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戴丝玉网络加盟商操作细则

luyued 发布于 2011-01-11 19:16   浏览 N 次  

戴丝玉网络加盟商操作细则

一、 加盟守则

1. 加盟商可以使用公司统一产品说明与产品图片,但每件产品市场销售价格不得低于公司规定的淘宝最低限价,如发现加盟商销售价格不符合规定,将取消其加盟资格。

2. 加盟商需按本店商品特性,不能随意承诺,一切诚信为先,超出自己承受范围的承诺而造成的后果由加盟商自己负责。

3. 售后承诺:退换货保障政策,出现厂家的质量问题,配发错货等,退换货运费由公司承担。如果因消费者自身因素造成换货(如选错尺码、款式、不喜欢等),换货邮费则由消费者承担。如果是由加盟商信息错误或乱承诺而引发的退换货,费用由加盟商自己负责,统一在预付款中扣除。『注:如消费者要退货,加盟商应尽量引导其换货或取消退货』。

4. 加盟商在时科公司指定的网站(www.haoneiyi.com)注册时填写的会员账号与密码作为好内衣与加盟商结算、授权的唯一标识,加盟商需妥善保管。因加盟商自身原因使会员账号与密码泄露,导致的损失,时科公司不承担赔偿责任。

5.下单流程:加盟商必须在指定的网站(http://www.haoneiyi.net/)下单购买。只要网站http://www.haoneiyi.net/上架并有足够库存的商品加盟商都可以销售。加盟商在销售前应该到http://www.haoneiyi.net/查看客户所需的商品是否有库存,没有库存的商品应该及时将其下架,否则造成的损失由加盟商自行负责。

如加盟商当日所发送的订单数量超过100单或订单金额超过1万元,造成网站自行下单困难的,可以将发货清单经加盟商签字确认后,传真给时科公司,并将订单的详细信息告知时科公司,由时科公司直接发货给消费者。加盟商在销售前应该到http://www.haoneiyi.net/查看客户所需的商品是否有库存,没有库存的商品应该及时将其下架,否则造成的损失由加盟商自行负责。

6. 加盟商预授权方实质为经销关系,如消费者索要发票则可由授权方开,不得重复开票。如加盟商要发票则要加5%的发票费用。

二、加盟优势

(一)推广政策

1、推广政策只针对加盟加盟商

2、公司在谷歌等搜索引擎为加盟商进行店铺推广;

3、加盟商在淘宝上进行推广活动时(直通车),可以向公司进行申请,公司评测通过后,会根据每个月加盟商所完成的销售额给与报销一定比率的直通车费用,具体报销比例为:

月进货额(元)

直通车报销比例(百分比)

1000《Y<3000

月进货额1.5%

3000《Y<5000

月进货额2.5%

5000《Y

月进货额3%

(二)网店支持政策

为了更好的支持加盟加盟商,使加盟加盟商能迅速发展,时科公司会为每家加盟商提供专业的网店支持人员通过各种手段有效的帮助加盟商提升销售额。

具体服务支持:

1. 网店装修

2. 网店优化指导:产品排名优化指导(名称优化、上架时间优化等)、产品细节优化指导、整体店铺顾客体验度提高、店铺个性化指导、店铺经营状况监控分析

3. 店铺经营指导、广告宣传指导、活动策划指导等

三、加盟条件(要求)

1.有自己的店铺并且店铺信誉在2星以上,对网店的经营流程有一定的了解;

2.有足够的上网时间,要求在线时间每天不少于4小时;

3.预存货款5000元,遵守好内衣制定的最低零售价格;

4.熟悉各种论坛推广的方法和直通车推广;

5. 遵守好内衣网制定的最低销售价格,若有违反,一次罚金100元,违反两次以上,终止合作。

四、售后服务:

(一)因为我司责任引发的问题(如:严重的质量问题、发错货、漏发货等),或者非我司责任引发的问题(款式、颜色不满意、调换尺寸、其他原因等)造成的客户要求换货,按照以下处理办法:

1、我司责任引发的问题处理办法:

1.1、退货:自商品签收之日起计算,1日之内,经销商向我司工作人员申报,获准之后,方可安排客户退货,客户需要在2日之内发出退货件,退货所产生的运费由我司承担,但需由客户先行垫付,本公司拒收到付件,拒收所带来的一切后果由客户和经销商自行承担,且我司只接受门到门的运输送达方式。收到商品之后我们将核查商品的情况,确认无误后,我司工作人员将联系经销商,办理客户的退款手续。

1.2、换货:自商品签收之日起计算,1日之内,经销商向我司工作人员申报,获准之后,方可安排客户换货,客户需要在2日之内发出换货件,换货所产生的运费由我司承担,但需由客户先行垫付,本公司拒收到付件,拒收所带来的一切后果由客户和经销商自行承担,且我司只接受门到门的运输送达方式。收到商品之后我们将核查商品的情况,确认无误后,我司工作人员将联系经销商商,办理客户的换货手续。

若客户或者经销商有其他处理协商方案,需要第一时间与我司工作人员联系,不得擅自作主,否则一切后果经销商自行承担。

所有漏发件必须有承运物流公司出具的证明方才生效,否则我司不承担任何责任。

2、 非我司责任引发的问题处理办法:

2.1、换货:自商品签收之日起计算,1日之内,经销商向我司工作人员申报,获准之后,方可安排换货,客户需要在2日之内发出换货件,换货所产生的运费由客户自行承担(来回的运费),本公司拒收到付件,拒收所带来的一切后果由客户和代销商自行承担,且我司只接受门到门的运输送达方式。收到商品之后我们将核查商品的情况,若商品影响了我司的二次销售,我们将追加30%-50% 不等的商品折损费,确认无误后,我司工作人员将联系经销商,办理客户的换货手续。更换以后的物品不再接受任何非我司责任的退换请求。

(二)退换货条件要求:

退换货前提:产品质量问题或者是因为我司方面造成的错发,漏发

1、 需要退换的商品包装、吊牌必须保持完整,如有缺失将不予以办理退换货。

2、 退换的商品请保持要退换的货品未污损。

3、 经穿着,洗涤,遭损坏或特价商品,恕不退换。

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