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段记西服客户服务

luyued 发布于 2011-04-08 06:25   浏览 N 次  

  测量[/B] 按客户提供的量体时间表分部门、科室进行量体,对每个员工进行样衣试穿

  和测量,精细量体并记录每个人的穿着习惯,记录每个人的尺寸,输入电脑进行数据分析、分类和归档,利用CAD技术合体订做。

  

  包装[/B]

  按贵单位的部门、科室和量体顺序包装,每套西服配有:衣架一个,防服尘

  袋一个,装注明单位、姓名及洗涤方法等。(以西服为标准)

  

  售后服务[/B]

  1、派专员送货上门协助职业装发放。

  2、服装发放完毕后,经试穿发现有不合身的,我公司将及时安排专业售后服务统一进行修改,如修改后仍不能解决问题,公司将负责重新制做。

  3、消费者按照说明对本公司团购产品在正常穿着情况下,一年内可享受下列保修服务:

  a、产品若出现脱线、掉纽扣、拉链损坏情况,可免费返修;

  b、产品出现粘合衬起泡等意外情况,可免费返修;

  c、产品出现夹里裂缝等情况,可免费返修。

  

  质量保证[/B]

  1、西服严格按段记服饰内控质量标准制做。并符合《中华人民共和国产品

  质量法》及相关行业国际通用的质量管理标准及其他相关法律、法规的规定。

  2、成衣质量严格按双方共同确认的样品封样制做。

  3、服装质量保质期为自验收期满之日起一年。

  4、保质期,正常着装时服装不出现开线,掉扣等质量问题。

  5、每套服装均注明洗涤、熨烫方法及要求,如果出现洗涤不当,造成的质量问题,由当事人自行处理。

  

  交货日期、地点[/B]

  按客户指定地点交货。

  

  运输方式[/B]

  由客户指定,我公司负责运输费用。

  

  客服精神[/B]

  我们有充足理由保障品质,却仍将服务摆在最前方

  

   --将售后服务进行到底![/B][/

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