莱雅：协达OA在分销业的核心应用典范

“服饰永远是女人的追求，因为它很好的诠释着女人的美丽。”

然而，在这场金融危机的洗礼下，服装行业成了最受国际市场波动影响的行业之一。自08年末开始，不少外贸服饰企业悄然倒闭，在经济波动的大环境冲击下，服饰企业该如何求生存？促发展？显然，武汉莱雅协同OA平台的上线，成为分销业信息化建设的核心应用典范。

“自从上了ＯＡ之后，全公司人员可以在统一平台上办公，资讯分享及时，可以随时互动了。”谈及莱雅应用信息化工具的感受，莱雅工作人员无不感叹到：“好用”。

武汉莱雅品牌服饰营运管理有限公司是一家专业从事高端女装品牌整体营运的管理公司，成立于2002年，旗下代理法国的“敦奴”、韩国的“朗姿”、香港的“菲姿”等国际国内一线知名品牌。在公司创建人的卓越引领下，莱雅人经过五年的不懈努力和开拓创新，现成为华中地区品牌服饰营运行业中满载美誉的优秀企业。

面对激烈的市场竞争和低利润率，莱雅选择了多种品牌服饰整体营运管理的发展模式，选择以国际国内一线知名女装产品为细分市场。如今，莱雅凝聚了一批高级管理人才、星级导购200余人，在湘鄂两省开设80余家商场专柜和专卖店，拥有数十万名稳定的VIP金钻客户。

这种品牌营运管理模式，在价格、货品资源上有优势，商品更新、更快、更全，能够直接诠释企业品牌理念。而在整体管理上，细分的结果是要求产品具备整合的“文化”、“创新”二大特点，要实现“差异化”竞争，需要不断依靠科技投入和市场研发来获得持续的“差异化”能力，因此，这种多品牌整体营运模式，决定了莱雅的管理难度将比较大。

面对爆发于美国的经济危机侵袭，莱雅领导人坚持：“家”的文化，爱心的传递管理模式，将目光覆盖到物流、分销零售、伙伴支持等多个领域。这需要信息化的支持，在莱雅管理层谨慎评估和考察后，最终选择被天极、网易等众多知名媒体广泛赞誉为“产品竞争力第一”的协达协同软件，开启莱雅企业业务管理与办公组织管理的信息化之路。

通过协达协同OA，莱雅人称提高了工作效率，搭建起全国营销管理平台，提升了全国各门店与总部之间，各门店之间的沟通效率，同时完善了公司内部知识共享、消息传递、文件协作、审批的能力。

□汉莱雅公司的协同OA办公平台

由于莱雅是一家服装营运公司，品牌的建设与伙伴的支持紧密相连。OA系统的上线，一方面给莱雅公司的办公管理带来了较高收益，同时，更进一步地促进了企业文化建设工作，帮助莱雅打造起一支坚不可摧、值得信赖的团队。与国内更多通过加盟代理销售产品，只顾追逐更多经济利益的企业不同，莱雅看中品牌文化的建设，注重伙伴的培养，因为莱雅人始终坚信，有“莱雅”品牌坚实的后盾，有每位伙伴的真心付出，莱雅一定会成为服饰营运行业的典范。

对于莱雅公司来说，通过协同管理提升效益是信息化建设的本意，而同时还收获了“莱雅”文化建设大大改观的效益。在协同中，办公门户、知识管理、信息共享管理平台，极大地改善了企业内部管理，将“莱雅”品牌提升到一个新的高度。如今，这个满载美誉的优秀企业，正在朝着服饰营运行业的典范迈进。