>主人家里有很多老鼠,然后找来一只猫,达成协议:抓一只老鼠,给一条鱼。等把老鼠抓光了,猫就跟外面的老鼠说“你让我抓一下,换鱼,然后再放掉你。”>>以猫和老鼠的寓言>>当你是一个老板的时候,怎样处理猫这样的员工,为什么?>>a绩效考核>>b辞退>>c重新签订合同>>没有最佳答案>>c、重新订合同a,绩效考核根本对付不了这样的事,反而让猫赚了。b,辞退(这结果太根本了,如果猫对公司有贡献,有能力,那么辞了它就是对公司的来说是个损失。c,重新签订合同,我想是最好的办法,最好能管速它,又能对公司做出贡献。)>>故事就到这里。 故事给我们留下了一个问号,主人接下来该怎么办才好呢?? 我们接下来仔细来分析这个故事:重点>>1、主人家里闹老鼠,主人养了一只猫来应对。重点2、吩咐猫去捉老鼠,前期没有定明确的目标和具体要求,同时每天给猫一条鱼作为酬劳。重点3、主人为了更好的来激励猫更好的工作,每天要求猫捉一只老鼠,同时每天给予奖励两条鱼的策略。重点4、随着老鼠数量的减少,猫开始担心今后没有老鼠可捉就没鱼吃了。于是就有了老鼠给猫出了主意。最后,老鼠依旧。 象这样猫和老鼠的故事在当前的很多企业里都是很容易见到的。其实,仔细分析就会有答案了。>>我们来看重点>>1,主人家里闹老鼠,主人找了一只猫来应对。这里特别值得注意的是:主人是养了一只猫来捉老鼠,而不是养了一条狗来捉老鼠,当然也不是养了一条外形长得有点象猫的狗来捉老鼠。这就是专业的人做专业的事,人岗匹配。而现实中有相当的企业或管理者却没有做到人岗匹配,有的甚至猫狗不分或被外形长得象猫的狗所蒙骗。从这一点来说,这个主人做得不错。我们再来看重点2,主人每天给猫必须的生活即一条鱼的酬劳,猫靠自觉靠职业道德和对主人的忠诚去捉老鼠。没有更多激励考核措施,这其实和很多企业初期用人是一样的,这在企业初期是可行的。但长期如果没有可执行的激励考核措施是不行的。而重点3和重点4我们发现,主人为了提升猫的积极性,制定了一套激励考核办法。每天两条鱼的奖励和每天一只老鼠的任务,起到很好的效果。猫更努力的工作,效果也很明显。而随着时间的推移和工作的跟进,状况发生了一定的变化,猫开始担心自己今后的生活,于是就有了想法,而老鼠知道了猫的担心后,给猫出了一个对自己和猫都有利的方法。于是就有了后来。。。>>在这个故事最后主人的该怎么办的问题上,现实中很多的有以下几种不太聪明的做法。1是很多管理者首先想到的是:这只猫有问题了,不遵守制度规定,弄虚做假,把这只猫给开除掉,换一只猫来工作。2是很多管理者想到了加强管理和监督,每天对猫捉回来的老鼠进行检查并确认死亡后才行,防止猫的弄虚做假,同时对违规行为进行处罚。以上两种方法其实都不能从根本上解决问题,把猫开除掉换一只新的猫来难道就不会作弊了吗??就能把问题解决了吗?显然不能。加强管理没错,但是今天堵住了这样的作弊明天可能又会有另外的弄虚作假。也没有从根本上解决问题呀。其实这两种方法都是没有弄清楚造成结果的根本原因,而且在价值观和价值管理方面有问题。 其实我们再回头看一下就能发现。前面的主人给以每天两条鱼的奖励和捉一只老鼠的任务要求的激励政策是可行的,而且一度起到了很好的效果。而随着发展和情况的变化这样的激励考核政策就不太适合了。猫的担心本身没有错,他需要考虑到他今后的生活。只不过主人又没有适时推出能适应当前情况的考核政策,没有解决猫所担心的这一根本。(其实任何一套激励考核策略都不是完美的,企业在不同时期根据诉求及问题解决制定出来相适应的策略。只有最适合的策略。没有最好策略。) 这个故事给人的启发很多,而且现实中很多的管理者在重复着很多相同的错误,而且周而复始。我一直对价值管理比较感兴趣。而现实中很多企业和管理者由于没有一个正确的价值管理中枢,当发现问题的存在时总会想到是别人的价值观的问题。>>一个猫和老鼠的故事,反映和折射了企业管理者所需要的积极的价值观,多角度视野来看待问题,包括在识人用人方面,激励考核策略的制定和不同时期的完善解决等等。其实都给予了我们更多的想象和反思。 最后,其实当我们找到真正事情的根本原因时,那么怎么解决并制定新的方法就容易得多了。>>所以 就上推理慎重选c>>这其实是一个绩效指标在不同时期的变化问题。>>什么是绩效管理?绩效管理其实可以看作一个pdca的循环,是寻求绩效提升的一个过程。>>任何一种绩效管理,首要的就是需要和岗位目标相结合,也有的会说是和部门目标、公司目标、公司战略等结合,但最终的其实就是公司对岗位的期望值。也是pdca中的p-plan。>>有了plan,那么就需要考虑如何做的问题,也是pdca中的d-do。为了了解做的程度,那么就有了c-check,其实也就是绩效考核。根据考核的结果,那么就就相应有了在做的过程中的不足,也就有了培训需求等,这就是a-act。>>对于本案中,可以认为就是一个绩效考核:“抓鼠”作为绩效指标;“每抓一只鼠,给一条鱼”这个是考核标准。后期当老鼠抓光了,而考核指标没有变化,就产生了考核与公司目标相偏离的问题。>>从老板的角度,如何处理这样的员工,个人认为都是可以的:>>a绩效考核:可以对前期协议的完善,明确鼠抓光后的考核标准问题;>>b辞退:作为一个员工(主人为老板 ,则“猫”为员工了),在工作中弄虚作假(与公司的弊端问题“老鼠”串通),如果公司比较看重个人品德,作辞退处理也无可非议;>>c重新签订合同:这个可以看作是考核指标的变化,在不同的时期,公司(部门)目标也会有所不同,当老鼠抓光了,重新签订合同,对考核指标进行变换,也为明智之举。>
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