上海某在线钻石销售网站抛出“1元钻石”的噱头之后，各钻石网站似乎开始热衷价格战，希望凭借价格优势将传统用户吸引到互联网上。其实消费者对“1元钻石”不屑一顾。如果你告诉自己心爱的人你的结婚戒指只有1块钱时，爱情也会在瞬间贬值。

钻石珠宝作为一种奢侈品，在省却了传统的高昂店铺费用之后，进行网上销售具有绝对价格优势，这是网上购买钻石等首饰产品的最大特点，也是最能吸引消费者的有力法宝。钻石作为一种奢侈品，其品牌作用至关重要。因此，钻石在线销售网站要凭服务、品位等提升自己的价值，一味的价格战并不是最有利的营销利器。

美国的在线销售商蓝色尼罗河（BlueNile）在国外利用网络销售取得的成功的确鼓舞了国内很多的钻石商，但国情不同，不能死搬硬套。中国目前的钻石网络销售还没有成功的案例，仅仅靠宣传“低价”是一种自杀行为。

佐卡伊首饰集团是中国一家大型的综合性珠宝企业集团，集团集珠宝生产加工、批发、零售、品牌连锁加盟于一体，在业界享有极高盛誉。事实上，在佐卡伊之前已经有优雅网、八佰拜网和九钻网等开始网上销售钻石了。而美国的蓝色尼罗河(Blue Nile)更是成功地令不少珠宝商方寸大乱，在2005年，蓝色尼罗河的销售额高达2.03亿美元，超过了具有上百年历史的蒂凡尼(Tiffany &Co)，并已经成功在纳斯达克上市。

作为后来者，佐卡伊有何实力加入竞争行列？佐卡伊人没有简单地打价格牌，而是做了很多前期的细致的工作。主要的工作有两个：

1. 线上销售和线下体验相结合

在线上，有隶属于佐卡伊的中国珠宝在线（http://www.zgzbzx.com/）在中国最大的网络销售网站淘宝网有自己的钻石店铺，主攻宣传和接单。在线下，2007年公司投资500万元 在深圳、北京新建体验中心，北京体验中心所有的销售人员都具备珠宝鉴定资格，其中部分人员更拥有GIA和FGA国际认证资格。高级珠宝顾问在为顾客进行专业选钻的同时，更配备专业仪器便于顾客精心比较选择，顾客既可选购裸钻定制独一无二的个性款式，又可享受上百款与国际同步流行的钻饰新款；另外OFFICE还设有玻璃工房，顾客可透过玻璃直接观摩高级技师现场镶嵌美钻的全过程，亲身体验自己钻戒诞生的幸福感。更可享受终身免费翻新改款钻饰服务。2007年5月1日，五一期间，设于北京朝阳区东直门外左家庄12的佐卡伊北京实体店同时宣布成立，佐卡伊北京服务中心是佐卡伊全球战略的一部分，同时也标志着佐卡伊大中华区北方战略的正式展开。北京中心与深圳的佐卡伊网络服务中心总部一南一北相呼应，不断扩展在线珠宝营销体系。佐卡伊将凭借专业的技术背景、优质客户服务、优秀管理团队和人力资源优势，加大力度中国珠宝首饰行业电子商务的快速发展。2008年3月河南洛阳店正式揭幕。

2. 消费者培育和多模式运作

佐卡伊人知道，在当今钻石网络销售刚起步阶段，培育成熟的消费者是大事。只有消费者成熟了，网络销售钻石才成气候。在网上，佐卡伊充分利用自己的网站、店铺做宣传培育消费者的工作，还携手支付宝布局中国网络珠宝市场。佐卡伊早在成立之初就与各大银行合作开通了网上支付功能。近年来，第三方支付平台支付宝迅速崛起，其方便、快捷、良好的用户满意度，得到了佐卡伊的认同。于是在2006年，佐卡伊开始了与支付宝的合作，签署了战略合作协议，由支付宝为佐卡伊200万用户提供网上支付服务。支付宝的加入，丰富了佐卡伊顾客的支付手段，受到了广大消费者的欢迎。目前，在佐卡伊通过支付宝购买珠宝首饰的人越来越多，每天支付的金额在10万左右，约占佐卡伊日交易额的40%左右。佐卡伊与支付宝合作获得了很大的成功，双方决定加大合作的力度。经过长时间的洽谈，佐卡伊与支付宝计划在拓展网络珠宝市场方面开展一系列合作活动。支付宝是中国使用最为广泛的电子支付平台，佐卡伊是中国知名的珠宝品牌。佐卡伊和支付宝的合作，将佐卡伊强大的品牌优势和支付宝的公信力融合在一起，有助于推进中国网络珠宝的进一步普及，让昂贵的珠宝真正地走向大众。佐卡伊珠宝网是中国最大的国际证书钻石在线珠宝供应商，今年2月开通了支付宝付款方式，吸引了相当数量的网购一族购买珠宝。该站CEO吴总说，“顾客选择通过支付宝付款的方式，收货验收后支付宝才将款项打给我们，将顾客购买钻石等珠宝的风险降为零。

本次与在互联网小有名气的“点亮营销团队”合作，也是意在做普及和培育工作。消费者只需利用搜索引擎搜索“佐卡伊佐卡伊珠宝佐卡伊钻石佐卡伊钻戒钻戒珠宝批发网络珠宝商”的关键词都可以找到佐卡伊公司，得到满意的服务。就以上几点来看，佐卡伊不打价格牌，意在曲径通幽，不失为一种高明的营销之策。