“艾拓B2C简介”

2010年8月

1. 公司情况介绍

1.1 路普达公司介绍

路普达网络科技（北京）有限公司成立于2007年，立足于企业的信息化建设以及为企业提供电子商务解决方案。

2007年-2009年间，路普达承接开发的项目包括：企业OA工作流系统、社保研究会会员管理系统、网络订餐系统、汽配行业垂直门户、4S店进销存管理系统。

自2009年伊始，路普达网络科技顺应电子商务的发展潮流，将发展战略调整为中小企业提供一揽子的电子商务解决方案，包括：企业B2C战略咨询、电子商务网站建设、运维服务、网络推广。

1.2 路普达技术优势

路普达公司的核心团队开发成员均有很高的教育和实战背景，并在公司成立之前从业于各业内知名公司。

梁彦强，硕士，2005年毕业于清华大学。毕业后从业于NEC软件研发部，以核心团队身份参与了千万级工作流系统和千万级ERP系统的开发。

李国平，本科，2000年毕业于北京大学。毕业后从业于Oracle公司，以核心团队身份参与了千万级银行金融系统的开发。

景新宇，硕士，2005年毕业于清华大学。毕业后从业于HP公司，以核心团队身份参与了千万级电信项目的解决方案。

张晓东，硕士，2005年毕业于清华大学。毕业后从业于IBM公司，以核心团队身份参与了千万级大型企业业务支撑系统的解决方案。

经过多年的技术积累，路普达网络科技在电子商务网站的开发上积累了一系列的技术优势，主要体现在：

1. 一流的外观设计

互联网另一头的消费者对企业实力的判断通常在第一时间内通过对网站的外观感受完成。因此，一个好的电子商务网站必须要有一个好的外观设计。我们定制化的开发方式将让您的网站有一个最舒适的美感。
2. Web2.0技术的用户体验
繁琐的操作、漫长的页面等待时间，将让您流失大量的用户。我们定制的电子商务网站开发广泛的采用了Ajax异步页面刷新与提交技术来解决这个问题，从而极大的提升了用户的使用体验。
3. 自主知识产权的底层框架
自主知识产权的底层框架SimpleWebFrame进行网站建设。SimpleWebFrame = java语言的优势 + ruby语言的思想 + webwork框架的逻辑控制 + hibernate框架的数据库访问机制。
4. 敏捷软件开发过程
我们的技术团队在开发过程中采用的是国外主流的敏捷软件开发过程，以程序员的技术为本而不是以文档为本进行开发，极大的提升了程序员的生产性，降低了系统的开发费用和时间成本，从而变相的为企业节省了项目开支。
5. 完备的功能模块
通过多年的积累，路普达已经积累了非常完备的B2C电子商务功能模块，这些模块可以根据网站功能的需要进行组装。其中用户前台使用功能包括： 商品搜索、商品展示、商品对比、商品评论、购物车、下单流程、在线支付、在线客服、订单状态查询、行业资讯、论坛讨论、博客撰写。管理员后台管理功能包 括：商品管理、订单管理、库存管理、商品促销活动管理、用户管理、客服管理、权限管理、业务分析与统计。
6. 持续的功能可拓展性
企业客户大都对计算机技术不甚了解，因此很难一步到位提出理想的B2C电子商务应用。路普达的定位是“服务为主，建站为辅”，因此能随时根据企业用户的需求，拓展系统的功能。
7. tomcat+J2EE+mysql
tomcat+J2EE+mysql是当前主流的系统运行平台之一。由于这个运行平台既开源又免费，因此是能给企业节省很多项目开支。
8. 业务数据的整理
一个好的网站必须有大量的业务数据吸引用户。路普达技术团队将充分利用自身技术，帮助企业从Excel、word、PDF等各种数据文件导入数据，也可以编写计算机爬虫从第三方网站抓取业务数据。

9. 良好的SEO优化

一个好的电子商务网站，不单单体现在功能上，还体现在对搜索引擎的友好程度上。网络营销已经成为了当代营销的一个主战场，有了好的搜索引擎优化，就能在这个战场上多快好省的为企业占得先机。路普达将运用自身技术，为企业提供最好的搜索引擎优化。

10. 网络技术营销

邮件营销、短信营销、软文营销，路普达在这些新兴的营销手段上都已经具备了完善的技术解决方案，企业不需要再耗费大量的人力物力就能取得等同的营销效果。

1.3 路普达对电子商务的理解

路普达与一般电子商务解决方案公司不同。为了更深入的了解电子商务的方方面面，2009年路普达网络科技尝试性的成立了一支独立的电子商务运营团队，来运营“懒虫网（www.lan-zone.cn ）”。“懒虫网”着眼于高校校园，定位是打造校园电子商务的“一站式购物平台”。在“懒虫网”的运作过程中，路普达网络科技积累了丰富的电子商务实战经验。

1.4 艾拓B2C电子商务解决方案介绍

路普达公司在2008年-2009年间，陆续完成了汽配、校园零售等电子商务项目的开发。并通过总结项目的成功经验，推出了“艾拓B2C电子商务解决方案”。

“艾拓B2C电子商务解决方案”是一个电子商务开发的半产品，路普达每次都基于“艾拓B2C电子商务解决方案”根据企业的具体需求定制开发电子商务网站。

“艾拓B2C电子商务解决方案”目前已经成功用于武汉宝琪公司“益体”体育用品网、北京美华心诚“出出国”留学服务网。

图1 益体网

图2 出出国

“艾拓B2C电子商务解决方案”中的电子商务功能包含了两部分：前台用户功能和后台管理管理功能。

图3 艾拓B2C解决方案功能模块

同时，在特定的应用中，为了增加网站用户的粘度，“艾拓B2C电子商务解决方案”也提供了论坛、资讯、博客、SNS的功能。

2. “药品类B2C商城”解决方案

2.1 系统架构 tomcat+J2EE+mysql （ORACLE）

图4 系统架构

2.2 解决方案亮点

1 企业级应用架构

基于J2EE(Java 2 Enterprise Edition)开发，高起点，高可用。J2EE具备强大的企业级应用软件实施部署能力，能够满足苛刻的高要求、高复杂度、企业级应用。事实上，J2EE已成为企业级开发的工业标准和首选平台。世界五百强企业几乎无一例外的采用J2EE技术架构的应用软件。IBM，SAP ,ORACLE等国际软件巨头所提供的企业级解决方案均是采用J2EE技术。

2 卓越的系统性能

一个企业级B2C网站的流量是巨大的，未采用多级缓存的电子商务平台，负荷不了很大的流量，极容易产生页面或图片打开缓慢甚至打不开及页面出错等现象。严重影响顾客购物体验，导致购物欲望降低、中止购物行为。更严重的，甚至会对在该站点购物的产生安全性恐惧，导致客户彻底流失。给商家带来巨大的、不可挽回的损失。本解决方案采用多种技术对产品展示页面实施多级缓存，有效提升网页速度，可以支持超大/并发的访问流量，给顾客提供轻松愉悦的购物体验。

3 良好的用户体验

一个好的电子商务网站，无论用户是来自哪个国家、无论用户使用的是何种浏览器，都应该能在这个电子商务网站有好的用户体验，这就是通常意义的浏览器兼容。同时，自Web 2.0以来，Ajax被广泛的应用于互联网应用中，对于改善用户体验有着重要的作用。本解决方案在浏览器兼容和Ajax技术应用上都非常重视。

4 高效的产品搜索、展示与管理

一个大的B2C平台，里面会有上万甚至上百万种商品，如果这些商品没有一个有效的组织方式进行管理，那么将会导致内部管理混乱、低效率，外部顾客浏览产品时体验不佳的现象。本架构将有效的对商品进行组织，极大的方便了系统管理员进行管理。

5 简单而专业的购物车

有数据显示一般从客户进入购物车到最后网上支付完成，只有50%的客户走完了最后一步。本解决方案从以下几个角度重点展开购物车的优化：随时放入购物车功能、购物车灵活编辑、非注册用户购物、随时查看购物车信息、三步完成订单提交。

6 多样的支付方式

网上支付主要是通过信用卡，借记卡，由国内各大银行的支付网关进行操作的，在订单下达完成后进入支付流程时，我们会根据支付网关接口的要求，采用MD5、Hash等加密码算法，以保证我们的订单数据发送到支付网关不会被窃取和篡改，而最后的交易都是在第三方的支付网关及银行页面进行，目前采用的是国际先进的SSL方式加密，安全有保证的。本解决方案的支付方式包括了目前主流的网络支付：支付宝、网银、财付通等。

7 多种促销手段的技术实现

电子商务以商务为本。商务以营销为核心。灵活多变的促销、打折、会员积分运营等前沿的新型营销技术，是传统零售行业的竞争利器。不成熟的B2C解决方案，既缺乏对传统商业营销的深刻理解，又缺乏技术实现能力，所以基本上没有或者只有一些最简单的促销功能，无办法满足企业灵活多变、精确到每一个产品的促销需要。其结果必然是企业的强悍的营销攻势难以施展，销售额停滞不前，难以吸引客户。本解决方案强大灵活的促销功能模块，帮助企业把传统零售业的营销策略移植到网络上，从而大幅度地提高客户购买欲望、提升销售额、增强客户粘度。

8 卓越的引导消费方式

通过众多产品推荐的灵活组合，把顾客最有兴趣的和最有可能购买的产品推荐到顾客面前，给顾客良好的购物体验，提高顾客购买欲望，提升订单金额。比如，消费者在采购数码相机时，系统自动为客户提供该同类产品的横向和纵向比较的推荐,相关配件的推荐等, 配套销售成交的概率更高。消费者还可以了解到其他购买了该产品的用户对哪些商品感兴趣，又购买了哪些产品。

9 高度搜索引擎优化

搜索引擎对电子商务有着极其重要的营销价值。为了能在营销过程节省更多成本，让更多顾客能直接通过Google、Yahoo、Baidu等搜索引擎找到商家所销售的产品，网上商店对搜索引擎进行优化是营销过程不可缺乏的利器。本解决方案充分重视对搜索引擎的全面优化，所有页面都有独立的、跟推广关系密切的关键字。

10 在线客服

随着国内B2C电子商务的发展，网购用户也逐渐习惯了在下单之前咨询一下客服的习惯。如果网站本身提供了在线客服的功能，将非常有效的促进订单转化率。本解决方案将集成免费的优秀的基于Web的在线客服系统。

11 浏量统计监测

营销过程中，如何监测营销效果是最难的。而网络营销的优势恰恰正是可以精准的监测营销效果。本解决方案将集成免费的优秀的第三方流量统计监测系统，从而能有效的为企业提供浏览统计监测，并有效的辅助企业完成对网络营销广告投放的决策。

2.3 性能拓展

在大并发访问的情况下，系统可以通过应用服务器集群和数据库集群来提升系统的性能。

Web应用服务器的集群结构可以采用Apache+Tomcat的方式，如下图所示：

图5 基于Apache+Tomcat结构的负载均衡

Mysql数据库的集群结构可以采用Mysql主从数据库的方式，如下图所示：

图6 基于主从Mysql结构的负载均衡

2.4 “药品类B2C商城”可实现的的具体功能

功能

补充描述

是否需要

前台展示功能

首页展示

商品搜索

通过品牌、分类、关键字检索商品

搜索结果过滤

价格区间过滤、生产商过滤等（仅作示例）

商品展示

相关商品推荐

人工设定或者商品关联度算法

商品比较

促销活动

暑期热卖、抗流感专区等等（仅作示例）

礼品积分换购

用户注册

用户账户中心

购物车

下单流程

满减、满赠

在线支付

在线咨询

商品咨询与评论

后台管理功能

配送区域管理

品牌管理

尺码表管理

商品购买参数定义

用途、功效等等

商品描述信息定义

中/西药、保质期等等

商品分类管理

设定关联的购买参数和描述信息

商品管理

导航图片管理

商品集合管理

热卖、特价等等

促销活动管理

礼品管理

订单处理

用户咨询处理

库存管理

会员管理

业务数据统计

销量统计、关注度统计、会员统计

权限管理

系统角色、系统用户

网络营销功能

搜索引擎优化

网站提交

生成sitemap并提交至各大搜索引擎

网站流量监控

关键字实时监控

增值服务

商品数据导入

网络推广业务外包

网址：www.atb2c.com