文/陈宇昕

她，优雅大方，亲切温和，话语里满是极致的智慧，以及对生活的热情；

她，总是面带微笑，举止从容，或许缘于她曾经艰辛的生活；或许缘于她对生命的热爱；

她，细致而自信，执着完美，坚信“没有最好，只有更好”；

面对周遭，她始终怀着一颗爱心，或许是缘于她对生活本身的慷慨与宽容；

她希望在现实生活中为孩子们打造一个童话的王国，而选择了跳跃的精灵——“爱朵儿”，让孩子们在身着时尚、独特的“爱朵儿”童装之际，也读到了“爱朵儿”生动曲折的故事，感受到了爱朵儿的聪慧、勇敢和善良……

她，就是童装王国里的造梦者，福州爱朵儿服饰有限公司总经理郑碧华。

郑碧华给人的感觉是那样热情，永远都面带微笑，声音里满是欢快和对生活的激情，或许在她看来，微笑是一种可以感染他人情绪，也是可以付给自己的快乐。在她的眼神里永远有一种自信、坚定、荧荧的光芒，与她交谈时，你很容易被她的情绪所带动。而她，又是那样聪慧过人，总是能轻易地主导场面。比如这次的采访，在看过采访提纲后的2分钟，所有的疑惑便由她顺理成章地通过一个个故事解答了出来。

迫于无奈，踏上异国之旅

对大部分人而言，出国是自主淘金梦的开始；而对郑碧华而言，踏上异国土地却是迫于无奈，一路的艰辛和辛酸又有几人能知……

早在90年代初，郑碧华和先生像无数福清人一样，梦想着前往广东办机砖厂赚钱。然而机不逢时，当他们到广东后，政策却风云突变，以至于他们投资失败，还欠下了30多万元的债务。如此巨大的债务何时才能还清？一家人的生计和孩子的将来很可能因此而陷入黯淡。一咬牙，郑碧华决心出国打工还债。于是，她和先生又四处筹集了10多万，前往阿根廷打工。谁知，这却是她无尽炼狱的开始。

“到阿根廷的时候，我们什么都没有。随身的两包行李塞满了从中国带来的衣服、脸盆等日用品、录音机等等，凡事我们能带的，我们都带上了。因为我们明白，到阿根廷后再没钱能购置其他物品了。”郑碧华回忆起那段往事时，眼里似有泪花在闪动。当初要离开女儿是多么艰难的决定，开始异国打工又是多么痛苦的经历呢？或许只有亲身体验的人才能说得清。“到了那里，买张床要300比索。为了节省钱，我们只能用装可乐的塑料箱子搭张窄窄的床，再在上面搭上货架层板，铺上毯子。”这就是郑碧华在夜晚惟一能放松身心的“窝”了。

安顿下来后，郑碧华开始在大哥的超市里上班。由于身在异国他乡，不懂西班牙语，她很快便遇上了麻烦。一天，一位当地的老人到超市购物，问郑碧华面条在哪里，郑碧华听不懂，转身找惟一会西班牙语的助理，助理也正忙。老人看没人搭理他，气得把货篮往地上一摔，“中国还自称是礼仪之邦，可你们中国人连这点礼貌都不懂！”并扬言再不来这里购物了。郑碧华从助理那里了解到老人说的话，不由泪水直往下流。“听不懂异国语言，又不知道要怎么比划，当时就慌了神，真不知道怎么办好。”也就在这时，她暗下决心：一定要学会西班牙语。并给自己下任务，每天学会10个单词。

超市营业时间是早上8点到晚上10点。郑碧华每天早上6点就要起来整理货物，将商品分门别类摆上货架。营业时间内，她还要不时巡视，检查货架、补货。超市晚上10点关门，结帐、洗漱后，往往已是凌晨1点。郑碧华便借着这段时间抓紧学习，按下录音机反复记那10个单词，一直到凌晨4点。每每快坚持不下时，郑碧华就会心酸地想到孩子，一边流泪，一边更加努力。尽快和孩子团聚是支撑她的最大信念。

白天，她也不放过任何学习的机会。超市里有客人来，她便笑容满面地主动和人家打招呼，“你好吗？”对方往往回答“我不好。”“怎么了？”郑碧华紧接着问，对方便像倒豆子一样，向热情的郑碧华诉起苦来。虽然郑碧华只能偶尔听懂一点单词，但她还是凭借着机敏和所学不多的几句日常用语“你好可怜哦”、“是”、“谢谢”等，察言观色应对自如。长期下来，听懂的东西渐渐多了，而她的亲切热情态度也得到了客人的认可。这样坚持了一年，郑碧华不仅学会了用西班牙语，还可以帮当地华侨们打官司、申诉。

凤凰涅槃，炼狱中的飞翔

然而，一年打工的资金远不足以还债，郑碧华便萌发了自己创业的念头。于是，她用赚来的钱，租了27平米的店面开起了洗衣店。和当地其他洗衣店不同，郑碧华的店提供的服务总是特别周到。她将每件衣服洗净、烘干，还特别用米浆烫整（从妈妈那里学来的方法，可以把衣服烫得特别平），喷香水、折平、封包。同时，她也很注意店自身形象的塑造，每天还把先生的衣服烫得很平，给客人营造一种整洁清爽的印象。郑碧华的良好服务得到了客人的普遍认可，连10公里外的客人都会开车把衣服送到她店里清洗。这样，别的店一个月只能赚1000~2000元，她的店却能赚上7000~8000元。然而，每天站十几个小时烫衣服的工作量太大了，以至于郑碧华腰锥受损，站也不是坐也不是，后来走100米的路都得歇几次。8个月后，累积了8万资金，又向大哥借了些钱，郑碧华决定改行做超市。毕竟先前在超市做过，也熟悉了整套流程。

在阿根廷开超市，法律规定头2个月为装修时间，可以不收租金。为了提前开业，她和先生两人便紧赶慢赶忙活了起来。先生负责超市的粉刷、油漆，郑碧华负责货品清点、上架。这一个月，夫妻两没日没夜干活，累了就靠货架休息下，接着干。“功夫不负苦心人”，一个月内终于把前期工作都打点清楚了。第二天要开业，郑碧华脑中已一片空白，忙到近乎麻木。她忐忑不安地揣着他们“蒙恩超市”开业的广告单，挨家挨户塞进邻里的门缝里。毕竟，把所有的资金投入超市，就意味着这是他们孤注一掷的机会。就像当地一句老话说的，“一天成功，一月百万。”当发完最后一张传单，天已蒙蒙亮了，此刻的郑碧华却也平静了许多，决定静静等待上天的宣判。

超市8点开门，到中午11点，郑碧华发现收银机前已站满了人。郑碧华不由喜极而泣：“天啊，我成功了！”

接下来两年，郑碧华又陆续开了8家“蒙恩超市”。并且每开一家店，她都会搞个连锁同庆的抽奖活动，回馈新老客户。在她的超市里，顾客不需要出示收银条，只要觉得买的商品不满意便可以前来退换。虽然有少数人也借机拿了别的商场的商品来，她仍一口应承退换。由此也为她的店在当地树立了良好的口碑。在圣诞节期间，她还承诺返还10元的士费的优惠措施，无论顾客是否打的前来。这样便帮她吸引了更远处的客户。超值而热情的服务为郑碧华在当地建立起了很好的人脉，当她走在街上，邻里的小孩也都热情地跟她打招呼。

随着时间的推移，债务渐渐还清了，郑碧华自身也积累了一定的资金。此时，她注意到近年移民阿根廷办超市的人越来越多，眼见着市场要饱和了，郑碧华和先生商量着另寻出路。先生却执意不肯，“生的不做，熟的不放。现在超市办得好好的，为什么要放手？”同时，当时由于长期过度劳累，郑碧华得了腰椎间盘突出，严重到连路都走不了。于是，在家人的催促下，她只好先回国治疗。

劫后重生，回归故土创业

2001年9月，郑碧华登上了回国的航班，由于当时没有直飞的线路，只好先转道美国，恰逢美国“9.11”事件，班机又转道加拿大停留了10天才再度起飞。等抵达福州机场时，家人看到郑碧华平安下了飞机，悬在心头的大石才落了下来。

2001年12月21日，郑碧华还在福州医院治疗，而阿根廷却爆发了轰动世界的动乱。圣诞夜，先生打电话过来，衬着马路上枪声不断，他声音哽咽，悲愤地说，8家超市被抢了7家，不动产贬值四分之三。一夜之间损失了1000多万元人民币。如果，最后一家超市要是被抢，就冲进去和他们拼了。郑碧华听着心一紧，紧拽着电话叮嘱先生：“不能拼啊！想当初我们刚到阿根廷不也一无所有？只要人活着，一切都有希望，都可以重新开始。”

时间在一分一秒地流逝，而那一晚对郑碧华而言，却像经历了一个世纪。分隔着两个国度，她和先生的心就通过一条细细的电话线紧密联系在了一起。好在上天保佑，通过当地警察防暴队的奋力保护，最后一家超市终于平安保存了下来。在得知消息后，郑碧华过度紧张的心才放松下来，瞬时，她便昏倒了过去。

动乱平息后，郑碧华回到阿根廷，凭着她的坚毅与魄力再度投资，又开起5家“蒙恩超市”。这次劫难，让她深切感受到，还是在祖国创业比较稳定，于是，她逐渐从阿根廷撤回资金，回国发展。

回国后，郑碧华应邀参加了福建省农改超项目，投资创办了连锁超市，并取得了一定的成功。但她也注意到国内外市场环境的差异，在国内办超市的利润太薄。她便又将眼光投向了房地产市场，并于2001年成立了新东华房地产开发公司，成功地开发了福州房地产的住宅项目。2003年，她走出福建，分别在江西和贵州两省成立了江西万方房地产开发有限公司和贵州侨泰房地产开发有限公司，并成功开发了江西赣东北贸易广场的项目及贵州铜仁地区住宅与农贸中心市场的项目……虽然，接二连三在诸多领域取得了成功，但郑碧华的内心仍觉得不够充实。因为她的志向，更偏向于做自己喜欢的事——从事教育或服装业。由于儿时读书不多，没能得到很好的教育机会一直是她心头的痛；而对于美丽服饰的喜爱正是出于女人爱美的天性。

恰逢一个朋友找她合办福建师大幼儿园，她的心瞬时一动，准备参与投资；与此同时，她又遇到了一名富有才华的服装设计师，正打算找合伙人创办服装公司。然而，手头的资金只够做一项投资，当两个千载难逢的好时机同时出现时，她，又该做何选择呢？在权衡再三之后，郑碧华忍痛放弃了成为幼儿园校长的机会，决定全心投入了服装行业。于是，有了后来“爱朵儿”的诞生……

天使梦幻，用爱续写童话

一次偶然的机会，郑碧华在机场商店看到了美丽的瓷娃娃，身着漂亮的公主裙，长长的睫毛，眼睛一眨一眨，活脱脱像美丽童话中的公主走入现实生活中。于是，她的眼前一亮，又联想起女儿给芭比娃娃拍照的场景。要是能把可爱的娃娃和孩子同时打扮得像童话故事里的天使一样多好？

这个奇思妙想瞬间点燃了郑碧华的心底蕴藏多年的梦想，让她激动不已：大衣服穿在女孩身上，同款式缩小版穿在娃娃身上。女孩每换一套衣服，娃娃身上的衣饰也换一次，那该多么有趣？由此也让她看到了无限的商机和广阔的市场前景。

经过一翻查找，郑碧华在瑞典首都斯德哥尔摩联系到服童装品牌的生产商——瑞典天使儿童用品有限公司，并获得授权，注册了“爱朵儿”商标，将童装与娃娃结合设计，组合销售的经营模式引入中国市场。

然而，娃娃仅仅是一个载体，缺少“灵魂”。“我的爱朵儿，我要让她活起来。”郑碧华在心里默默对自己说，“我要让爱朵儿的故事延续，不单要赋予她‘神’，还要赋予她‘情’。”这么一打定主意，郑碧华便开始大量收集童话书、动漫画故事，和女儿一起认真阅读，一点一滴地积累、感受……经过三个月的努力，《爱朵儿童话故事》诞生了，被印成精美的画册，一连出了３册，吸引了无数小朋友的关注。许多父母亲带着女儿一次次来到爱朵儿专卖店，不仅仅是喜爱“爱朵儿”时尚、独特的风格，同时也是被爱朵儿曲折丰富的童话故事深深吸引。由此，郑碧华也造就了“爱朵儿”在中国童装市场的发展空间。

当然，故事也并没有就此结束，无论是童话主角的故事，还是爱朵儿品牌本身的故事。“爱朵儿会继续在创意中保持流行，在变化中缔造时尚个性。”郑碧华这么想着，也这么实践着。每年，设计师们都会根据时尚成人服饰的流行趋势，进行爱朵儿童装款式、搭配上的创新。而在2008年，爱朵儿特别配合服装进行了袖套搭配上的创新。让绣着爱朵儿标志、镶着蕾丝花边的袖套和爱朵儿服装完美融合，起到装饰作用，同时又具备了很强的实用性。这一设计深受家长和孩子们的喜爱，也为爱朵儿带来了更多利润。

同时，爱朵儿的故事也在不断创新，一年配合服装季节（春夏、秋冬季）推出两期。郑碧华还不定期举办故事征文和摄影大赛，这期间欢迎小朋友们参与故事创作。由此，爱朵儿故事便有了源源不绝的情节构思，也更符合孩子们的口味和设想了。“我希望借爱朵儿的故事，将孩子们培养成既富有爱心又具有个性的“朵儿”天使，给每个孩子缔造一个美丽的成长世界。”孩子们一旦买了“爱朵儿”童装，在16岁前，每个生日都会收到爱朵儿公司送出的祝福贺卡和神秘礼物——《爱朵儿童话故事》的最新续篇。于是，这也自然成了许多孩子的期待。据说，一个厦门的小朋友在阅读了《爱朵儿童话故事》后，曾一度每隔一周便打一次电话问郑碧华，“新的故事出来了吗？”

此外，郑碧华还继续积极投身于社会公益事业，关心社会弱势群体，在福州市举办的“首届弱势群体儿童关爱节”活动中，获得了组委会颁发的“爱心奖”。每年“六一”儿童节，郑碧华都要举办爱心与奉献交融的公司庆典活动；为贫困家庭的孩子圆梦、赠新衣、助残扶弱；在江滨公园为农民工子女举办公益晚会；参与“关注孤儿，呼唤爱——中国品牌童装爱心之旅”慈善活动等等……

“爱朵儿”的故事越写越多，“爱朵儿”的梦想也越播越远。从2004年至今，“爱朵儿”的加盟店已由原来的20家发展到如今的158家，并覆盖了南北市场。这时，郑碧华又想起了另一个搁置已久的梦想——教育。“下一步，我计划办一个爱朵儿幼儿园。”采访中，郑碧华微笑着向我们透露道。透过她睿智而坚定的目光，快乐而轻松的描绘，我们似乎看到了童话王国般的爱朵儿幼儿园的落成。“到时，我还会请一些资深的退休教师来教课。然后，在美丽的幼儿园里，孩子们都像小天使般，穿着爱朵儿的园服，快乐地学习，游戏……”

“爱朵儿”，一个由美丽童话而衍生的品牌，在郑碧华“以施为福”爱心经营的理念下，仿佛插上了翅膀的天使，在孩子们的心间传播着纯真与美好，并悄然将爱播撒向大地的每一个角落……

关于个人

1 爱朵儿倡导“在创意中保持流行，在变化中缔造时尚个性”，那您是如何看待时尚的？

首先，时尚离不开实用性；其次，不跟风，与众不同，我认为这就是时尚。

2 您欣赏什么样的女性?

我母亲。

首先，我很敬佩她的执着。她从小没念过书。在她60岁时，她突然下决定学写字、读书，后来在她70岁过世前，她已经可以把整本《圣经》读下来了。

其次，是她执着完美的态度。小时候，她总是教导我“没有最好，只有更好”。记得以前有一次，我考试考了全年段第1名，还拿了奖状。我很高兴跑回去向母亲报告，结果她问我考了几分，我说98分，她马上对我说，“考卷设置了100分就有它的道理，你应该努力搞清楚为什么丢了2分，想办法下次找回来。”母亲总是要求我做事精益求精，但不要自满，否则总有人会超过你。

此外，她乐善好施的品质也深深影响着我。我记得，她走在路上看到被人丢弃的小孩（有的智商低，有的患有残疾），都会把他们带回家，给他们洗澡，换新衣服，带他们看病，然后再把他们送回家。如果遗弃孩子的家庭有困难，她还会资助他们。

虽然我母亲不是村干部、妇女主任什么的，但她很热心，经常在村里替人主持公道。她一生都在坚持真理，用行动在教导别人。

3 很多人认为女性在事业上成功就会失去一些平衡的情感关系，您是怎么看待的？

这种情况是很难避免的，但我会尽量在周末和孩子、家人相处，给他们更多关爱。

4 您希望您的孩子以什么样的方式生活?

我不会干涉她的生活，让她做自己喜欢的事就好。我相信兴趣是最好的老师。
HJ BigCat 2008-01-07 19:21 发表评论