2011年02月27日，温家宝总理与网友在线交流。

在谈到退休养老“双轨制”、编制内外待遇差距等方面问题时，总理明确回答说：“这个问题是存在的，而且是这次网民最关心的，排到网民关注问题社会保障当中的第一位……我也知道这方面的情况……同样的学历，甚至是高工、高学历，退休工资都比自己在机关的同学、同行要低，这个现象是不合理的。”

任何时候任何地方总难免存在这样或那样的不合理，但这一让总理都感到“不合理”的现象，其实却是一种由“不应该”的政策法规所造成的“硬伤”！而问题的根源，就出在制定劳动工资的职能部门身上，这个职能部门，当然非“人力资源和社会保障部”这样的机构莫属了。因为“基层政府在工资制度改革等方面是没有发言权的”（人大代表刘道崎语）。