中国无线互联网的应用分析
luyued 发布于 2011-01-12 09:32 浏览 N 次
一、无线互联网在资金支付上的应用 阿里巴巴集团旗下两大子公司——国内最大的网络零售商圈淘宝网、国内最大独立第三方支付平台支付宝在杭州联合宣布进入无线互联网市场,发布移动电子商务战略。淘宝网大规模公开测试手机版淘宝网(wap.taobao.com),进军无线零售领域,支付宝亦推出手机支付业务,以推进国内移动支付业务的发展。 1、手机版淘宝网现身 即日用户可持开通上网服务的手机,登陆淘宝网(wap.taobao.com),查询信息、比价、使用支付宝手机支付服务购买产品。其手机操作界面与网页操作界面相同,淘宝及支付宝用户均可使用其原有账户,无需重复注册,每天手机短信支付的限额为2000元人民币。手机版淘宝网目前暂时只支持“一口价”商品,无线版阿里旺旺暂时尚未嵌入,有望在近期推出。 作为国内电子商务的领跑者,淘宝与支付宝拥有众多的用户资源。目前,淘宝网网络零售市场份额超过70%,支付宝在线支付市场份额超过60%,两者进入移动电子商务市场具备先天优势。另一方面,淘宝模式与支付宝模式具备较高的可移植性,能迅速应用于手机电子商务。 早在2004年,阿里巴巴集团已经初次试水移动电子商务,当时阿里巴巴宣布和英特尔合作共同建设中国首个手机电子商务平台。2006年4月29日,阿里巴巴集团已将旗下两大子公司淘宝、支付宝分别注册了无线网址,而这距离无线互联网唯一的无线网址开放注册还不足一个月。淘宝网一直对无线领域保持着密切关注。 2、移动电子商务前景广阔 2008年,全球移动商务用户数量达到16.7亿,年收入达到5540亿美元。移动电子商务将占全球在线交易市场15%的份额。庞大的用户基数以及用户更强的购买能力,让移动电子商务市场成为电子商务行业下一个金矿。 移动支付对于移动运营商而言仅相当于一般移动数据业务,移动运营商对于培养用户的动力不足,积极性不高,现有第三方支付厂商培养用户的能力受限。互联网第三方支付厂商在网络支付领域积累了较多的经验与用户、商户资源后,具备了进入移动支付市场的资源准备。 3G即将迎来规模化应用,移动电子商务市场前景广阔,随着手机网民数量进一步增加,手机将成为未来电子商务应用最为广泛的终端之一。 二、无线网络在传统行业营销中的应用 继Vancl服装直销网站成立之后,报喜鸟服饰也推出了旗下网络直销品牌BONO,而PPG也发布了互联网直销服装战略。然而,更有一批眼光敏锐的服装企业将目光转向了无线网络营销。服装业巨头旗牌王集团日前已注册开通无线网址“旗牌王”,将营销的触角伸向无线互联网。种种迹象表明,以服装为代表的传统行业,已经开始利用无线网络开展其营销工作。 凭借互联网营销,男装品牌PPG创造了服饰行业的神话:没有工厂、没有实体店面,通过网络直销和邮购,将实现超过10亿元的年销售额。熟悉服装行业的人士分析说,互联网营销不但使PPG节省了传统渠道建设和运营的资金,降低了成本,还简化了扩张过程。 报喜鸟等服装企业纷纷组建自己的网络直销团队,而“旗牌王”等企业更将视线扩展到手机上,注册了“旗牌王”等一系列相关的无线网址。专家认为,手机无线营销和互联网营销是一个道理。我们用手机浏览器登录wap.cn输入“旗牌王”即可进入该集团的手机WAP网站。不仅客户可以通过留言订购旗牌王品牌服饰,对于那些有意加盟旗牌王的代理商来说,也可以通过这个无线网址搭建的平台了解加盟条件、获取旗牌王服饰的联系方式。如果说1.62亿网民能为PPG创造10亿销售额的话,那么,6亿手机用户的创收能力将更大。 手机用户数已经突破6亿,其中,手机网民数接近4500万。伴随手机用户数的不断攀升和无线互联网服务的不断丰富,手机网民的数量正在持续增长中。作为3G时代的网址,无线网址简化了手机上网方式,允许用户通过熟悉的中文接入无线互联网。在移动上网、手机键盘又很小的情况下,无线网址对操作的简化极大地推动了手机上网的普及。在北京、上海等地的公交车、地铁上,众多白领一族在乘车的间隙用手机上网聊天、浏览网页、炒股已经成为一景。与传统互联网的激烈竞争相比,以手机为终端的无线互联网尚属于“新势力”。可以说,目前还没有一个企业在无线网络营销上牢固树立起自己的品牌。这恰恰给众多企业创造了机会。除了旗牌王外,女装歌莉娅、男装金利来、休闲服饰班尼路等品牌服饰集团均已注册无线网址涉足无线互联网营销,其中,歌莉娅还搭建了自己的独立手机WAP网站。毫无疑问,无线互联网的发展潜力将会给我们留下更大的想象空间。 三、无线互联网在搜索中的应用 说到无线互联网,我们不得不谈当前的WAP上网。目前,2G和2.75G时代,GPRS上网速度虽然无法和3G相比,但是手机上网用户数量也始终在暴涨,大约有将近5000多万用户。同时,WAP网站也如雨后春笋般,纷纷上马,实力较强的企业当然还要数固定互联网企业,他们纷纷将固定互联网的产品移植到WAP上,形成了先入为主的优势。 但是这并不意味着一些新进入的企业会失去发展的机会,毕竟无线互联网是前无古人后无来者,只要概念足够新,产品是完全基于用户需求开发,也可以获得一部分市场。固定互联网是个浩瀚的信息海洋,因此需要搜索引擎的帮助才能够让我们找到自己所需的东西。 那么无线互联网的爆发,一定也会带来无线互联网信息的增加,也需要工具去分拣信息,无线搜索引擎便成了一种必须。 无线互联网用户有着自己的特点,这个特点是由手机本身便携性和局限性共同决定的。手机的便携性决定了我们随时希望通过手机获得一些生活信息,比如,天气、股票、字典、航班、汇率等等。而手机操作的局限性决定了,无线搜索提供给用户的信息应该足够精确,不过多的浪费用户再搜索结果中再二次检索的时间。 面对这些特定需求,笔者发现那些新进入的手机搜索产品有着更贴近手机用户的设置。比如,K搜这个手机搜索,就设置了多项生活搜索,可以查天气、航班、谜语、字典、车牌等等,特别是车牌查询的确是个差异化的功能,支持全国很多地方,具体在搜车牌时有提示,而且一次搜索之后,系统会自动为用户定时查询,如有新违章,会通过短信方式通知用户,完全免费,快速一手掌握车辆违章信息。再比如,股票搜索功能,输入要查的股票除了可以看“走势图”“目标价”以及相关股票信息外,还可以看股票的智能点评分析。 同时,如何更更加人性化也是手机搜索必须充分考虑的,比如,ksou.mobi还具备常用搜索内容订阅、收藏、分享,从百度和Google的搜索结果中再优化,减少用户二次搜索的时间,这些都是非常人性化的设置,值得借鉴。 3G发牌意味着无线互联网爆发,而无线互联网必然给手机搜索带来机遇,也同时带来更多的挑战,如何更好的满足手机用户的特定需求成为手机搜索产品应该考虑的问题。 四、无线互联网应用的局限性 无线网络只是对有线网络的补充和延伸,只当作是一种边缘接入的方式,并非网络的主流。其实不然,在网络中,对于无线网络的管理更应该高于对有线网络的管理。 究其原因,主要是因为无线网络是以共享微波信号在空气中传输,所有的数据信息都暴露在天空下,而这十分容易让心怀恶意的攻击者所截获。毫不夸张地说,即使一些初级黑客都有可能利用容易得到的廉价设备对企业无线网络进行攻击。虽然目前在无线保障机制方面有包括WEP加密、VLAN、VPN、802.1x,以及最新颁布实施的802.11i无线网络标准等多种方式,但稍不注意,网络建设者所付出的努力将付诸东流。 此外,相对于有线网络,无线网络的管理被很多网络建设者认为可有可无。众所周知,在目前网络中所出现的网络安全问题中,虽然病毒、DoS攻击日益猖獗,但80%以上的不安全因素来自于网络内部。在对有线网络的管理上,其自身的成熟技术和意识已日趋完善,但用户认为无线网络不经常使用,或只是使用很少的错误意识而忽视对其管理,这样就容易造成与有线网络脱节,从而引起管理中的失误,造成对整个网络的不安全漏洞。 虽然无线网络自身技术中所存在的缺陷容易形成管理上的漏洞,但要想真正做好对无线网络的管理其实并不难,除了加强有线网络自身的管理之外,从整个网络系统全面考虑网络的管理就足以使无线局域网更加稳定可靠运行。类似于对有线网络的管理,通过监控整个无线局域网的运行状况,发现网络瓶颈和设备故障,方便配置WLAN设备,以及对网络资源进行合理分配即可系统全面的实现对无线网络的管理。 昂科为复杂的企业、校园无线局域网、运营商无线局域网等网络环境提供了无线网络管理WNMS系统,整个无线网络管理WNMS系统包括三个部分:网管(WNMS server),网管代理(WNMS agent)和网管工作站(WNMS console)。其中网管作为通信的中间件,可以分散系统负荷,增加系统部署的灵活性和扩展性,方便网络管理人员对分散的无线局域网设备进行统一管理。从而保障无线局域网的稳定运行,提高无线局域网的运行效率,增加无线局域网的可扩展性,并能降低对无线局域网的管理和维护成本。同时,该网管系统还支持对多厂商产品的管理,并支持目前市场上主流的WLAN设备。 此外,无线网络管理WNMS系统还支持对构建无线网络的主要设备的发现,如无线网络控制器和无线接入点等设备的扫描发现和自动归类。同时,该系统还可实现对所扫描发现的无线设备的基本信息、在线用户、性能统计、配置管理进行系统管理。该无线网络管理系统还可接受、监控WLAN所发生的故障,实时显示故障告警发生的时间、所在的IP地址、发生的原因等各种情况等,从而保障无线网络的正常运营 五、2008年无线互联网手机应用的新突破 在手机用户数量突破6亿、电信业重组尘埃落定、3G牌照发放指日可待的情况下,移动互联网的商业前景已是清晰可见。然而也有专家指出,目前移动互联网行业的发展离市场期望还有相当的距离,而缺乏真正有内容、深层次的应用服务产品,则是最重要的原因。 2008年,3G放号、电信业重组、奥运会召开,一系列的利好消息刺激着中国的移动互联网行业。然而从目前发展现状来看,似乎并没有业界想象得那么顺利。事实上,对于手机用户已突破6亿的中国市场来说,手机的应用早已超越基础的语音功能,甚至超过互联网,成为最重要的信息交互平台。面对6亿手机用户,企业和商家更是率先嗅到移动商机,营销战已经从互联网转至移动互联网。在这样的情况下,对移动应用的需求可谓一触即发。 但从目前竞争最为激烈的企业级移动应用市场来看,无论无线营销、短信网址、还是信息名址等等,都还只是企业进行移动营销的入门级应用,并不能对营销环节、管理环节有深层次的帮助。用友移动商务公司总经理杨健认为:“移动商务行业和企业面临着应用升级的挑战,未来移动互联网行业竞争的焦点就是应用。谁抓得住用户的需求、谁抢占了应用先机,谁就将赢得市场。”在移动互联网行业应用方面探索了两年多的用友移动近期正酝酿着一系列新的应用产品。其中,既有面向消费者和商家服务的“移动商圈”、“商品中心”,也有面向企业移动管理的“移商企业应用套件”,同时还将在近期推出移动支付系统。 移动商圈,简单地说,就是把现实中基于地域的真实城市商圈搬到手机上,也就是搬到移动商街上。对于现实的商圈,人们并不陌生。北京的王府井,上海的南京路、淮海路,成都的春熙路等等,都是全国知名的商圈。作为商家汇聚之地,商圈最大的价值是为消费者提供了本地化、个性化的服务。同时,商圈内商家云集、商品丰富,可以满足多样的购物需求,所以消费者也爱逛商圈。 因此,把商圈搬到手机上,将使消费者能够随时随地用手机寻找本地化、个性化的服务,而商家则可以借助商圈平台,开展精准互动的移动营销。“移动商圈”实际上是为商家和消费者搭建了一个基于本地化的手机虚拟商业空间,而要将它真正转化为给商家和消费者的价值,则还要依靠其他的具体应用。比如,在移动商街原有的移动商铺中增加商品中心的应用,就使消费者能够轻松实现商品浏览、商品搜索、商品比价等功能,真正使移动商铺24小时不打烊,商家可以随时了解商品的行情并作相关调整,同时还可以进行有针对性的移动营销。 而移动支付将会使移动互联网的线上交易成为现实。3G技术在安全等方面具有优势,使得手机支付更加可靠。 此外,面向企业的“移商企业应用套件”能够为企业提供移动信息化的后台服务。这不仅可以有效提升企业的管理效率,同时也降低信息化成本。有快速流通需求的企业,还可以通过企业应用套件提供的能力,通过手机进行实时、便捷的数据采集和信息管理等。阅读全文
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