【培训日期】2008年3月28日-29日

【培训地点】深圳

【培训对象】企事业单位培训经理、专兼职培训师、高校教师、企业高层管理者

【课程目标】

●理解企业培训的定义
●熟练掌握现代培训的专业授课技巧
●掌握现代培训常用教学方法
●掌握企业培训项目基本的工作流程，完成培训任务

【课程大纲】

一、企业培训的定义
●企业培训的对象
●企业培训的主导者
●企业培训的内容（KAS）
●企业培训的最终目的

二、企业培训师的角色定位
●企业培训师的定义
●企业培训师的三个角色
●企业培训师与培训管理者

三、企业培训师的专业工作流程
●分析培训需求
●确立培训目标
●开发培训课程
●建立逻辑思路
●设计教学方法
●准备培训清单
●实施现场教学
●跟踪辅导评估

四、企业培训师的专业授课技巧
●压力缓解技巧
●如何自我介绍
●开场与破冰
●收尾技巧
●问话技巧
●应答技巧
●运用声音技巧
●互动技巧
●服饰技巧
●肢体语言
●目光交流
●与学员沟通技巧
●互动技巧
●课前回顾技巧
●课后总结技巧

五、企业培训师的专业教学方法
●OJT
●重拾师徒制
●教练辅导
●体验式培训法
●自我学习
●课堂授课方法
1）课堂讲授法
2）案例分析法
3）角色扮演法
4）游戏法
5）演示法
6）小组讨论法

六、培训师课堂掌控
1）课堂点评技巧
2）课堂掌控技巧
●自己讲错
●遗忘内容
●学员走神
●课堂私语
●学员睡觉
●课堂混乱
●有意抬杠
●恶意挑衅
●遭遇高手
3）突发事件的预防与对策

七、培训课程开发
●培训课程体系
●课程开发的原则
●课程开发的方法
●课程开发主要步骤

【讲师介绍】

郭老师，厦门大学MBA，高级培训师。有十数年的外资、民营企业管理实践经验，从事咨询培训业多年，先后任外资企业生产主管、品质经理、培训中心培训经理、培训师、培训主管、管理教练等职。郭老师授课采用多种培训方法，注重与学员的互动，关注于学员理念的更新、技能的获得及最终行为的改变，重视企业的培训收益，把教练方法与培训紧密结合起来，长期为学员提供后续的辅导，促使学员将所学的知识技能转化为行动，巩固和提高学员的技能，受到客户企业与学员的高度评价。

郭老师曾服务过的部分企业有：三星科健、艾美特电器、广东移动、泰科电子、华和五金、万信达绿化工程、铜锣湾百货、海王星辰、烨碧银饰、可诺奈食品、允昌特种印刷、广东核电等。

【会务报名】

1．培训费用：2800元/人（含培训费、讲义费、午餐费等）
2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
4．广东客户报名专线：020-61131055
5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等