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买手必备的两大技能

luyued 发布于 2011-06-09 15:54   浏览 N 次  

买手既要理性也要感性,理性在于判断,感性在于审美。那么买手工作过程中不可避免的要与人谈判,同时也要处理人员关系,作为买手就必须具备以下技能:

谈判

基于互惠互利的目的,与供应商建立并保持较强的合作关系非常重要。很多人都曾强调由于对供应商的信赖,使得他们的买卖非常成功。

但是很多时候,因为拥有最终的决策权,买手会站在对立的角度看待供应商。其实这种姿态对于一桩陈宫的买卖来说是极为不利的,这样一来供应商可能会由于买手的独断专行而不愿提供新的想法。买手应当谨记在心的是:零售商和制造商拥有一个共同的目的,那就是通过满足顾客的需求尽可能多地卖出服装。为了提高谈判效率,买手与供应商应该建立诚实、可信与相互尊重的关系。如果买手能迅速而专业地回复供应商的电话和邮件,就可以及时看到制造商发布的关于样品及成本预算的信息。处于多种原因在购买周期中买卖双方会针对选货、订货、发货进行谈判。当供应商拥有自主商标时,买手还要参与产品的研发过程。



买手的一个重要职责就是在于供应商的交易过程中进行价格与发货日期的谈判。因此,许多大型零售商都会为买手提供专门的关于谈判技巧的培训课程。装制造商的成本而得来的。买手应该计算出商店需要卖出多少服装才能满足零售商的差价要求,这种差价通常是由制造商的成本价和销售价所决定的。对于零售商所代理的品牌商品,通常会将零售价定在成本价的2.5倍左右,而对于零售商的自主品牌,其商品的零售价则会在3倍左右,在英国此价格包括增值税(Value Added Tax)。这种差价通常会使零售商获得较高利润,但是销售价格必须更高才能使该利润覆盖经常性支出,如门面租金、公用事业费、电源薪酬、办公开销、买手薪水等,以尽量达到公司所期望的利润。买手应当通过以往的经验估计出消费者会为某一服装出的价格,从而给出该商品的最佳价格。起初,供应商会通过各种渠道获取买手出价价格,然后计算出自己生产该产品的成本价。一个有经验的制造商能预测出买手的预期价格。很明显,买方希望支付得越少越好,卖方恰恰相反,因为双方都要为各自的公司创造最大利润。然而,买方和卖方都应该实事求是地给出一个公道的价格。如果买手达不到零售商的目标利润,采购经理很可能需要就此价格申请特批采购此类服装,否则将取消采购这一款式。

中赫时尚高级讲师:Nicole Chen(国际专业买手,国际品牌运营公司运营总监,运营品牌:PR&Marketing, Y-3,SANTASTIC!WEAR,Caqu Jeans brand,SATTA等;中国整体形象造型业创始人,NC.STYLE创始人,第一个打破港台统治大陆国际时装品牌的状况,Y-3品牌大中华区PR总监;街头潮流时尚概念店SOURC, E店创始人之一;曾经作为Fashion Stylist活跃于日本时尚界和中国影视界,曾打造过无数知名艺人,并且为多个国内外时装媒体撰写时尚专栏。目前作为多家国际品牌中华总代,奔波于世界各地的时尚前沿)。根据买手的工作经验将会教授下列内容

课程主题:购买策略、谈判技巧

发布会、订货会的识货与订货

供应商与零售商的关系

商品买断与合作的关系

代理商地域区别与市场销售

消费预测与购买预算

产品类别选择、配比、价格制定

货品流通渠道的选择





买手的管理

大部分买手还要负责管理受训买手、助理买手或采购部行政人员。有些公司会专门培训买手的管理技能。买手通常会因为一次成功的、获得可观利润的采购而获得晋升机会,但这并不意味着被提升以后他们就自动具备了管理技能。如果公司不提供相关培训,一个已升职的买手还是非常希望在时间允许的条件下进一步学习管理方法。许多管理书籍都可以使买手快速地学会相关技能。在管理的起步阶段,买手可以通过向有经验的买手学习而获得一些管理技巧。面试未来的助理买手是买手的工作内容之一,这需要买手进行有效地规划和必要的准备。买手可以从自己的经验中得到一些初级管理技巧,同时可以尝试站在助理的角度看待自身的管理工作,用他们所期待的方式,用专业、积极的态度对待自己的下属。对于助理买手来说,一个最普遍的问题就是不能正确理解被委派的态度对待自己的下属。

对于助理买手来说,一个最普遍的问题就是不能正确理解被委派的采购任务,而买手往往认为助理买手已经具备了较多的知识技能,没不要把有限的时间花费在解释说明工作指令上。尽管对于一个繁忙的采购团队来说,时间至为宝贵,买手还是应当以一种平和的心态,拿出充裕的时间发布工作指令,因为一旦由于指令不清而出现这样或那样的错误时,买手就要承担所有责任。一个热情、积极、做事条理清晰的助理可以为买手节省很多时间,他们会把工作安排得井井有条;但是一个缺乏足够信息指导的助理将会很快消沉,对工作丧失兴趣,甚至辞职,这样反而会导致买手花更多时间去重新招募新人。如果一个助理买手遇到上述问题,那么也应该及时并肯定地告知买手自己需要更多相关信息从而避免问题的出现。有时也许买手还没有意识到问题的存在,而未与其进行专业探讨并采取措施。要是买手没有正确回应助理人事部门或部门经理反映,或者干脆转向其他部门工作。买手应该以专业的态度平等对待所有员工,应该意识到这些员工迟早也会升职,还会和他们在以后的工作中打交道。从买手向采购经理晋升的过程中,最困难的一步是如何亲力亲为为带领整个团队,并允许买手全权为自己的产品决策负责任。



Christine Snow, Dana Kay and Le Bos部门的买手兼设计师

销售规划:畅销服装系列的建构

在销售规划的过程中得到一次系统的锻炼,强化提出设计理念或畅销策略的能力,发展满足客户和零售商需求的策略与技能,让你可以在采买期限内可以组货至少50个服装系列。在纽约第七大街的“真实世界”工作坊中进行亲身体验,强调使用色彩和生产制作的准则,介绍新潮的理念,发展促销的活动,同时讲授风格的分类和融汇、特定需求的达成。

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