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谈谈淘宝搜索的相关性

luyued 发布于 2011-01-13 21:52   浏览 N 次  
在淘宝搜索,大家都是如何挑选商品的呢?输入关键字,比如“iphone”,点击搜索。然后所有在淘宝上出售的iphone手机就都展现在我们的结果页面上了,对吗?其实,这短短的几毫秒当中,是淘宝强大的计算处理能力和我们许多工程师的心血在背后支持的。

可能大家都知道,目前淘宝搜索是通过商品的标题和用户输入的关键字匹配得到的搜索结果的。也就是说,如果搜索的关键字是“iphone”,我们只会展现标题中包含有iphone的商品(当然,接下来我们会尝试用更多方法帮助用户找到相关的商品)。目前在淘宝的商品管理平台中,标题都是由卖家自己来为商品填写的。通过标题匹配的方式,我们发现很多不是iphone的商品也出现在我们的搜索结果当中。比如,“iphone手机 多功能电源适配器”或是“苹果iphone/3GS手机链”。这样,用户经常要翻很多页才能找到几件和自己想要找的东西一致的商品。

这样的例子经常出现。在一些情况下,卖家为了让自己的商品获得更多的流量,故意在商品标题中堆砌很多与本身商品完全不相关的词汇。如“伊芙丽/哥弟/三彩/秋水伊人/艾格 10 专柜女装”,这样许多想搜索这些品牌服装的买家很难通过搜索找到自己想要买的商品。

为了提升淘宝搜索的用户体验,帮助买家更好的通过搜索找到他们想要的商品。我们的算法工程师在商品标题与用户查询词匹配的基础上,增加了一些相关性的计算原则。


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