孕美商品知识

孕美品牌孕妇装生产于杭州孕美服饰有限公司，公司成立于1998年，沿承了杭派女装的特点，本着“让怀孕中的女人更美丽”的经营理念，主要生产三个系列的孕妇服装用品

第一系列：服装。服装主要分春\夏\秋\冬四个季节的产品，单品单码进行区别及管理，每一件衣服都由六位数组成.比如230203(这个六位数表示这款服装是我们2008年秋季生产的背带裤).前三位号码看出它是哪个季节的产品，第一个2表明是08年的服装,接下来的10表示是春装,20则是夏装,30是秋装,40是冬装.后三位号码区分它具体是何种服饰，后三位数的第一位数是1的表明是裙子，2是背带裤，3是普通上衣，5是便裤，6和7是马甲等特殊衣种，9是毛衫，当然后面也有四位数的情况，比如2303123,是件08年生产的秋装上衣,但是特殊情况。我们家的每款服饰有M160,L165,XL170,三个号码，但毛衫一般只有M和L两个号码.根据我们北方的特点，小号M码我们基本不销售，主要销售L和XL的产品，畅销的产品必须要有这两个号码。

上面是就货号方面讲一下产品区别,帮助营业员尽快熟悉我们的货品.我们孕美每个季节的产品,又会根据颜色,面料上面的不同分化成四至五个主题，这几个主题主要为我们的陈列和搭配提供借鉴。在商品陈列上，我们主要根据画册上的搭配情况进行搭配，让一个风格化的东西尽可能放在一起以便顾客挑选。但也可以根据地方特点和营业员的审美观念对商品进行个性化陈列,但一个主要原则不要丢,就是库存量大的和我们主推的产品要陈列在最重要的位置上.

第二系列：防辐射产品。目前我们孕美品牌的防辐射产品在价位上从135元到1389元不等，为不同需求的顾客提供了广泛的选择空间。防辐射产品从款式上主要分肚兜和马甲两种，一般来说，前者的价位相对低一些，后者相对高一些。

谈到防辐射,我们得讲一个术语,那就是金属纤维含量.它是指金属纤维的质量占面料总质量的百分比，根据金属纤维含量的不同，我们产品主要分三种，它们分别是金属混纺、金属化织物，离子银纤维

。第一种是普通的金属纤维织物，这种面料产品中的金属纤维的质量约占总质量的30%，金属纤维织物： 是把不锈钢金属抽成很细很细的丝，然后和织物纤维混纺。 金属丝和纤维是混合到一起的。这种织物的好处是，透气性好。看上去呢和普通的织物面料没有什么区别。 但是面料燃烧后，会留下一张金属网。可以水洗。防护适合家庭看电视，办公室办公。一般情况下都可以很好的,起到防护保护作用

畅销产品货号及价格:U169,U200,U210等.

第二种是金属化织物，金属化织物，是使用电解的方法是金属沁透到织物内部，形成金属导电体，从而达到电磁屏蔽作用。 优点是：防护能力强，适合电信发射机房。 缺点是 面料比较厚，透气性不是很好，适合靠近电信大功率发射台，等相关大功率辐射的地方。面料不能水洗。

畅销单品:U090,U092

第三是高档的银离子的面料， 银纤维(银离子)的四大功能是什么? A: 抗菌除臭 / B吸湿排汗 / C促进血液循环 / D调节体温 (冬暖夏凉)，当感觉银离子效果不明显时,可将牙膏溶入水中, 浸泡银纤维(银离子)物品并进行轻微搓揉, 以清水再行清洗后可恢复功能.手洗为最佳方式.

第三个系列是内衣，包括纹胸、短裤（以X打头）衬衣、衬裤(以L打头)收腹带及束身系列产品。

对于营业员我们一般有三方面的要求,第一方面是了解货品,营业员首先要熟悉商品货号,对畅销单品的货号熟记于心,用品和防幅射产品基本要做到,每款产品的单价和货号都要掌握,对于应季服装类商品要做到,至少要记住二十款畅销单品的货号和价格.对于畅销单品的库存数也要了解.对应季商品的销售情况要有所掌握,对滞销商品要做记录,一般上柜二十天以上的单品无人询问,基本上属于滞销产品了,要对滞销品做记录,及时调整陈列,适时对产品做调整.

第二方面是销售技巧.销售方面,主观上我们要主动热情,当顾客走进我们的营业厅时,营业员要温和有礼的和顾客打招呼,坚快杜绝不理不睬的情况,然后适时询问顾客想要购买的产品,并就相对应的产品给予介绍,当顾客要求看商品的时侯,要准确的在三十秒之内帮助顾客找出想要的产品,并从价位和性能上给予相关的商品知识方面的介绍,对于试穿衣服的顾客要照顾周到,百试不厌,百穿不烦.当顾客决定购买时,要及时开好小票,在顾客交款期间,准确找出商品,对于不购物的顾客要打好招呼,欢迎下次光临.销售技巧是在实践中不断总结出来的,所以希望营业员多用心多体会,更贴近顾客的心理,提高成交率.

第三方面,营业员要求会盘点货品,这就是我们通常所刘的管帐,营业员必须学会管帐.因为只有了解进,销,存才能做到熟悉掌握货品,在销售中才能游韧有余.每次来货时,新商品要求立新的帐业,并对新产品的情况和性能做了解,老款要求在进销存上做注明.每个月要对所有单品进行盘点,这也就是我们所说的月末盘点,营业员能准确的回答出产品的总库存件数和总库存金额.

下面就顾客常问的问题做下统计?

1,这件衣服是什么面料的?

各种衣服的成份都不一样,但纯棉居多,要根据情况,对商品做了解.

2,金属纤维含量指的是什么?

简单的说是金属纤维的质量占面料总质量的百分比.

3,防幅射的衣服能水洗吗?

是可以洗的。需要注意的是不要用力搓洗，不能晒，自然晾干.涂层的质感硬，尽量不洗。

4,孕妇内衣和普通内衣的区别是什么?

纯棉,防静电.另外在设计上都采用可调节的设计,可根据月份不同调节大小,另外内衣都具有哺乳衫的功能,在哺乳期哺乳.

5,你看我穿什么号码裤子合适?

根据东北人的特点,一般M码的裤子穿不了,除非看上去特别瘦和矮小的人,160的孕妇一般穿L号的,165以上的一般要穿XL的,给顾客取裤子时,一般要准确给顾客挑出号码,因为孕妇行动不便,试穿脱换很麻烦,换来换去会影响顾客的心情,最终影响成交率.

6,这条裤子的颜色淡不淡?/深不深?

根据季节的情况,春季建议顾客穿淡一点浅一点的,秋季一般深一点,主要让顾客感觉你在为她考虑.

7,是买背带裤好呢还是买便裤好呢?

一般的回答是,月份大一点的可以穿背带的,这时侯显怀,能撑起来比较好看,另外背带裤可以穿到孩子出生,保暧性也好.月份小一点的可以穿便裤,可调节,恢复期间也可以穿,.的来说顾客要有一条便裤和一条背带裤换穿为最好.

8,你看我买哪种成分的防幅射适合呢?

银离子是目前防防辐射效果最好的,但价位比较高,大致在700元以上,如果顾客表示嫌贵,给顾客的建议是,如果顾客的工作环境没有特别大的辐射,也可以选用金属钎维的,这种成份稍微便宜点.各个价位段都有,从100到500的都有.再配合顾客的喜好,结合我们的产品介绍.

9,这个衣服/裤子我能穿到孩子出生吗?

一般这处的回答最有艺术性,首先要了解我们的库存情况,如果有大码,怎么说都可以,顾客要嫌小可以试穿大的.如果没大码一般要从季节或月份做解释了,比如说一般再过三四个月你不能穿的时侯也到别的季节了.{嘿嘿,反正目的是卖给顾客我们有的货,我们没有的货不要卖}

11,请问金属纤维是哪种金属?

一般来说是铜和银

12防幅射的原理是什么什么?

一般来讲，金属纤维网具有防电磁波辐射的功能，基本原理就是把高导电、导磁的金属，抽成延展性好、柔韧的极细金属丝，并与棉、涤等纤维织成金属网，通过这种金属网的反射效应和吸收效应，阻隔电磁辐射的传播。一般来说，金属网越细密，网眼越小屏蔽效果越好。

小 巧

1、店面装修：店面装修主要是配合好商场的位置和面积,按照不浪费又美观的原则就可以.我们品牌的特点应以红白为主色系,有三到四个后背柜,一个地架,一个试衣间,一个开票台,一组坐椅.可放小型绿色植物一株,二百的装修全部费用不宜超过5000.所花费用按12-18个月折旧算毛利即可.

2、货品管理：货品分两类一是成衣类二是防幅射用品类.成衣类分春夏和秋冬两次大订货.2月份上春款,旺季为345月,8月上秋款,8910月为旺季.沈阳的冬夏长春秋短,所以春秋款的配货很重要,上货7-15天看出走势后要马上跟货,否则一但断货影响整季销售.而夏冬两季就稍微差一点了.防幅射衣服没有季节性的变化,全年的货品都一样,应做到每个单品一手号,畅销款二手号最好.防幅射货品在盘锦市场的潜力非常大,要多和商场沟通,多做宣传.我到时给你配点特价品打开销路.旺季应每两天了解一下销售的货品及库存情况,5件货以上就可以给我打电话要货,做零售一定货号要全,否则影响很大.其它一些经验性的东西等上柜后我们上网沟通.

3、商品陈列：正常用一个挂钩挂防幅射和用品类,剩下的挂成衣.挂成衣主打的款式要按画册上的搭配.最好分色系陈列,这个要求是相对的.地架上把一些单裤或单衣挂上即可.防幅射要重点挂一下.

4、人员管理：每个月月末做大盘,但第周要有个小盘,2-3天最好交一下日报表.了解畅销的货品及货源情况为你订货要货提供一些依据,另外对商品要管理好,顾客试完的商品最好折叠好装进包装.另外防幅射用品销售的相关知识我会在网上和你沟通.营业员要了解怎么讲解防幅射用品.

5、辅助产品：防幅射检测仪一个、衣架、衣挂、拖鞋一双（顾客试鞋）

6、毛利计算：我给你算一下你就知道你的费用及毛利了：假设这个商品100元-26（扣点）-41（进价）-3.7元(74*0.05)=29.3元正常情况下卖一件100元的衣服你赚29.3元.3.7元是怎么来的呢?100元的东西你提供5元的税票,而我们提供税票的面额是扣除完扣点的金额.这是单件商品的毛利.不包含营业员的费用.如果1个月你卖了10000元你的实际毛利是是2930-500*2营业员的工资-200是营业员提成-300元装修折旧1430.这样算比较苛刻了,正常情况下只要能卖到15000元左右我们都能看到2500-3000元的利润了.因为多卖底薪和装修折旧不增长,销售越多越好了,我估计15000左右二百应该是没有大问题的.那么卖多少你能保本呢?我给你算了5500元的时侯是你的保本点.就是你一点钱也不挣.多算常算就好了.

孕美帐面管理要求

1. 店面开业盘点，入驻商场，营业员要做好盘点工作，既第一次对商品的清点，要求点出商品的总件数和总金额，在盘点表的最后一页做好记录。

2. 每天要求营业员短信报一下当日销售商品的货号和尺码，以便我们及时了解柜面的销售，了解之后不用营业员要货，也可以及时配货，保证货源。

3. 收到货品，清点完后请短信通知一下，收到货品的件数和金额，是否有多发少发的情况发生，如果有，请将错误通报。

4. 当日的日报有专门的表格，标清楚商品的原价和实卖价两项既可。

5. 每个月要做一次大盘点，既每个月的月底，要对本月的销售和库存情况做盘点，点清库存商品的货号和件数，了解商品是否出现丢失的情况。在最后一页，需要报出本月销售的总件数和总金额，进货的总件数和总金额及库存的总件数和总金额。