开店做生意，有客人来当然是好事，但是很多时候好生意并不一定时时光顾，当生意不好时该怎么办呢？在与众多多美莎客户的沟通中，经常会遇到有客户问到这个问题，尤其是刚入行的经销客户行业经验少，为此十分困惑，那么借这个机会我们来帮助大家理一下几方面的思路。

　　1、放弃"等"的心态：生意不是等来的，我们绝不能天天坐在店里，什么也不做，也不想，伸长脖子等客人来自己的店里。越是生意淡时，我们的脑袋越不能闲，要多想一些点子做一些销售策略的调整，以吸引顾客来自己的店并有所收获。理性分析，信心不能丢。生意有挣有赔是常事，不管怎样你都要总结下挣，我是挣在哪里了，赔，我赔在哪里了，怎么赔的，要知道就是赔也要赔得明明白白，尽力把损失降到最低，生意场上一时的胜负说明不了什么，遇点坎坷多总结点经验教训有时并不件坏事

　　2、调陈列：当生意不好，我们又暂时找不到具体原因的情况下，第一件应该主动去做的事情，就是调整货品陈列，整齐有序是最基础的，在这个基础上怎么样把货品颜色搭配的更出彩、更吸引人、更显档次，是吸引顾客进来的关键点，也是店面竞争力的最外在体现，陈列得当的货品就像是无声导购，能吸引顾客匆忙的脚步。通常一个陈列整齐有序、层次分明、搭配和谐、气氛温馨的店面最容易留客。做过生意的人都知道，每个人都有喜新厌旧的特点，所以即使再漂亮的陈列放的久了不做调整，好看的也会变得平淡不再吸引人，这是人惯有的审美疲劳导致，所以最好最有生气的店面应该是三天到一周就调整一次陈列，无论是新顾客老顾客要让他们感觉到每次来店都有不一样的感觉，充满新鲜感的陈列才能留得住人，即使暂时没有新货上，调下陈列不但可以把店面变得更光彩，而且还可以把以前放在后面或者放起来没展示到的款式颜色激活成为新的销售增长点，又可以点燃顾客进店的热情，一举两得。

　　3、"走"出去：做生意一定要愿意"走"出去，及时观察了解竞争对手的情况，是商战胜利的要点，竞争对手既是对手也是最好的老师，只有不断的观察了解那些比你做的好的店面在做什么，知己知彼你才能做到有的放矢，根据对方的情况不断调整思路和策略，从而找到适合自己的路。

　　4、尝试新的促销策略：有时候我们发现某些货不好走时，我们调整了陈列，把货品放在了显眼的位置，颜色搭配也做的更好了，可是还是少人问津，看过的顾客都没有购买成交，那么不妨我们做下促销调整，看下价格放低点，观察三天到一周的情况，如果调整过促销的价格，原本不动的款式开始有了走动走量的迹象，就说明本身不是产品款式的吸引力不够，而是价格竞争力上不够造成销售的流失，那么这种情况下，我们就要反思是不是我们原本的利润期望值过高。所有的销售基本上都是围绕两个目标，要么抓人气要么抓利润，作为新开店最重要的是先抓人气，打开局面，只有购买过的人多了，知道的人多了，口口相传，生意才能在短期内快速做大，等顾客量积累起来了局面打开了，生意就开始变得顺风顺水了，不然即使单件的利润再高，一天就那么几件，总的做下来也赚不了多少，甚至亏钱，而且开业之初做活动有充分的理由，占有主动权，等到最后无人问津再促销的时候，局面就会被动起来，买过的顾客心理上也会有吃亏上当的感受，导致仅有不多的老顾客再次流失。

　　5、宣传推广：对于位置地段没有明显优势的店铺，宣传推广就是非常必要的手段，尤其是开业之处在客流量大的地方发些活动宣传海报还是有明显效果的，而且现在这块的投入也不高，两百多块钱就能做一千多张，试想发出去的客人就是有5‰，10‰的顾客来店，一个顾客消费100块，这点宣传成本随便就赚回来了，而且这还不算每个顾客以后带朋友过来的长远间接利润。

　　6、充满诚意的服务：内衣和其它的消费品不同，由于专业性较高的特点，基本上顾客的稳定性比较高，只要购买满意的客人回头率都相当高，而且客带客的现象也比较普遍，所以第一次服务的满意度非常重要。一定不要卖断码的货，给那些穿不了的人，尺码不合适再漂亮等于白费。也不要卖货时见什么说什么好看，要看清对方的意向，然后一捧到底，坚持说那件漂亮。一个不满意的顾客带走的不光是自己的消费还有她身边相关的消费可能也会一起带走，一个满意的客人身边通常有五到六个再消费的可能，这样客带客，客人的朋友再带客，良性的销售循环就建立起来了。所以对于零售店铺来讲，最好就是从身边的人入手，每做好一笔生意重在推广，不管是不是客人都要达到服务第一 给人留下好的印象，等待下一次销售的机会。把店的气氛搞好，进来的感觉舒服，走的感觉高兴，生意自然会越来越好。