主管、直销总经理，甚至放弃史丹福博士学位的高素质人才，显示简聪颖增员的魅力。

业绩靠士气、增员靠风气，成大企研所毕业的简聪颖解释，诚山的增员气氛是全体动员，才能大量增员，增员除要有计画、方法、步骤及决心去增员外，氛围最重要，要随时维持团队的士气，让组织内相互良性影响，不断让成功的经验复製。

选才是找对的人做对的事，让好事自然发生，坚持认真的简聪颖指出，保险是传递爱的礼物，每个人都需要，它能让人拥有安心感，更是值得长久安心经营的事业，他并不要求都有高业绩，但会要求认同保险事业，这样才会有热情。

提升专业与服务品质，拓展高额及企业界保单，是诚山能创造高业绩成长的原因。拥有多张专业证照的简聪颖表示，保险从保障、理财、储蓄、节税等各种角度皆可切入，所以特别规划财务及企业两个小组，挑选适当人才加以培训，藉此提升同仁的专业，转型成为理财顾问师。

能在逆境中业绩大幅成长的另一个原因，是简聪颖能给团队正确的商品策略，绝不因利益销售风险性商品，在金融危机来临之际，适时投资型保单调整方向为终身医疗及分红保单，不仅帮保户规避风险，提高满意度，也兼顾提升寿险顾问收入。简聪颖不仅成功复製与传承自己成功经验，也为同仁规划了美好远景，让团队持续成长。

英国保诚人寿连续四年蝉连保险信望爱奖-最佳保险专业奖 ( 2008/08/08 )
(台北讯）由财团法人现代保险教育事务基金会所主办的第十届保险信望爱奖于８月７日举办颁奖典礼，英国保诚人寿秉持「倾听、了解、关怀」的经营理念，连续四年荣获寿险公司类「最佳保险专业奖」的肯定,华山通讯处荣获寿险公司类「最佳通讯处奖」；在个人奖项方面，佳山通讯处林李佳蓉业务副总荣获「最佳社会贡献奖」,上品通讯处刘月桂业务副总经理获得「最佳保险成就奖」，诚山通讯处简聪颖处经理则获颁外勤组「最佳保险顾问奖」。

英国保诚人寿自1999年来台，秉持「诚心诚意，从听做起」的精神，在台湾这片土地深耕、茁壮。保诚人寿行销企划系统王淑华执行副总表示，员工和客户是企业展现卓越与绩效的成功关键因素，因此，保诚人寿在人才培训与客户服务的投入不遗馀力。在业务人员培训方面，架构保诚大学制式课程，达成提昇产能及组织绩效的目标，并以专业销售、辅导管理、经营领导为三大核心主轴，培养优秀的人才与专业的业务经营团队。在内勤训练方面，以「激发潜能、创造价值」，达到全方位人才培育及发展的目标。在服务方面，建立以客户为中心的服务文化，除了制定完整的客户服务制度，保诚人寿也重视每次与客户接触的经验，提供快速、准确、与便利的服务，创造客户愉悦的保诚经验。

在个人奖项部分，保诚人寿专业的业务销售团队，以持续精进的组织发展管理及积极投入社会公益，连年赢得外勤类所有奖项。今年的保险信望奖，保诚人寿除获颁上述5项奖项外，并入围12项优选奖座，包括公司类最佳社会责任奖、最佳商品创意奖、最佳形象广告奖，以及多项个人奖项优选。

图说：保诚人寿连续四年荣获寿险组「最佳保险专业奖」，行政暨财务系统总经理张镇坤(图右)从保险局长黄天牧(图左)手中接过得奖证书及奖座。