沟通

A/人之所以进步是应为人具备1、思维 2、沟通的能力 结构

B/中国三大网络 1阿里巴巴 2 百度 3 QQ 阐述为：沟通创造价值

C/沟通的质量影响工作的质量

D/沟通影响执行力

需要理解和掌握的几个词：1、说出 2、认同 3、了解 4、认为 5、 清楚

在沟通的过程中需要注意情绪与沟通的关系

魏征：太宗对群臣说：“魏征每犯颜劝谏，不许我为非，所以重之也。”魏征得知后，也诚恳地说：“陛下导臣使言，臣所以敢言。若陛下不受臣言，臣亦何敢犯龙鳞、触忌讳也。”由是观之，两人都在变，只不过魏征是不变之变，孙嘉淦是以变应变。用今天的时髦话讲，是否也该叫“与时俱进”和“适销对路”呢？

把一个人捧起来 这个人才会走的更高

F/人格特质是最难改的一部分

刚而犯上 ----三国 袁绍参谋 田风-----被情绪化的自己所赐死 到后来一个被骂（袁绍）一个死的不值

沟通的基本原则

A/从废话开始 情感为先

晚上基本上学习了这些东西，感觉还是蛮好的有收益不少，想想自己的生活和工作中确实存在着这样那样的问题，尤其是带着情绪去工作，还有田风的问题我也有，太直了 太刚了 反而不容易让人接受，学会对症下药。