分享安麗一位鑽石級領導人張振輝的一篇報導
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(以下節錄自工商時報2007/10/9 D2版)
1. 張振輝表示， 「人要面臨幾個關卡，要努力去克服， 但是很多人卻在磨練期就放棄了，十分可惜。 其實只要鍛鍊一段時間，讓自己的心靈素質持續向上加分，就能夠突破關卡」，
他認為經營直銷，抱著急功近利的心態很容易失敗。

2. 他認為要在直銷領域成功，要具備「定位」、「熱情」、「感動」三個要素：
首先要清楚自己的「定位」，要成就怎樣的人生，包括收入，以及想要的生活形態， 他表示，「沒有夢想，沒有力量」，夢想愈清晰愈能支持自己向前邁進。

關於「熱情」，張振輝指出，我們的教育讓我們習慣冷漠，實際上有熱情的人，會經營得很快。

而「感動」的力量則是來自每個人的故事，親身的經歷，
「很多人會講自己的公司，卻不會講自己，事實上，要講自己才能讓別人感動，也才能加快成功的腳步」。

3.他指出，經營直銷的三大問題就在於：無法影響別人，無法堅持，以及看不到改變。
他認為直銷是影響力的事業，要提高影響力就要從形象與談吐開始，
從團隊中他找到了模仿與學習的榜樣，為了改變形象，他戒掉每天兩包長壽的煙癮，也才能加快成功的腳步」。
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以態度而論，個人非常同意莫以急功近利的心態來經營直銷
還有百分百認同公司理念、產品，上不愧天、下不愧地、內不愧心，分享才會有力量
還有最重要的是，清楚自己想投入直銷的動力是什麼，目標明確，才不容易途中放棄

另外白君堯鑽石也分享過一句口訣:
「服務管他三七二十一」，要持續跟進服務，做到3天之內打電話，7天見面，21天再賣一項商品的步驟，絕對不能東西賣了就不管，以凸顯直銷通路親自服務的差異性。
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因此經營長久，售後服務才是突顯各直銷商功力的關鍵
服務客戶時，是殺雞取卵，還是養雞生蛋? 值得大家思考 :)