波司登网店引发传统企业触网思考

2010年传统企业开始加大网络销售力度。原本一些大品牌的网络销售都是个人或者是一些经销商自己做的网店，现已慢慢被品牌企业收回。2008年,一些服装巨头开始瞄准了电子商务，将销售战役打到了网上，羽绒服品牌不仅有像波司登、雪中飞、雅鹿等品牌有企业开的网上旗舰店，还有一些不太熟悉的品牌如兰奥、卡米朱等。

“我们的电子商务从2008年刚刚起步，到了2009年已超过预期，今年预计会比去年翻一番。”波司登电子商务部经理赵学军说。网购已不容小觑，波司登旗下有包括波司登、雪中飞、冰洁、康博等九大品牌全部实现上网上销售。

“我们的网上销售和实体店差距不是很大，事实上，在我们进军淘宝前，已经有一些经销商在网上开店了，但当时他们开出的价格很低，只要稍有盈利就成交，我们介入后，将原先的那些经销商都纳入了统一的体系中。以前，一些网上经销商不愿做售后管理，我们接手后，网上店铺的形象包装和售后服务全部由公司统一服务，品牌的美誉度就提升了。”

据赵学军介绍，去年网上旗舰店中，波司登旗下品牌在网上售卖的90％以上都是新品，今年也会力争达到80％以上。

“很多羽绒服企业会担心，网上销售和实体店销售会‘打架’，互相竞争。其实，根据调查，我们发现去年的网上客户中68％来自于专卖店覆盖不到的地方，如广州、广西、云南、贵州等，这样两者就能起到互补的作用。要知道，哪怕是在一线城市，一些写字楼的白领想要立即找到专卖店，还是有一定难度的，但网络销售无疑给他们提供了购买羽绒服的‘快捷键’。”

“这几年，传统的服装品牌正大规模进军网上，比如2008年，一些运动休闲类品牌如特步、唐狮等进入电子商务；2009年，一些洋品牌如优衣库、only、veromoda等也转战网上，这给原本扎根在网上的‘淘品牌’造成了很大的压力，导致他们也开始注重建立自己的品牌，比如麦包包、麦考林等等。这给我们一个启示：虽然我们线下的渠道十分庞大，但是在电子商务领域我们还是小弟弟，需要快速学习。”

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