谢明友：低调的“桂”商

目前义乌有3800家饰品生产企业，30万人从事饰品这个行业，一年200多亿的产值。促进中国饰品产业的发展，仅靠一家企业做大是远远不够的，特别是饰品这一劳动密集型行业，只有产业集聚了，才能形成气候和氛围，带动整个产业的提升。义乌饰品业人士说，产业集群的形成，新光这所饰品行业的"黄埔军校"成了产业中坚力量，7年间新光的人才到同行业去发展或者自立门户的至少有数百人，完全可以再建一个新光。奥玛饰品企业谢明友就是千人大军中耀眼人才之一。

“奥玛饰品谢老板从事饰品技术生产出身，公司产品质量超群、款式新颖、性价比很高，极具市场竞争力。十年不到的时间，奥玛饰品的市场份额和行业的影响力急剧飙升。”义乌广西商会一位资深行业人士评价说。

谢明友创办奥玛饰品企业座落在浙江省义乌市后宅工业区神舟路233号，公司成立于2000年，拥有合金车间、爪链车间两大在车间生产线。设备先进，技术力量雄厚，有丰富的营造经验。生产头饰、首饰等多种产品。产品远销台湾、香港、德国、法国、美国等以及国内各大、中城市。奥玛饰品不断飙升的行业影响力成就了谢明友人生的成功，2009年经中国饰品网专家团队和百万网友评选为最喜爱的“中国十大时尚饰品品牌”。

从打版工到老板

谢明友没有创立奥玛饰品企业前，先是在广州一家伊美饰品企业从事打版工的工作。后来随着义乌饰品产业兴起，急需大量饰品人才，谢明友被引进到义乌新光饰品从事打版技术开发工作。

义乌国际商贸爆炸式大发展，涌现了一大批饰品企业。很多以前在新光从事设计、技术工人都自立门户，创办企业，先后取得不同程度的成功。经过再次回到广州的挫折后，谢明友再次来到义乌创业，拿出所有积蓄创办了奥玛饰品厂。

“谢明友来自广西桂林，为人仗义豪爽，又从事过饰品打版工作。对饰品行业比较了解，加上务实、精进的精神，借助义乌国际商贸城这个风水宝地，所以成功就是顺理成章的事情了。”谢明友一位朋友分析说。

奥玛饰品企业成功除了谢明友本人是从事技术出身外，很大程度还是他的务实精神，以及对流行趋势的把握，对客户反馈的信息正确解读。产品品牌推广极度重视，个人自身行事非常低调，谢明友以一种低调的心态经营着自己的事业，以一种清醒和警觉洞察着瞬息万变的市场。

务实体现竞争力

“流行饰品是时尚的风向标，尽情彰显社会的时尚主流，美化生活，丰富人生，给人们带来美的享受及自我个性、风彩的展示，颇得人们的喜爱。”义乌一位多年从事饰品设计从士说，“随着社会的发展，个性化的生存，需要饰品的装扮。流行饰品消费群体跨越区域，超越时空，不受年龄、性别、民族，信仰等等的限制，成为人们的生活里的一种必需品。”

“作为生产型的企业，如何满足人们的这种不同需求，是生存与发展的前提与保障。义乌奥玛饰品有限公司在这些方面，有自己的独到之处，有自己的可圈可点的方面。”谢明友自豪地说。

如何捕捉流行风潮，是做好产品设计，开发的前提。有相当多的中小饰品企业，不够重视或没有开发设计产品的能力，一味的模仿与抄袭。这在早期也许是可行的，但随着市场的成熟，消费越来越理性，他们对饰品的选择不仅考虑质地，样式、更会与自己的气质、职业、服饰相结合，如果不考虑这些因素，那么产品就会走不远，甚至积压、滞销。义乌奥玛饰品有限公司在这方面下了真功夫，深入市场，倾听客户的意见，有针对性的设计，同时公司拥有一支专业的开发团队，专门从事产品的技术改良，使得公司新品不断，以新带旧，以新促旧。同时，公司从严把关生产流程的各个环节，保证产品质量，特别是加强了对各个作业岗位员工的技能训练。

“作为劳动密集型的行业，员工的作业熟练程度直接影响企业的生产力，奥玛采用技能淘汰制度，操作不合格的作业员培训不合格及时调整，保证了生产质量。”谢明友介绍说，“公司还有专门的品质管理人员，制定标准，随时巡检抽查，保证不合格产品不出厂，从源头抓起，从原料抓起，环环紧扣，步步为营，大大提升了产品质量水平。”

奥玛公司还特别强调对客户的服务，在如今产品同质化竞争加剧的时代，服务使得差异化成为可能，也使得产品价值得以体现，建立和健全完整的服务体系，用一片真诚的心，把客户的事情当作自己的事情，与客户共生共赢，这是奥玛一贯提倡的理念，也是企业全体人员共同的认知与行为。

正是由于对于客户的认知，对市场的了解，对各个生产过程的严格控制，才使得奥玛的产品新颖、独特、质量保证，客户认同企业，企业也因此获得了进步与发展，成为流行风潮中的一个亮点，也必将在饰界求得一片属于自己的天地

苦练内功，增强核心竞争力

经过谢明友务实精神多年来推动下，奥玛饰品企业走上了稳步发展的路子，并拥有了自主品牌，在国内北京、东北、上海、广州等地建立了一级市场的代理机构，拥有了相当可观的市场份额。

“今年在行业形势严峻的情况下，奥玛饰品企业苦练内功，把提高企业整体素质放在首位。”奥玛饰品公司一位副经理介绍说，“企业与金华肯思特咨询公司进行长期合作，定期请专家对管理人员与普工进行授课培训，提高员工现场管理、质量管理能力以及树立主人翁的思想意识。”

通过一个阶段的强化学习，达到了行为规范、执行能力快速提高的良好效果。其次，企业为充分满足消费者求新求变的心理需求，在产品研发加大投入，开发设计人员已达到40余人，每天都会推出三十多种新款，为此奥玛企业在设计开发的投入每年就达到三百多万元。

除此之外，企业狠抓品质的管理，完善质量管理体系，从原材料的采购到每一道制作工艺流程都进行环环相扣的质量把关与品检，达到不良为零、投诉为零的目标。奥玛饰品现有员工300多人，经营规模随着市场的占有率提高而不断扩大。

（中饰网 谭亚平）