品牌铸造新魔法——虚拟代言人

（中篇.基础运用）

高剑锋

内容提要：明星代言人的时代正在过去，虚拟代言人作为新的品牌铸造魔法应运而生。虚拟代言人的基础实战运用，需要把握好选择的依据、运用原则及具体方法。

虚拟代言人的运用策略

作为一种商业手段，虚拟代言人本身并没有好坏之分，而只有适不适合特定企业、特定市场的问题。一个企业可以选择运用，也可选择不运用，也可选择混合运用的方式。本文就是要论证清楚虚拟代言人运用的策略，包括导入的依据，运用的原则及具体方法，而不是简单地给出一个结论。

（一） 导入虚拟代言人的依据

行业属性

品牌个性是品牌争取消费者认可的决定因素。品牌个性的塑造成功是基于对行业属性、目标消费者特征及竞争环境、企业营销策略的准确把握。同时，品牌个性有效地传达给消费者，引起消费者对品牌的认可，则需要一个载体，在通路模式、终端促销、广告宣传、公关活动等各个方面把品牌个性向传达给目标消费者，这一载体便是品牌代言人，它包括名人，专家，普通人、动物、植物和虚拟卡通（虚拟代言人）。

1． 企业所属的行业特征

目前，国内终端市场上，运用虚拟代言人主要集中于快速消费品行业的饮料、食品、日化用品企业，耐用消费品行业的家电、服装企业，还有IT行业。见表格一、二：

表格一

家电行业

饮料食品业

IT业

海尔

海尔兄弟

肯德基

肯德基上校

SOHU网

狐

华宝空调

企鹅

康师傅

康师傅

SINA网

小浪

美的空调

美的熊

娃哈哈